Почта России СЦ Санкт Петербург 200960

Тема наверно не совсем для пеппера, но раз это комьюнити покупающих, надеюсь найти решение.
Проблема в сортировочном центре на Софийской, уже 11дней статус "покинуло СЦ", но на почте посылку не нашли.


Интересно то что уже 5ая посылка в таком статусе зависает (28 февраля, 4 марта, 5 марта 9 марта и 10 марта), очень похоже на системный сбой, но даты растянуты и начинаю думать о банальной потере...

Есть тут Питерчане со схожими проблемами? Может кому то дошли после предпринятия действий.
Буду рад любому комментарию по делу.

P.S. Соболезную всем кто в такой же ситуёвине..