Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермегамаркет
Опубликовано больше 1 года назад

Сбермегамаркет

Поделился(-ась)
Костя_Плуговой

Подробнее о скидке

Ситуация такая: сделал заказ 12-го марта, было написано что заказ придет 16-го марта (вчера), проблема в том что он как висел "Подтверждено продавцом" так и висит, без изменений. Продавец: Сбермегамаркет (Краснодар-2), заказал полностью за баллы Сберспасибо, заказ маленький, почти все чипсы на 700 р. Суть в том что он висит и меня это напрягает. При обращении в поддержку с деревом более плодотворный диалог, кнопки отмены заказа нет, да и не знаю если отменю вернутся ли баллы. Аккаунт лично мой, баллы я накопил на какой-то мелочевки и решил воспользоваться для проверки. Что думаете? Может кто нибудь сталкивался? Заранее благодарен
16399503211679059192.jpg
34 комментария
отсортированы по
default-user-356560
Написать комментарий..
Ученик
Noorg
больше 1 года
Да вы батенька паникерррр
Заказы от 18-19 февраля отправляли до самого марта и...привезли и даже чипсики
Ученик
ElonMuskBatutovich
больше 1 года
жди, последнее время задерживаются заказы
Искатель
АиБ
больше 1 года
Я переносил заказ с 10е на 16е.
А привезли его 9го.
Вчера был курьер с большой партией с сегодня с одним блокнотом за 100р.
Заказы у меня закрываются на 1-3дня позже. Причем ночью.
Курьер сказал у них менеджер не успевает за потоком.

Я к тому, что у вас самая рядовая и обычная ситуация)
Искатель
artyom260889
больше 1 года
Заметили, что кб 30% вернули?
Скаут
удалено350195
больше 1 года
Ща начнут снова писать, очередная замануха, некоторым только начислили для этого, остальных кинут и все в этом роде.
Скаут
Abdicator
больше 1 года
Сколько я заказывал в СММ, не смогу вспомнить ни одного заказа, что бы он пришел без опоздания.
Впрочем, было пару, которые приезжали день-в-день, но так поздно, что забрать их было уже нереально.

А еще у них просто очешуительная система информирования о движении заказа. Многое уже может быть на пути в ПВЗ, а в ЛК еще в статусе "ожидает подтверждения".

Но верхом их "качества" обработки заказов стал заказ в "каляеве" по одной из сдешних скидок. Он быстро перешел в состояние "доступен к самовывозу", забрали его в тот же день, или на следующий, а затем... через две недели он был ОТМЕНЕН, как невостребованный

Короче, зная СММ, я бы на вашем месте не переживал. И при отменах бонусы они возвращают (а вот списать снова их сейчас нельзя).
Скаут
удалено350195
больше 1 года
У тс списание бонусов работает судя по скрину, так что у него не ломалось скорее всего.
Ученик
Edisson
больше 1 года
жди. Скорее всего статус не обновили просто. Мне из воронежа масло 2 недели ехало. Причем зависло на 10дней в одном из городов и сразу статус потом готов к выдаче в моем городе.
Если будешь писать жалобы велик риск что отменят заказ и вернут деньги, что не выгодно.
Ученик
Пукпук
больше 1 года
Ребята ничего там пока не заказываем пока не начислят бонусы.
Скаут
Костя_Плуговой
больше 1 года
Мне пришли, после получения заказа через 4 дня. Ещё недавно сделал заказ, там 800 бонусов должны начислить, посмотрим как будет, пока заказ ещё не пришёл.
Скаут
удалено350195
больше 1 года
Отменится или привезут, если кнопки отмены нет продавец заказ принял и создал заказ в доставке и отправил на сборку.
Вбейте номер заказа на сайте сберлогистики и поймёте на каком он этапе.
Скаут
Костя_Плуговой
больше 1 года
А это нормально что дата доставки так и стоит на 16-число и ещё не изменилось?
Ученик
Прохор.Шляпин
больше 1 года
На месте продавца я бы тоже не стал отправлять, ибо чипсики в таких количествах вредны для здоровья, мой юный друг
Скаут
Костя_Плуговой
больше 1 года
В жизни много что вредно.
default-user-356560
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.