Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермегамаркет. штука вместо коробки
Опубликовано почти 2 года назад

Сбермегамаркет. штука вместо коробки

Поделился(-ась)
yuriy-lis

Подробнее о скидке

заказал коробку батончиков. в чеке указано что 24 батончика в коробке. По итогу сегодня привезли один батончик. ТП к общению с продавцом отправляет. Продаван говорит, что произошла чудовищная техническая ошибка и ничем помочь не может. Что можно сделать в данной ситуации? хотелось бы все таки получить коробку. возможно ли это?
27 комментариев
отсортированы по
default-user-314015
Написать комментарий..
Ученик
yuriy-lis
почти 2 года
Кароче, итог всех этих переписок выглядит так, цитирую "Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! Мы готовы вернуть Вам денежные средства за заказ. Для этого заполните, пожалуйста, заявление на возврат (без учета бонусных рублей) и отправьте его нам в этом чате. Бонусные рубли Вам вернет СберМегаМаркет. Товар, который пришел Вам в заказе, останется у Вас в качестве компенсации за доставленные неудобства".

Все остались при своем и два батончика за моральные страдания)))
Местный
Derzerb
почти 2 года
Меня тоже так в Сбермегамаркет обманули. Заказывал вареники во Вкусвилл, в описании была цена за килограмм. А оказалось на самом деле 500 грамм.
Скаут
Alexander_Frolovz5X
почти 2 года
В ТП не всегда сидят знающие люди и не надо их ответ считать окончательным

Всегда в довод приводи аргумент, что деньги ты заплатил СММ, а не продавцу. Площадка смм, деньги отдал им, так с какого ты должен общаться с продавцом, с которым у тебя не зафиксированы никакие договорные обязательства
Скаут
gganbu
почти 2 года
там продавец был Умный ретейл сбермегамаркет, так что и продавец СММ
Ученик
InJuice_
почти 2 года
Дада, заказывал так же, 9 коробок по цене 9 шт. Естественно 9 коробок не прислали. В тп написал, сказали, мол ошибка площадки, в качестве компенсации предложили 730 баллов на счет.
8291243-iu8iX.jpg
Ученик
yuriy-lis
почти 2 года
8290896-xsiB4.jpg

8290896-WI2v0.jpg

8290896-HxoHD.jpg

Ну мне кажется тут двояких значений быть не должно
Скаут
se_r_ge
почти 2 года
Принято, красиво. Но все равно пошлют.. к продавцу.
Ученик
удалено175263
почти 2 года
Понять и забыть.
Скаут
se_r_ge
почти 2 года
Ссыль на товар, всяко не "коробка" в позиции, а " батончик", а то что "в коробке 10/20/30 батончиков, это просто информация о возможной упаковке.
Я вот корм заказал, паучи для котов 2* 24 шт. Надеялся получить 2 коробки, а вот ..не получилось.. каждый пакетик корма, в пакетике от озон, с индивидуальным кодом..
Задолбался получать 48 шт..
8289655-eFQ3x.jpg
Наблюдатель
удалено540308
почти 2 года
У озона это видно фишка такая, они год назад это обещали пофиксить pikabu.ru/sto…255
Скаут
Vladimir88
почти 2 года
Это уже не первый раз такое на смм. Я бы посоветовал написать им и сказать спасибо, что хоть не забанили. Раньше именно за это выписывали перманентный бан. За то, что ты думаешь что самый хитрый, покупая коробку по цене штуки.
Скаут
Иван.Иванофф
почти 2 года
Было у меня, в карточке было нарисовано 2 и в описании стояло типа акция "2 по цене 1". Заказал 3 комплекта, пришло 3 шт. Написал, дослали другой посылкой еще 3.
Но тут точно был не абьюз, потому что пошлтучно у других продавцов было дешевле.
Скаут
kenny.str
почти 2 года
Поплачь, может 200 балов сбер даст, типа ты не понимал что ошибка в цене
Ученик
yuriy-lis
почти 2 года
Да сбер предлагает 200 баллов. Но как бы хочется разобраться. Это вид недалово такого или разовая ошибка и есть противоядие от такой фигни
Скаут
Dzzzen
почти 2 года
Какие хоть батончики, чтобы не напороться на это. Ссылку дайте.
Покупал там уже несколько коробок, всё нормально было.
Скаут
kenny.str
почти 2 года
Да ошибки прайса, стоит цена за один а в карточке коробка
Местный
Derzerb
почти 2 года
А цену ты какую заплатил?
Наблюдатель
удалено540308
почти 2 года
Нужно было отказаться в пунке выдачи от части заказа или снять видео в посмеркете.
Ученик
yuriy-lis
почти 2 года
Привезли курьером. При таком способе вроде же отказаться нельзя, только возврат или я не прав?
default-user-314015
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.