Отменил заказ в М.Видео месяц назад, не возвращают деньги

Japana заблокировали, но всё равно скину ещё один ответ на претензию, который сегодня получил на почте.

удалено20614416/01/2022 15:54

Исключение, подтверждающее практику. Зря только проделали сизифов труд по п …Исключение, подтверждающее практику. Зря только проделали сизифов труд по поиску. Это абсолютно ничего не меняет в реальности, где МВМ не утруждает себя ответами на претензии и даже ответами на повторыне претензииПоказать меньшеПоказать больше

Да я и не искал, бумаги разбирал на выброс и увидел, но то, что МВМ своими ответами вынуждают потребителей обращаться в суд, это точно, мне до сих пор с лета торчат деньги за некачественный ИБП и 3 написанные мной досудебки с разными вариантами решения не принесли успеха, осталось последнее - исковое и в суд. Ещё и по исполнительному листу торчат 13 с лишним косарей, но я через банк ВТБ с них взыщу, а также обязаны исполнить договор купли-продажи 75 самсунга за 20190, с того года обещают аналог согласовать с юр. отделом, да всё никак не согласуют, но я исполнительные листы только 30 декабря получил, на следующей недели прогуляюсь до приставов и в банк.

Дмитрий.Давыдов16/01/2022 15:38

Лови, Фома неверующий, думал, что выкинул их ответ в помойку, а нет, сегодн …Лови, Фома неверующий, думал, что выкинул их ответ в помойку, а нет, сегодня дома случайно в бумагах обнаружил.[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Исключение, подтверждающее практику. Зря только проделали сизифов труд по поиску. Это абсолютно ничего не меняет в реальности, где МВМ не утруждает себя ответами на претензии и даже ответами на повторыне претензии

удалено20614408/01/2022 18:04

ЛОЛ - тебе то откуда знать? Рассказывай дальше про ответы МВМ, может кто то …ЛОЛ - тебе то откуда знать? Рассказывай дальше про ответы МВМ, может кто то поверит Показать меньшеПоказать больше

Лови, Фома неверующий, думал, что выкинул их ответ в помойку, а нет, сегодня дома случайно в бумагах обнаружил.

Misha_iBP08/01/2022 13:15

2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнут …2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнуть их, может хоть тыщ 5 баллов дадутщас ответили, говорят это был холд ля-ля-ля мы его отменили, но нифига, в выписке прошло как оплатаПоказать меньшеПоказать больше

Никак, если ты покупал когда мвидео выступал в роли маркетплейса, о чем собственно они тебе и толкуют. За изменения закона по маркетплейсам благодари лично президента РФ В.В. Путина, Госдуму РФ, профильные министерства и ведомства. Закон принят (изменён) исключительно в интересах крупных игроков Озон, Вайлдберриз и прочих маркетов.

hln_sokol08/01/2022 19:23

Пост на вс создай , там есть представительство м.видео-эльдорадо и аналогич …Пост на вс создай , там есть представительство м.видео-эльдорадо и аналогичные темы былиПоказать меньшеПоказать больше

с таким содержанием скорее автора засмеют)

Пост на вс создай , там есть представительство м.видео-эльдорадо и аналогичные темы были

Дмитрий.Давыдов08/01/2022 17:59

Тебе и не отвечают, потому что не умеешь общаться.

ЛОЛ - тебе то откуда знать? Рассказывай дальше про ответы МВМ, может кто то поверит

удалено20614408/01/2022 17:56

Ни одного ответа письменного ответа от МВМ за лет 15-20 не получил, покажи …Ни одного ответа письменного ответа от МВМ за лет 15-20 не получил, покажи скан хоть одного - буду хоть знать, что они существуют в принципеПоказать меньшеПоказать больше

Тебе и не отвечают, потому что не умеешь общаться.

Дмитрий.Давыдов08/01/2022 16:39

Не согласен, отвечают, а если обращение оставлено в розничном магазине в пи …Не согласен, отвечают, а если обращение оставлено в розничном магазине в письменном виде, то выдают ответ на бумаге или присылают по Почте России.Показать меньшеПоказать больше

Ни одного ответа письменного ответа от МВМ за лет 15-20 не получил, покажи скан хоть одного - буду хоть знать, что они существуют в принципе

официальный ответ мвидео:
Предоставление чеков и проведение оплаты (возврата) на стороне специалистов СберМегаМаркет, у нас нет полного доступа к информации. Как только ситуация прояснится, вам будет предоставлена обратная связь. Ожидайте, пожалуйста.

официальный ответ сбермегамаркета:
Предоставление чеков и проведение оплаты (возврата) на стороне специалистов МВидео, у нас нет полного доступа к информации. Как только ситуация прояснится, вам будет предоставлена обратная связь. Ожидайте, пожалуйста.

я вообше не шучу

удалено20614408/01/2022 13:53

МВМ в принципе не отвечает на обращения, максимум могут в качестве подачки …МВМ в принципе не отвечает на обращения, максимум могут в качестве подачки уже ненужные сейчас свои баллы кинуть. Над обоснованием и текстом претензии в МВМ можете не заморачиваться, главное, чтобы была перед исковымПоказать меньшеПоказать больше

Не согласен, отвечают, а если обращение оставлено в розничном магазине в письменном виде, то выдают ответ на бумаге или присылают по Почте России.

Илья9308/01/2022 13:49

Эти нехорошие люди, всегда возвращают деньги минимум неделю, что очень разд …Эти нехорошие люди, всегда возвращают деньги минимум неделю, что очень раздражает. недавно в ДНС отменил заказ, так деньги пришли уже на следующий день 5000 вряд ли дадут, а вот на 1000 бонусов можно будет спокойно расчитыватьВ 2020 году тоже оформил заказ товар у партнёра Мвидео, его отменили, попросил бонусы, а дали промокод на 500 рублей Показать меньшеПоказать больше

Не знаю с какой карты Вы платите, но уже раз 5 возвращают на следующий, максимум через день, последний раз вчера: сделали возврат по заказу с онлайн-оплатой, выдали чек, через сутки деньги уже были на Тинькофф, также быстро возвращают на Сбер.

Да пёс с ними, забудь

Baragoz08/01/2022 13:19

Покупка на 2 тыщ, а баллов хочешь 5 тыщ, красиво!

Таких баранов сейчас тьма: размаху на рубль, а ущерба на копейку.

Илья9308/01/2022 13:49

Эти нехорошие люди, всегда возвращают деньги минимум неделю, что очень разд …Эти нехорошие люди, всегда возвращают деньги минимум неделю, что очень раздражает. недавно в ДНС отменил заказ, так деньги пришли уже на следующий день 5000 вряд ли дадут, а вот на 1000 бонусов можно будет спокойно расчитыватьВ 2020 году тоже оформил заказ товар у партнёра Мвидео, его отменили, попросил бонусы, а дали промокод на 500 рублей Показать меньшеПоказать больше

поддержка конченая совершенно, я просто не понимаю как со спокойным лицом можно говорить что да, хоть вы деньги и платили нам, но мы ничего по этому номеру заказа не можем посмотреть, связывайтесь с партнером. мне может еще с их поставщиками договариваться о поставках? производителям почтовых голубей слать?

МВМ в принципе не отвечает на обращения, максимум могут в качестве подачки уже ненужные сейчас свои баллы кинуть. Над обоснованием и текстом претензии в МВМ можете не заморачиваться, главное, чтобы была перед исковым

Эти нехорошие люди, всегда возвращают деньги минимум неделю, что очень раздражает. недавно в ДНС отменил заказ, так деньги пришли уже на следующий день

Misha_iBP08/01/2022 13:15

2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнут …2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнуть их, может хоть тыщ 5 баллов дадутщас ответили, говорят это был холд ля-ля-ля мы его отменили, но нифига, в выписке прошло как оплатаПоказать меньшеПоказать больше

5000 вряд ли дадут, а вот на 1000 бонусов можно будет спокойно расчитывать
В 2020 году тоже оформил заказ товар у партнёра Мвидео, его отменили, попросил бонусы, а дали промокод на 500 рублей

Misha_iBP08/01/2022 13:15

2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнут …2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнуть их, может хоть тыщ 5 баллов дадутщас ответили, говорят это был холд ля-ля-ля мы его отменили, но нифига, в выписке прошло как оплатаПоказать меньшеПоказать больше

Покупка на 2 тыщ, а баллов хочешь 5 тыщ, красиво!

> Возврат же должны выпустить в течение 3 рабочих дней вроде.


10 дней. Остальное зависит от банка, поэтому они указывают на 30 дней.

Baragoz08/01/2022 13:10

Законы можно почитать, судебные решения и попробовать применить к твоему сл …Законы можно почитать, судебные решения и попробовать применить к твоему случаюПоказать меньшеПоказать больше

2000 сумма покупки, в суд я не пойду, но хочется понять как лучше припугнуть их, может хоть тыщ 5 баллов дадут
щас ответили, говорят это был холд ля-ля-ля мы его отменили, но нифига, в выписке прошло как оплата

Законы можно почитать, судебные решения и попробовать применить к твоему случаю