Опубликовано около 1 года назад
Обработка обращений на Мегамаркете, как долго?
Поделился(-ась)
Borshe4
Подробнее о скидке
Привет всем, заказал матрас, доставили уже давно, статус товара Собирается продавцом, хотя матрас неделю уже у меня дома, создал обращение 31 октября, до сих пор без ответа, они вообще читают их?
10 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Vik962
около 1 года
Ну вам хоть доставили. У меня неделю висит в сборке.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Павел_Хвалов
около 1 года
За отведенные по закону на возврат товара 7 дней мегамаркет так обращение и не обработал. Выглядит как кидалово.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Darkmanul
около 1 года
с апреля уже 4е обращение открывают-ждут-закрывают-открывают новое
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
ismellmoney
около 1 года
Не нужно новые создавать, в самом низу обращения есть текст кликабельный "Обращение закрыто. Если остались вопросы, откройте его снова". Воспользуйтесь еще советом pepper.ru/com…249 и улучшите читабельность обращения.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Cons49
около 1 года
У меня с 24 октября магазин не подтверждает получение. Мегамаркет с 27 октября разбирается.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Borshe4
около 1 года
заказ был 23, 30го привезли, похоже в моем случае никто не разбирается)
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
ismellmoney
около 1 года
Читают, быстро отвечают на обращения которые хорошо составлены и где сразу понятно в чем проблема и как ее покупатель хочет решить.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Жёлтый_арбуз
около 1 года
Да, уже разбираются.
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Сергей2010
около 1 года
Ещё рано, ответят в течение недели
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Borshe4
около 1 года
ок, тогда жду, спасибо
Лайк
Ответить
Ещё
Скопировано!
Написать комментарий..
Самое горячее
![[PC] Игра Half-Life 2 бесплатно](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564712/small/header.jpg?1731746605)
Новое [PC] Игра Half-Life 2 бесплатно
100%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Планшет Lenovo Xiaoxin Pad 2024 11" 8/128 Snapdragon 685, Глобальная прошивка, 90 герц (цена с ozon картой) (из-за рубежа)
26%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
135946° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81287° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
206° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[PC] Игра Half-Life 2 бесплатно](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564712/small/header.jpg?1731746605)
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
