Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Проблема с оплатой заказов в AliExpress - решение найдено (снова), но эт не т...
Опубликовано около 1 года назад

Проблема с оплатой заказов в AliExpress - решение найдено (снова), но эт не точно!

Поделился(-ась)
MaxWax

Подробнее о скидке

UPD: Решение всё то же - создание нового акка, только + еще и не засвеченное устройство + новый IP.
Подробнее в этом комментарии.

Итак, судя по всему многие столкнулись с такой проблемой - как невозможность оплаты заказа.
При нажатии на кнопку "оформить заказ" - выскакивало сообщение с ошибкой "Заказ не завершен. Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки.":

425082_1.jpg
Причем вне зависимости от того, какой способ оплаты/доставки выбран, применяются ли промокоды/купоны, или нет, времени суток, фазы луны и пр.
И, что примечательно, при каждой такой ошибке у продавца уменьшалось количество товара на остатке.

Плюс ко всему, еще и баллы списали под шумок, выданные накануне...
425082_1.jpg
К техподдержке обращаться бесполезно, они просто отправляю за ПК, если до этого пытались оплатить с телефона/приложения, и, соответственно, наоборот - проблемы это не решает.

Так Я провозился 2 дня в периодических терзаниях продавцов пропадающими неоплаченными товарами.

Пришла мысль, что, быть может, наш горячо "любимый" Mail.ru Group, решил сделать ход конем, и так же в тихую запломбировать старые аккаунты на Али...
(так, слегка, ненавязчиво)
Лично у меня, большинство акков, еще со времен безальтернативного англоязычного Али.
И я ими постоянно пользовался.
Вот и сейчас по некоторым еще не доехали последние посылки...

В общем, сказано - сделано.
Создал новый акк (использовал авторизацию по древней почте на mail.ru, созданной во времена диалапа, если кому интересно).
И, всё завелось с пол тычка - оплата сразу же прошла, причем как положено с промокодом/скидкой (по тому же товару, с теми же реквизитами и картами).

Таким образом, решение проблемы - создание нового аккаунта на Aliexpress.ru!



Ну и напоследок...
Случайно, в процессе оплаты, обратил внимание, что один и тот же товар, у одного и того же продавца имеет совершенно разную стоимость!
Пример - новый аккаунт:
425082_1.jpg
Старый аккаунт:
425082_1.jpg
Скрины ессесно сделаны в одно время - пол часа назад.
Как вам такое, а, нормально?

425082_1.jpg
Апдейт Обновлено : Фыв_Фыв Опубликовано 6 месяцев

Проще скачать на комп эмулятор(я использовал BlueStacks). Зайти через браузер на АЛИ и дальше так же создаем новый акк, ищем товары, оплачиваем. У меня все получилось и вообще плевать на акки с тем же именем телефоном паспортом.

164 комментария
отсортированы по
default-user-425082
Написать комментарий..
Ученик
Dmitry_6969
около 1 года
Бред полный, уже менял IP, регал новые почты, фродит именно по номеру телефона получателя, а его уж точно не искаверкать, иначе заказ не выдадут на почте. Вопрос зашел в тупик, уже пару дней занимаюсь этой бутафорией по вечерам. Не знаю зачем, потеря времени впустую..
Новичок
beliy1985
около 1 года
когда я еще получал на почте посылки, можно номер свой назвать и не важно какой указан в посылке, выдавали все по номеру какой им называешь, не знаю сверяли они регистрацию или нет, но отдавали не задумываясь
Ученик
Athlete1st
около 1 года
У меня ещё с прошлой распродажи, летом или весной , не давало покупать с доставкой по России именно акционные товары, которые с доп купоном или баллами. Притом заказываю из Китая без купонов что сейчас, что тогда - оплата проходит. А с купонами - нет. Ну и баллы иногда даёт списать иногда нет. Хз в чем проблема. Менял адреса, номера телефонов - не даёт все равно. НО ВАЖНО, когда друг заказывал на меня со своего аккаунта, в том числе с моей карты оплата, то товар не мог оплатить, указывает свои данные карты и получателя и у него оплата проходит. Но такие же манипуляции с моего аккаунта не помогают. Значит они банят и аккаунт и карты с адресом (Или получателя)
Скаут
MaxWax
около 1 года
Суть в том, что до ввода данных карты даже не доходит))
Да и можно вообще через СБП выбрать оплату - там вообще никаких данных они не увидят.
Адрес, получателя и пр. тоже пооблвал от балды - такая же ошибка.

Насколько я понял, у них там есть система на серваке, типа "антиспама" - чуть что ей не нравится (скачешь по ссылкам быстро, или под одним акком часто IP/мак меняется - она блочит доступ. (У меня прям часто стала капча их вываливаться, хотя она по сути только визуал блокирует - прохождение её ничего не меняет).
Скаут
MaxWax
около 1 года
Народ, короче, по ходу это какая-то плавающая ошибка под RU сегмент.
Сейчас тоже пытался сделать заказ - фиг там!
Насоздовал акков разных, пробовал даже через ТОR - не дает оплатить, хоть ты тресни.

Еще, что интересно, в карточке товара показывает один остаток ~90+шт, а в корзине 1шт - пытаешься оплатить, ошибка, и все, в корзине теперь висит товар с пометкой "закончился", а в карточке товара стало 89шт.
При этом, на других акках в карточке товара показывает одинаково ~89шт, а кидая в корзину 3-5-8шт.

Походу эти черти еще и индивидуально ограничили максимальное количество товаров к покупке на акк.

12516837-6EdMQ.jpg
Ученик
ISergeyI
около 1 года
Мне помогло: под VPN (Россия) сделать новый аккаунт и после этого оплата прошла
Ученик
Online_Mobile
около 1 года
Чудом заказал 2 товара, потом опять эта ошибка. С самого начала распродажи ничего не взять. Сейчас о чудо и снова бан.
Новичок
heatley174
около 1 года
Самое обидно, что начислили 1111 бонусов, на которые я рассчитывал, и теперь не потратить. Новый акк создавать - это сгорит, очень жалко. Плюс в меня на акке архив товаров, который я периодически смотрю. Это п…ц полнейший, первый раз с таким сталкиваюсь
Скаут
MaxWax
около 1 года
Ну, как минимум, можно слить их в разделе 3х185₽ (у меня там проходит оплата).

А с избранным и историей покупок - да, ж#па, у меня тоже за десяток лет там много интересного накопилось, что не охота терять из виду...
Искатель
Араматный
около 1 года
Новый номер, адрес, телефон, ФИО, карта - отмена заказа. Хотел прикупить Xiaomi 13T Pro на 1 Тб за 52.5к, но, видимо, не судьба.
12486920-0iap8.jpg
Скаут
MaxWax
около 1 года
Всевышний отвел)))
Жми "оформить" до посинения тогда, у продавца он с остатков будет списываться - наводи суету, пусть шевелятся, и тел тогда уж не доставайся никому!

Зы - А откуда 500 баллов, мне чтот не зачисляли на новорега вчера.
Искатель
SiriusRU
около 1 года
Нашёл такую тему в интернете
akket.com/osn…tml
Скаут
MaxWax
около 1 года
Да чел тупо то же самое написал, что и я тут)))
Ученик
Andreka
около 1 года
Я сделал так, взял другой смартфон, другую симку, мобильный интернет, зарегал новый акк и о чудо, оплата прошла. Но сегодня пришёл с работы и увидел что заказ отменён, я просто вне себя от ярости....отпадает всякое желание что либо там покупать....
Скаут
MaxWax
около 1 года
У меня пока в ожидании отправки заказ.
(Брал с экспресс доставка из РФ)
Скаут
ГерманГрефович
около 1 года
Решение. Это не заказывать с этого парашного сайта.
Наблюдатель
Islykids
около 1 года
откуда же тогда заказывать, осените нас, о гений онлайн шоппинга
Наблюдатель
O_H
около 1 года
ха , ычера была ошибка , сегодня одна опалта прошла , через пять минут опять эта ошибка , это видимо раняют сервера шопоголики
Скаут
Bersus
около 1 года
Это все ни как не связано.
Старый акк маил ни один товар не смог купить на распродаже, до покупалось без проблем.
Создал новый на гмаил и все оплатилось сразу
Вывод старый акк был забанен в программе лояльности, аналогия ММ
У меня еще во времена когда можно было платить через киви долларами, в то время когда данную возможность заблокировали в приложении, тех пор я и баллы не мог использовать, не промокоды ошибка безопасности выскакивала
Но вот чтобы на распродаже не мог ни чего купить... Это впервые такое, в прошлых распродажах спокойно все оплачивалось
Твк что выход один, новый аккаунт на новой устройстве с новой картой и телефоном, адрес не думаю что по нему снова забанят, старый можно написать, или изменить его слегка
Скаут
MaxWax
около 1 года
В смысле не связано...
Ты же сам пишешь, что помог только новорег - Я об этом, собственно, и написал, что это решение!

Самое интересное, если акки запломбировали по программе лояльности перед распродажей - то на кой на них начислять баллы на распродаже - не понятно. Опять эта логика мэйлсру - жестокая и беспощадная.)))

Ps - Адреса и телефоны у меня на всех акках плюс-минус одинаковые (иногда меняю, хз конечно зачем, благо адрес такой, что можно по разному его указать))), как и карты с устройствами. Даже IPишники, зачастую, одни и те же.
Думаю, что им совершенно не важны адреса/телефоны/получатели/плательщики на данном этапе маразма... Т.б., что платежные реквизиты они не могут увидеть, особенно, если платить через СБП - к примеру.
Скаут
zahirmed
около 1 года
Новый аккаунт не панацея. Вчера сделал новорега, почта mail,ru - всё равно ошибка оплаты. Промики продавцов при этом сгорают. Али - дно.
Ученик
annipetrova
около 1 года
У меня все работает заказала с монетами купонами и баллами
Скаут
MaxWax
около 1 года
Везёт, а может просто в удачную струю попала))
Ученик
AnPlay_G
около 1 года
А если на старый акк вводить свой же адрес и номер телефона, заказ не прикроют ?
Ну и ещё, взял купоны от магазина на новом акке, при оплате ни один не работает, может из за того, что я не ввел карту или адрес?
На основе все купоны пропали при попытке оплаты.

(Изменено)

Попробовал я левые акки, новореги и старые тоже, от меил и по номеру, менял адреса и пункты выдачи, получателя, номер телефона.
Заходил с ВПН, инкогнито, с ПК и все ещё не могу заказать. Купоны не использовал, в любом случае сгорают.
Скаут
MaxWax
около 1 года
Я в режиме инкогнито просто параллельно зашел на Али, зарегал новый акк, взял купоны продавца, кинул товар в корзину, нажал оформить, там применились все скидки/купоны, далее там же заполнил только то, что потребовало (адрес и тел - тот же, что и во всех старых акках), выбрал "новая карта" и нажал "оформить заказ" - высветилось окно с вводом данных карты - ввел (карта МИР СБ) и всё.
Ученик
Ohra
около 1 года
Да подтверждаю невозможно заказать товар на али
Скаут
Kukusik.
около 1 года
Информация недостоверная
У Меня все и на старом работает
Ученик
Богдан_DW5
около 1 года
3.14 - тые
Скорее всего проблема в почте, к которой привязан АлиЭкспресс. Два мои аккаунта на Gmail не могут совершать заказы. Создал на Mail.ru, прошла оплата. Обидно. Рейтинг бриллиант и вагон монет(
Скаут
MaxWax
около 1 года
У меня старые акки в основном все с Яда и все не работали.
С других контор не пробовал, честно говоря...
Скаут
JajaCacao
около 1 года
В озоне было так же, как сейчас - хз, в яндексе точно так же - от разных акков разные цены.
Скаут
Riman
около 1 года
Так ведь задача была либо погубить его, либо возглавить. Мейлру удалось и то и другое.
Скаут
Poherman
около 1 года
Усмановский заговор, не иначе

Пы.Сы. Продолжайте вести наблюдение за дохлым Али, если будет подавать признаки жизни - прикончить
default-user-425082
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.