Опубликовано около 3 лет назад
Суд с Эльдорадо. Не отдают ПК с ремонта.
Поделился(-ась)
Маркус.Феникс
Подробнее о скидке
1 день
Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.
42 день
Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.
53 день
Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:
- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.
Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.
После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.
54 день
Отправил жалобу в группу в ВКонтакте
57 день
Приехал в магазин писать заявление на неустойку из-за непредоставление подменного товара.
Мне был выдан официальный ответ от Эльдорадо что системник они мне не вернут. Так как у них есть акт неремонтопригодности (заменить не могли водяное охлаждение ценной в 10к). В обмене отказано так как нету аналогов, и с похожими характеристиками тоже не дадут без моей доплаты, и приглашают что бы получить деньги в магазине. На вопрос где я куплю за 237000р системник на rtx 3080, и i7 10700k они промолчали.
58 день
Нашёл адвоката показал ему все документы, заявление. Он предложил написать досудебку. В ней мы указали что бы они вернули ПК и уменьшили соизмеримую цену, и так же настояли на том что бы системник мне выдали в ближайший срок. Цена составление заявление 4900 рублей.
59 день
Передал, и заверил в двух экземплярах досудебку. Посмотрим что ответит их юридический отдел.
10 октября 2021г
Нанимаем адвоката. Составляем ещё одну претензию. Спустя пару недель подаём иск. Ждём судебное заседание.
26 марта 2022г
Ждем оценочную экспертизу
28 марта 2022
пришла экспертиза, и назначено судебное заседание. Скоро конец. О результатах отпишусь здесь.
14 июня
Присудили 227к
Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.
42 день
Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.
53 день
Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:
- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.
Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.
После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.
54 день
Отправил жалобу в группу в ВКонтакте
57 день
Приехал в магазин писать заявление на неустойку из-за непредоставление подменного товара.
Мне был выдан официальный ответ от Эльдорадо что системник они мне не вернут. Так как у них есть акт неремонтопригодности (заменить не могли водяное охлаждение ценной в 10к). В обмене отказано так как нету аналогов, и с похожими характеристиками тоже не дадут без моей доплаты, и приглашают что бы получить деньги в магазине. На вопрос где я куплю за 237000р системник на rtx 3080, и i7 10700k они промолчали.
58 день
Нашёл адвоката показал ему все документы, заявление. Он предложил написать досудебку. В ней мы указали что бы они вернули ПК и уменьшили соизмеримую цену, и так же настояли на том что бы системник мне выдали в ближайший срок. Цена составление заявление 4900 рублей.
59 день
Передал, и заверил в двух экземплярах досудебку. Посмотрим что ответит их юридический отдел.
10 октября 2021г
Нанимаем адвоката. Составляем ещё одну претензию. Спустя пару недель подаём иск. Ждём судебное заседание.
26 марта 2022г
Ждем оценочную экспертизу
28 марта 2022
пришла экспертиза, и назначено судебное заседание. Скоро конец. О результатах отпишусь здесь.
14 июня
Присудили 227к
Категории :
Самое горячее
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)
58%
Показать все
Топ обсуждения
136052° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81465° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
229° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
эмм так это по прошлогодним теликам только ещё? почитал, но писанины много, так я так понимаю всё-таки был оплачен и просто не выдавали типа из-за отсутствия якобы в наличии? у меня один оплачен был и выдали, а второй нет, вот до сих пор интересно что как с неоплаченными, и интересно какой срок подачи в суд, как бы год уже прошёл с лишним
Когда получу исполнительные листы, пойду в ближайший магазин, покажу и спрошу, будут ли они исполнять решение суда в добровольном порядке, дам время для связи с юристом, потом, если это потребуется, отнесу листы по штрафу и моралке в ВТБ, банк перечислит 13000 на указанные мной реквизиты, а лист с понуждением к заключению договора купли-продажи телика отнесу приставам.
А деньги перечисляются тебе на счёт после месяца обжалования?
https://www.pepper.ru/visit/comment/5254129/359300 Вчера вступило в законную силу, на неделе получу исполнительные листы. По 75 диагонали 21 сентября вынесено окончательное решение, у ООО МВМ есть месяц на апелляцию, но их шансы равны нулю в случае обжалования.
досудебку можно и самому написать, тут полно было как это сделать, хотя если адвокат окупится то без разницы
а что там с теликом он оплачен был? интересны случаи когда он не был оплачен и выигрывали когда не отдавали
На вк не даёт обновлять пост. Люди на пепере. Ещё на пикабу попросили в конце выложить.
Там получается за задержку ремонте, либо когда написал на уменьшение цены и тебе его не предоставили 1%, и за то что не предоставили подменный товар
Кто попросил? Почему нельзя было просто ссылку дать? 1 в 1 по тексту
vc.ru/cla…nta
4 месяца, но это из-за отпуска судьи и эльдорасты не подавали апелляцию. А почему 2%, вроде 0,5% или я чего-то не понял?
если обращаться самому или через адвоката, то штраф пойдет вам и прочие расходы. А если через общественную организацию (как ранее предлагали), то ей уйдет штраф.
Я не шибко разбераюсь в этих судебных штучках. В случае выйгрыша все ровно проигравшая сторона оплатит.
ты можешь даже к адвокату не обращаться. Сейчас просто собрать всю информацию сколько стоит ПК по ценам что сейчас, желательно в одном магазине (в идеале конечно же в мвидео/эльдорадо/dns/ситилинк), указать это в исковом.
За досудебку 4900 это конечно тебя нагрели, ибо шаблонов досудебок море и не надо быть адвокатом чтобы изменить названия магазина и их ИНН.
На все их пени и штрафы купишь себе два таких системника Через общественные организации лучше не обращаться. Ибо в случае победы штраф уйдет вам, а государству пошлина. Вроде как 50% от штрафа
Я если честно тоже не понимаю почему они хотят все довести до суда. Им же не выгодно будет. У меня и пени натекут 2% в день, и штраф. Кстати после подачи иска до судебного решение какой промежуток был по времени?
Пожалуйста, удачи, какие-же всë-таки они редиски. Поглощение мвидиотами дало свои плоды, раньше было проще решать возникающие разногласия и обходилось досудебным урегулированием.
Спасибо за идею. Если досудебку не удовлетворят сейчас, то когда будем делать иск обязательно сделаем её
А адвокат же должен предложить экспертизу сразу же?
Она определит стоимость ПК по характеристикам что у вас, если в продаже чего-то нет - по аналогам.
Дальше исковое и все, пару заседаний и деньги ваши.
Либо не делать экспертизу, а в исковом указать свои требования на ее проведение. Суд сам направит куда надо.
Вот пример с пикабу, где человек купил монитор за 7000, а при поломке он стоил 10500. Итого 10500 покупателю, а общая сумма взыскания 32.
Понял. Спасибо. Я наверное адвокатом воспользуюсь.
Никто ничего не получит.
А в случае отрицательного?
Нет, можно воспользоваться помощью Роспотребнадзора, они могут участвовать в судебном процессе, но сумму присуждëнного штрафа получат они, а не ты в случае положительного решения.
Сложность в том что в данный момент именно таких ПК нету в наличии нигде. А аналогичный можно собрать на хайперпк и диджитал разор.
Досудебку хоть как нужно писать. Я читал что суд более лоялен к заявителю когда магазин решил проигноровать методы досудебного урегулирования.
В суд иди, там должны вернуть стоимость ПК на ДАННЫЙ момент, а не когда-то там.
Адвокатом я как понял не пользовался, да?
Пени тоже взыскивал? А штраф как я понял идёт государству. Это те 50% от стоимости товара да?
Так по ссылке можно посмотреть решение суда: не секрет, 3000, но снизили штраф до 10000, а по другому: 2000 и штраф 11395.
Я читал что за моральный много не отсудишь. Сколько удалось если не тайна?
Да, конечно. leninsky--nnov.sudrf.ru/mod…ew=