OZON global возврат товара ненадлежащего качества или подделки

Я столкнулся.
Заказал задешево колонку типа JBL, на оригинал особо и не расчитывал. Привезли в ПВЗ озона с задержкой дней на 10. Дома снял распаковку на видео. Отправил в поддержку претензию (там есть кнопка типа не получил или другая причина), что подделка, со ссылкой на видео и фотки. Поддержка сказала оформлять возврат. Оформил, прикрепил фотки, в каменте запросил частичную компенсацию. На след день прод предложил вернуть процентов 48 от уплоченного, я согласился, жду возврат.







PS. вот и возврат пришел

Junkman21/03/2021 22:58

Штрейкбрехер детектед.

Делать громкие заявления-вбросы начал ты в посте. Пользуюсь озоном несколько лет, все отлично. От простоты возврата твс офигел приятно. В той же яме офигел неприятно от сложности возврата.

Баллы, озон карта ещё.

Поэтому безосновательный тухлый наезд у вас.

Скидкожор21/03/2021 22:47

Озон рулит

Штрейкбрехер детектед.

Озон рулит

Насколько я знаю если получали в пункте выдачи озон, процедура возврата товара доставленного из за рубежа такая же как и при заказе со склада. Достаточно в приложении выбрать причину возврата, и отнести в пункт выдачи.
А вот если с почты забирали то не знаю
Можно у поддержки в чате спросить они там быстро отвечают

Это не озон воры, а лохи не мамонты

Озон имеет смысл только из рф. Из Китая надежнее али по возврату или компенсации при неполучении товара

pikabu.ru/sto…881
Нашёл одну историю как ОЗОН обворовывает честных покупателей.