У кого-нибудь посылка почтой Сингапура движется?

игорь_кондратьев1xj16/05/2020 12:36

Честно говоря,смысла в наших переписках нету. Мы общаемся только между собо …Честно говоря,смысла в наших переписках нету. Мы общаемся только между собой, и толку от этого нет,то что мы тут критекуем ПР или ПС,ничего нам это не даст и не ускорит движение наших посылок НИЧЕГО.Показать меньшеПоказать больше

Да это наверно все осознают, просто когда узнал что таких ждунов целая армия и не так сцыкатно
Когда думаешь что ты один такой бедолага, плакать хоца, а толпой уже легче

Анастасия_Загородникова16/05/2020 13:52

Написал а Рен тв[Изображение]

Присоединяюсь, отписал на два канала. Хуже не будет.

TopGun_16/05/2020 13:57

У меня полтора месяца прошло с момента заказа и 11 мая впиндюрили ещё 94 дн …У меня полтора месяца прошло с момента заказа и 11 мая впиндюрили ещё 94 дня, сумарно уже больше 120 дней получается[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

У меня тоже суммарно больше 120 дней

Илья_Парфенов16/05/2020 13:25

Для России стоит срок гарантированного возраста 90 дней(не объявленный). От …Для России стоит срок гарантированного возраста 90 дней(не объявленный). Открывайте после 60, если подтвердят все пойдут по вашим стопам. Пока счастливчиков не наблюдается.После 90 теоретически спор будет успешен. Вывод, 85 дней от отправки начало спора.Показать меньшеПоказать больше

У меня полтора месяца прошло с момента заказа и 11 мая впиндюрили ещё 94 дня, сумарно уже больше 120 дней получается

Анастасия_Загородникова16/05/2020 13:52

Написал а Рен тв[Изображение]

Я тоже на рен тв написал, и в соцсетях хештеги наставил #comebackrussianpackage. :D. Можно ещё на самом алиэкспрессе, на страницах заказов в вопросах и ответах этот хэштэг ставить

Написал а Рен тв

SinSer16/05/2020 13:34

Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я …Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я думаю будет полезно всем кто суетится: 1) Смартфон очень часто идут доставкой Сингапура, так как есть ограничения по доставке товаров с аккумулятором. То есть при покупке такого товара с вероятностью 90% он пойдет через почту Сингапура. Такая логистика у АлиЭкспресс.2) Пока посылка не доставлена, это вещь продавца и его головная боль. Все эти трепыхания бесполезны.3) При покупке товара на его странице есть срок по гарантированной доставки. В мое случае он был 60 дней. Сейчас у любого смартфона это уже 90 дней на АлиЭкспресс. Всё дальнейшее увеличение сроков защиты делается только при обоюдном согласии продавца и покупателя. И можно посмотреть скриншот товара, который вы купили, там этот срок можно будет, первоначальный.Да АлиЭкспресс гавнюки. Они уже знают о проблеме и ничего не делают. Такая большая торговая площадка и толку ноль. Я дождался своих честных 60 дней (к слову срок защиты у меня также продлили до суммарных 120 дней). Открыл спор и жду решение АлиЭкспресс. Это все что вы можете сделать в данной ситуации. Вы согласились с указанным сроком доставки и раньше времени ничего не сделаете. Единственное как себя поведет АлиЭкспресс, будет ли массово отдавать деньги или же будет с позиции силы продлевать защиту и ссылаться на форс мажор. Вот в чем вопрос.[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Может, я и новичок, но вполне уже состоявшийся специалист в области юриспруденции) Я не оспариваю сроки доставки, я оспариваю факт отправления не функционирующей Почтой Сингапура. И, несмотря на то, что товар до доставки принадлежит продавцу, деньги я за него площадке уже перевёл и имею определённое право что-то требовать

Илья_Парфенов16/05/2020 13:10

Да что вы доказываете, даже если ему вернут деньги. И посылка в срок 60дн п …Да что вы доказываете, даже если ему вернут деньги. И посылка в срок 60дн получит. Найдет 10500 причин почему он прав, а Али еще 2 телефона должен прислать в качестве извинений))Показать меньшеПоказать больше

Ну, знаете... Я, кажется, не давал повода иметь такое мнение о себе. Всё, чего я хочу - своевременную доставку товара за свои деньги. Если в условиях эпидемии на это требуется полтора-два месяца - я согласен. Но я не согласен сидеть и ждать, не имея ни малейших гарантий на доставку. Я не согласен, что AliExpress наплевательски ко мне отнёсся. Если я верну деньги, а потом мне придёт товар - я безо всяких проблем заплачу продавцу. И не 50%, 80% или любой другой процент, а полную сумму. Не продавец виноват, и не к нему у меня есть претензии.

M_D_8616/05/2020 13:07

Понимаете, это все в теории) То, что посылки не начнут отправляться хоть че …Понимаете, это все в теории) То, что посылки не начнут отправляться хоть через неделю - никто не может вам сказать это наверняка. Да, скорее всего до июня посылки так и будут лежать на складах в Сингапуре, но "скорее всего" - не аргумент для любого арбитража.Выше писали про способы отправки, якобы АлиЭкспресс должен это контролировать. Я вам пример приведу.Я часто заказываю с немецкого Амазона. Почти все посылки отправляются через dhl. При стоимости посылки от 200 евро dhl дерет комиссию ок. 1500р (это не пошлина). Амазон это прекрасно знает. Каждый раз я пишу в Амазон, прикрепляю чек, и каждый раз мне возвращают эти 1500р) Казалось бы, выбирайте при отправке другую курьерскую службу (они есть у них). Но система автоматически чаще выбирает именно dhl. Предположу, что и на АлиЭкспресс выбор отправки часто автоматическийПоказать меньшеПоказать больше

Право - это тоже теория) Тем не менее хочу отметить, что даже если ты не прав в силу положений закона, но прав в силу справедливости, то уверенность и напор позволят добиться своего. Право не есть "дословное соблюдение предписаний", как многие полагают, хотя и это тоже. Прежде всего, важен дух права и его принципы, которые в ряде случаев могут противоречить буквальному значению правовых норм.

Если мы говорим об исполнении заключённого договора, то нельзя полагаться на вероятности. Да, может, через неделю начнуться поставки. А, может, через три месяца. В любом случае такая ситуация недопустима. Никто не может сказать даже не о времени, а о самом факте доставки в таких условиях. Риски есть и в обычных ситуациях, они допустимы, от них никуда не уйти. Но сейчас, когда риск глобальный, затрагивающий не конкретного человека, которому вместо смартфона может прийти кирпич, а всех покупателей площадки - AliExpress должен был организовать поставку надлежащим образом. Либо просто перестать продавать товары в РФ. Но нет - им деньги важнее. Кстати, возможно, именно потому, что никто в доставке не уверен, они этого публично не спешат признавать - chargeback'и и споры польются водопадом. Но даже не признавая этот факт публично - всё они прекрасно понимают.

P.S. Единственный способ доставки был - стандартная доставка Ali. Выбрать другой возможности не было, поэтому я так и возмущаюсь. Это, конечно, и от продавца зависит, но если Ali берёт на себя какие-то обязательства, то пусть исполняет их целиком и полностью, а не делает то, что делает сейчас в силу врождённой китайской хитрожопости (не оскорбление, просто факт наличия такой черты у китайцев).

SinSer16/05/2020 13:34

Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я …Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я думаю будет полезно всем кто суетится: 1) Смартфон очень часто идут доставкой Сингапура, так как есть ограничения по доставке товаров с аккумулятором. То есть при покупке такого товара с вероятностью 90% он пойдет через почту Сингапура. Такая логистика у АлиЭкспресс.2) Пока посылка не доставлена, это вещь продавца и его головная боль. Все эти трепыхания бесполезны.3) При покупке товара на его странице есть срок по гарантированной доставки. В мое случае он был 60 дней. Сейчас у любого смартфона это уже 90 дней на АлиЭкспресс. Всё дальнейшее увеличение сроков защиты делается только при обоюдном согласии продавца и покупателя. И можно посмотреть скриншот товара, который вы купили, там этот срок можно будет, первоначальный.Да АлиЭкспресс гавнюки. Они уже знают о проблеме и ничего не делают. Такая большая торговая площадка и толку ноль. Я дождался своих честных 60 дней (к слову срок защиты у меня также продлили до суммарных 120 дней). Открыл спор и жду решение АлиЭкспресс. Это все что вы можете сделать в данной ситуации. Вы согласились с указанным сроком доставки и раньше времени ничего не сделаете. Единственное как себя поведет АлиЭкспресс, будет ли массово отдавать деньги или же будет с позиции силы продлевать защиту и ссылаться на форс мажор. Вот в чем вопрос.[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Спор открылся даже с продлением? Писали вроде, что нельзя. У меня 11 дней до окончания 60-дневного срока и продление на 90 - спор не открывается.

SinSer16/05/2020 13:34

Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я …Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я думаю будет полезно всем кто суетится: 1) Смартфон очень часто идут доставкой Сингапура, так как есть ограничения по доставке товаров с аккумулятором. То есть при покупке такого товара с вероятностью 90% он пойдет через почту Сингапура. Такая логистика у АлиЭкспресс.2) Пока посылка не доставлена, это вещь продавца и его головная боль. Все эти трепыхания бесполезны.3) При покупке товара на его странице есть срок по гарантированной доставки. В мое случае он был 60 дней. Сейчас у любого смартфона это уже 90 дней на АлиЭкспресс. Всё дальнейшее увеличение сроков защиты делается только при обоюдном согласии продавца и покупателя. И можно посмотреть скриншот товара, который вы купили, там этот срок можно будет, первоначальный.Да АлиЭкспресс гавнюки. Они уже знают о проблеме и ничего не делают. Такая большая торговая площадка и толку ноль. Я дождался своих честных 60 дней (к слову срок защиты у меня также продлили до суммарных 120 дней). Открыл спор и жду решение АлиЭкспресс. Это все что вы можете сделать в данной ситуации. Вы согласились с указанным сроком доставки и раньше времени ничего не сделаете. Единственное как себя поведет АлиЭкспресс, будет ли массово отдавать деньги или же будет с позиции силы продлевать защиту и ссылаться на форс мажор. Вот в чем вопрос.[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Как себя поведёт алиэкспресс уже много раз написали, они продлевают спор, походу так будут делать сколько угодно раз.

Мда, куча новичков, куча воды. Без обид, но читать даже уже не интересно. Я думаю будет полезно всем кто суетится:
1) Смартфон очень часто идут доставкой Сингапура, так как есть ограничения по доставке товаров с аккумулятором. То есть при покупке такого товара с вероятностью 90% он пойдет через почту Сингапура. Такая логистика у АлиЭкспресс.
2) Пока посылка не доставлена, это вещь продавца и его головная боль. Все эти трепыхания бесполезны.
3) При покупке товара на его странице есть срок по гарантированной доставки. В мое случае он был 60 дней. Сейчас у любого смартфона это уже 90 дней на АлиЭкспресс. Всё дальнейшее увеличение сроков защиты делается только при обоюдном согласии продавца и покупателя. И можно посмотреть скриншот товара, который вы купили, там этот срок можно будет, первоначальный.
Да АлиЭкспресс гавнюки. Они уже знают о проблеме и ничего не делают. Такая большая торговая площадка и толку ноль. Я дождался своих честных 60 дней (к слову срок защиты у меня также продлили до суммарных 120 дней). Открыл спор и жду решение АлиЭкспресс. Это все что вы можете сделать в данной ситуации. Вы согласились с указанным сроком доставки и раньше времени ничего не сделаете. Единственное как себя поведет АлиЭкспресс, будет ли массово отдавать деньги или же будет с позиции силы продлевать защиту и ссылаться на форс мажор. Вот в чем вопрос.

sergpalm16/05/2020 13:17

Народ открывайте https://www.facebook.com/singpost/ и под каждым постом пиш …Народ открывайте https://www.facebook.com/singpost/ и под каждым постом пишите гневный текст о воровстве посылки - я так делаю каждый день. Лайкайте посты других - я так делаю каждый день. Буду брать измором.Показать меньшеПоказать больше

Присоединился к акции #comebackrussianpackage

WaitOK16/05/2020 13:22

А из Сингапура хоть куда-то посылки идут, или почта там сейчас вообще не ра …А из Сингапура хоть куда-то посылки идут, или почта там сейчас вообще не работает?Показать меньшеПоказать больше

Идут. Практически везде

WaitOK16/05/2020 13:14

60 +25 - не понял вот это

Для России стоит срок гарантированного возраста 90 дней(не объявленный). Открывайте после 60, если подтвердят все пойдут по вашим стопам. Пока счастливчиков не наблюдается.
После 90 теоретически спор будет успешен. Вывод, 85 дней от отправки начало спора.

sergpalm16/05/2020 13:24

По постам на фейсбуке у многих задержки из разных стран - но как у нас меся …По постам на фейсбуке у многих задержки из разных стран - но как у нас месяцами ни у кого.Показать меньшеПоказать больше

Странно это. Интересно, почему именно нашу страну так игнорируют

sergpalm16/05/2020 13:17

Народ открывайте https://www.facebook.com/singpost/ и под каждым постом пиш …Народ открывайте https://www.facebook.com/singpost/ и под каждым постом пишите гневный текст о воровстве посылки - я так делаю каждый день. Лайкайте посты других - я так делаю каждый день. Буду брать измором.Показать меньшеПоказать больше

Присоединяюсь... Пойду создам аккаунт!)

WaitOK16/05/2020 13:22

А из Сингапура хоть куда-то посылки идут, или почта там сейчас вообще не ра …А из Сингапура хоть куда-то посылки идут, или почта там сейчас вообще не работает?Показать меньшеПоказать больше

По постам на фейсбуке у многих задержки из разных стран - но как у нас месяцами ни у кого.

А из Сингапура хоть куда-то посылки идут, или почта там сейчас вообще не работает?

romaprost116/05/2020 11:58

Я написал в новостях района на яндексе, что бы народ не заказывал на алике …Я написал в новостях района на яндексе, что бы народ не заказывал на алике или был готов ждать по три месяца как минимум. Пол дня и все. Нет моей новости. Яндекс в доле видать((Показать меньшеПоказать больше

Алишер Усманов акционер Яндекса и AliExpress Russia зачем ему негативные отзывы?

Народ открывайте facebook.com/sin…st/ и под каждым постом пишите гневный текст о воровстве посылки - я так делаю каждый день. Лайкайте посты других - я так делаю каждый день. Буду брать измором.

Илья_Парфенов16/05/2020 12:54

Самое верное, это совет открывать спор в 60 +25 дней

60 +25 - не понял вот это

dirtyduck_15/05/2020 23:42

Тем временем на Тmall 13 500 9S стоит , ну и какого иного спрашивается , б …Тем временем на Тmall 13 500 9S стоит , ну и какого иного спрашивается , был озаказывать по краинеи мере в моем случае уж точноПоказать меньшеПоказать больше

а можно ссылку, почему то не вижу телефона по такой цене, или это такая провокация пользователей пеппера?

Илья_Парфенов16/05/2020 13:10

Да что вы доказываете, даже если ему вернут деньги. И посылка в срок 60дн п …Да что вы доказываете, даже если ему вернут деньги. И посылка в срок 60дн получит. Найдет 10500 причин почему он прав, а Али еще 2 телефона должен прислать в качестве извинений))Показать меньшеПоказать больше

Просто общаемся

M_D_8616/05/2020 13:07

Понимаете, это все в теории) То, что посылки не начнут отправляться хоть че …Понимаете, это все в теории) То, что посылки не начнут отправляться хоть через неделю - никто не может вам сказать это наверняка. Да, скорее всего до июня посылки так и будут лежать на складах в Сингапуре, но "скорее всего" - не аргумент для любого арбитража.Выше писали про способы отправки, якобы АлиЭкспресс должен это контролировать. Я вам пример приведу.Я часто заказываю с немецкого Амазона. Почти все посылки отправляются через dhl. При стоимости посылки от 200 евро dhl дерет комиссию ок. 1500р (это не пошлина). Амазон это прекрасно знает. Каждый раз я пишу в Амазон, прикрепляю чек, и каждый раз мне возвращают эти 1500р) Казалось бы, выбирайте при отправке другую курьерскую службу (они есть у них). Но система автоматически чаще выбирает именно dhl. Предположу, что и на АлиЭкспресс выбор отправки часто автоматическийПоказать меньшеПоказать больше

Да что вы доказываете, даже если ему вернут деньги. И посылка в срок 60дн получит. Найдет 10500 причин почему он прав, а Али еще 2 телефона должен прислать в качестве извинений))

LeonardoAI16/05/2020 13:00

А я и не использую "моральный" аспект) Был заключён договор путём акцепта п …А я и не использую "моральный" аспект) Был заключён договор путём акцепта публичной оферты. На торговую площадку AliExpress были возложены обязательства по доставке товара надлежащим образом и в надлежащие сроки (так как способ доставки - что-то там стандартное али шиппинг). В нарушение своих обязательств AliExpress воспользовался услугами подрядчика - Почты Сингапура, который в настоящее время не может нормально работать. AliExpress известно о проблемах ПС, но она все равно отправляет посылки данным образом, вероятно, надеясь на "авось, прокатит" или "авось, в ближайшее время всё нормализуется". Тем не менее, очевиден тот факт, что не нормализуется. Допустим, поставки начнутся 1 июня (если не в июле), но давайте будем учитывать "гору", что уже скопилась в Сингапуре. Не требует каких-либо доказательств тот факт, что эта "гора" будет дооолго разбираться. Собственно, поэтому они и увеличили срок защиты до 90 дней. Тем не менее, нет абсолютно никаких гарантий, что даже в 90 дней посылка будет доставлена. Всё сказанное означает, что AliExpress не исполнил надлежащим образом свои обязательства по доставке товара покупателю.Показать меньшеПоказать больше

Понимаете, это все в теории) То, что посылки не начнут отправляться хоть через неделю - никто не может вам сказать это наверняка. Да, скорее всего до июня посылки так и будут лежать на складах в Сингапуре, но "скорее всего" - не аргумент для любого арбитража.

Выше писали про способы отправки, якобы АлиЭкспресс должен это контролировать. Я вам пример приведу.

Я часто заказываю с немецкого Амазона. Почти все посылки отправляются через dhl. При стоимости посылки от 200 евро dhl дерет комиссию ок. 1500р (это не пошлина). Амазон это прекрасно знает. Каждый раз я пишу в Амазон, прикрепляю чек, и каждый раз мне возвращают эти 1500р) Казалось бы, выбирайте при отправке другую курьерскую службу (они есть у них). Но система автоматически чаще выбирает именно dhl. Предположу, что и на АлиЭкспресс выбор отправки часто автоматический

игорь_кондратьев1xj16/05/2020 12:36

Честно говоря,смысла в наших переписках нету. Мы общаемся только между собо …Честно говоря,смысла в наших переписках нету. Мы общаемся только между собой, и толку от этого нет,то что мы тут критекуем ПР или ПС,ничего нам это не даст и не ускорит движение наших посылок НИЧЕГО.Показать меньшеПоказать больше

Можно не только тут обмениваться информацией и мнениями, а что-то предпринимать самостоятельно.
Я отправил следующий текст в редакцию телеканала ОТР:

Добрый день! Прошу Вас рассмотреть возможность выпуска новостного сюжета о проблемах доставки электроники с алиэкспресс из-за талантов наших управленцев почты России и запрета на авиасообщения властями нашей страны, а так же нежеланием алиэкспресс расстаться с частью своей прибыли в ущерб покупателям.
Негодоущих уже десятки тысяч, если не сотни.
В других странах этот вопрос власти помогают решать, даже в Украине, но только не в России.
Более подробно можно посмотреть на форуме, где обсуждают данную проблему:
pepper.ru/dis…144

M_D_8616/05/2020 13:00

Да, не имеют права. В данном случае писать им в чат, возможно, все же можно …Да, не имеют права. В данном случае писать им в чат, возможно, все же можно будет открыто спор и АлиЭкспресс вернёт деньги. Либо уже подавать на chargebackПоказать меньшеПоказать больше

Ок, спасибо

M_D_8616/05/2020 12:54

Тут дело в том, что платежная системе не может при выставлении решения ссыл …Тут дело в том, что платежная системе не может при выставлении решения ссылаться на такие факторы, как "проблема всем известна" и т.п. Решение принимается не с морального аспекта ("АлиЭкспрессу плевать на покупателей"), а с юридического. В данном случае, вы при покупке соглашаетесь с тем, что либо товар приходит в течение 60 дней, либо вам возвращают деньги. То есть, с юридической стороны пока обоснований для chargeback нет.Но опять же, попробуйте. Если вдруг банк (платежная система) такое одобрит, то это отличноПоказать меньшеПоказать больше

А я и не использую "моральный" аспект) Был заключён договор путём акцепта публичной оферты. На торговую площадку AliExpress были возложены обязательства по доставке товара надлежащим образом и в надлежащие сроки (так как способ доставки - что-то там стандартное али шиппинг). В нарушение своих обязательств AliExpress воспользовался услугами подрядчика - Почты Сингапура, который в настоящее время не может нормально работать. AliExpress известно о проблемах ПС, но она все равно отправляет посылки данным образом, вероятно, надеясь на "авось, прокатит" или "авось, в ближайшее время всё нормализуется". Тем не менее, очевиден тот факт, что не нормализуется. Допустим, поставки начнутся 1 июня (если не в июле), но давайте будем учитывать "гору", что уже скопилась в Сингапуре. Не требует каких-либо доказательств тот факт, что эта "гора" будет дооолго разбираться. Собственно, поэтому они и увеличили срок защиты до 90 дней. Тем не менее, нет абсолютно никаких гарантий, что даже в 90 дней посылка будет доставлена. Всё сказанное означает, что AliExpress не исполнил надлежащим образом свои обязательства по доставке товара покупателю.

WaitOK16/05/2020 12:59

По Вашему мнению, они не имеют права продлять защиту или я не так понял?

Да, не имеют права. В данном случае писать им в чат, возможно, все же можно будет открыто спор и АлиЭкспресс вернёт деньги. Либо уже подавать на chargeback

M_D_8616/05/2020 12:54

В данном случае, вы при покупке соглашаетесь с тем, что либо товар приходит …В данном случае, вы при покупке соглашаетесь с тем, что либо товар приходит в течение 60 дней, либо вам возвращают деньги.Показать меньшеПоказать больше

По Вашему мнению, они не имеют права продлять защиту или я не так понял?