Подскажите по таможне. Товар с али.

Поделился(-ась)

Константин61

Комментировать

Подробнее о скидке

8 июня заказал смартфон по Смартфон XIAOMI 14 по цене 57.000
сегодня утром пришла смс от таможенного брокера об оплате пошлины. перешел по ссылке - оплатил пошлину 6300 (со сборами).

сейчас в личном кабинете появилась надпись - Проблемы с доставкой.
если развернуть - то написано - Задержано на таможне.

в ЛК есть пункт.
Проблемы с доставкой - Вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 49 дней.

Вопрос - что делать в такой ситуации? открывать спор и ждать возврат?
я так понимаю - оплата пошлины - подарок государству?

Telegram Vk

12 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

xen

3 месяца

Как в итоге всё разрешилось? У меня сейчас тоже у одного заказа "проблемы с доставкой", в истории перемещений последний статус "Проходит таможенное оформление. При необходимости с вами свяжется брокер."

Ответить

Ещё

chopisdish_

2 месяца

Как в итоге всё разрешилось?:D

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Владислав_Писарев

4 месяца

Заказал амбушюры для наушников, итог - отказ в выпуске, персональные данные неверны. Заказов делал разных, проблем никогда с "Танаис" не было. Товаров на 4500 рублей...

Ответить

Ещё

БелоеПальто

5 месяцев

Эта шарага с уставом в 10000 тоже тормознула товар по причине "отказ в выпуске" (требуется уточнение персональных данных). Это при том, что все данные есть у Али и паспорт не менялся мной. Судя по отзывам на Яндексе, Танаис прям одиозно сам по надуманным причинам вымогает сканы паспортов/ИНН и держит заказы с Али в заложниках до предоставления. Я им дня три звонил, оставил маяк в их форме на сайте, чтоб перезвонили, но они молчат с 12.06. - ни смс, ни звонков, а продавец Orico не в курсе дел.