Сбермаркет (продукты) Меня СКАМ

Захотел значит я купить продуктиков, ну вот значит впервые регистрируюсь на сбермаркете и набираю продуктов на 2000 руб, ввожу промокод 1500/2000, после оформления заказа в течение минуты пишет ЗАКАЗ ОТМЕНЁН, чтобы посмотреть почему зайдите в заказы, захожу в заказы - там ничего не написано кроме слова ОТМЕНЁН. Проходит 30 сек - меня выкидывает из аккаунта, пытаюсь войти снова, пишет "По правилам сбермаркета к этому аккаунту больше нет доступа" и всё в акк не пускает, я значит звоню в тех поддержку 8800, звонок сбрасывается почти сразу, звоню ещё раз - ничего, звоню ещё раз - какие-то пилик пилик как будто кто то цифры на клавиатуре жмёт, потом чел говорит ЗДРАВСТВУЙТЕ - причём качество связи какое-то ужасное у него, ну я говорю то что выше написал, он грит 2 минуты подожди - ну я подождал, говорит вас забанила система за то что вы использовали ранее использованный промокод. Говорю что за бред, почему мне его дало применить и он работал? Ну всё чел слился моментально - система говорит заблокировала и всьо тут, я говорю ну давай разбан, говорит СИСТЕМА ЗАБАНИЛА, всё гг, иди меняй симку покупай, если хочешь ЗАРЕГАТЬСЯ НА НАШЕМ ПРЕКРАСНОМ СЕРВИСЕ, о бооооже. Что за криииинж чеееел. Я не арбузер никакой, впервые хотел заказ сделать, а мне сразу бан, надо наказывать сервис я думаю.