Опубликовано больше 2 лет назад
В какой банк бежать, подальше от Тинькофф?
Поделился(-ась)
JJeronimo
Подробнее о скидке
Советуете ребят. Всё идёт к тому что им невозможно будет пользоваться.
Вообще нет идей кто мог бы быть хоть приблизительно хорош как бывший Тинькофф.
Вообще нет идей кто мог бы быть хоть приблизительно хорош как бывший Тинькофф.
Категории :
Новые скидки
Топ обсуждения
2894° Вернуть старый дизайн pepper!
Trollen_Fox
1943° Куда пропал раздел "лучшее"?
freelife8841
1699° петиция для старого дизайна
Dev1ce_1337
Показать все
Да,если присвоить деньги банка,выданные по ошибке,то это статья.Но это,как бы совсем из другой оперы.Вам там выше ссылку скинули,что тинька начал деньги возвращать.Финомбудсмен нарушений не нашел в действиях клиентов банка.Сам его вывод до бональностии прост:
...банк ведет предпринимательскую деятельность и несет риск наступления неблагоприятных последствий.
Если банк начал возврат денег,то получается,что не было не какого нарушения?)
Если эльдовидео пропишет в своей оферте, что за выдачу заказа надо орально ублажать продавца - станешь ублажать?
Прочитай на досуге
«Кредитная организация при совершении оспариваемых операций не уведомляла их (клиентов. — Прим. Банки.ру) о каких-либо ошибках, связанных с работой алгоритма расчета кросс-курсов валют, а также не принимала мер, направленных на приостановление или отказ в совершении данных операций», — добавили в пресс-службе.
Также финомбудсмен указала, что банк ведет предпринимательскую деятельность и несет риск наступления неблагоприятных последствий.
«Наступившие для кредитной организации негативные экономические последствия сбоя в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют, возникшего не в связи с действиями потребителя финансовых услуг, не могут перелагаться на такого потребителя», — заключили в пресс-службе.
И к вашему сожалению, господа, там ТП тоже подтверждали законность операций. И банк не тинькофф
А вот тут есть несколько результатов по аналогичным историям, тинькофф там фигурирует в том числе.
Меня вот чего больше беспокоит..
Вот вы воспользовались ошибкой/уязвимостью. Неоднократно. С целью обогащения - вот вы бессмертные что ли?
Почему Юмани юзаешь ?
Нарушали? Что? Что платили комиссию при покупке валюты? Или что?
Ничего не нарушали. Даже в нашем суперправовом государстве и то суд был на стороне , по-вашему-нарушителей. Я просто оставлю это здесь-banki.ru/new…439
>И одни мне ответили, что всё принято.
Тинькофф Вас обманул и нагло соврал. Они просто обманным путём завоевали ваше доверие и лояльность. С таким же успехом вы могли поговорить с плюшевым медведем, если он есть у вас дома. Результат был бы одинаковым.
>должен заполнить какую-то форму, отослать
Это абсолютно правильно и нормально. Формальность в таких делах -- совершенно верно. Есть вопросы, которые невозможно решить устно. Нужно зафиксировать обращение.
Но если народ на площадке банка,в приложение,менял рубли-фунты-доллары и сам банк отвечал,что все ок,то вопрос,что они нарушили.Даже юристы сделали по этой истории вывод,что тинька не права и советовали судится.Понятно,что тинька не захотела терять кучу лямов и даже фразу к этой истории приклеила глупую,промежуточная конвертация привела к обогащению.Тогда по логике и биржи нужно за это наказывать,получается?)
1) Открыл счёт и получил карту. В отчестве при подаче заявки сделал опечатку. Не заметили, ори выдали карту и открыли счёт на несуществующего человека . Банк, который не перепроверяет данные клиента при открытии счёта, это как?
2) Оставил заявку на открытие брокерского счёта... На след. день не открыли, сказали "подождать". Через три дня сказали "а вы не подавали заявку, наверное. Подайте ещё раз". Через 30 минут нашли заявку. Скалили, что разберутся через день. Не разобрались. Через неделю написал им "клоуны", подключили старшего специалиста и проблема решилась за 5 минут. Хороший банк, хорошая поддержка. Полезная
3) Открыл вирутальную карту -- Тинькофф, как крысы, подключили платные уведомления. При этом услуга подключается "по умолчанию". Это "удар из-под тишка". А самое интересное, на счету было 0 рублей. Через три месяца закинул 200 рублей и 180 руб. сняли сразу за три месяца, типа долг . Нормально так, скрытно подключать платные услуги, не предупреждать о них, копить долг, который не отображается нигде, а потом писать его
4) О, забыл, звонок утром в субботу "Вам одобрена кредитная карта! Когда её привезти!" При этом я заявку нигде не оставлял. Оказалось, что у них такой вот способ продвижения. Не "не хотите ли оформить кредитную карту?", а сразу "вам одобрена кредитная карта, когда её привезти"? Пришлось написать жалобу в ЦБ РФ, ФАС за такую рекламу. Тинькофф отспыпал мне в качестве морального вреда 1000 рублей
Насчёт приложения я вообще не понял, что в нём хорошего?
Вот сейчас зашёл в диалоги. Там: акции и кешбэки, колесо фортуны, 5 букв. Зачем мне всё это в банковском приложении, зачем мне это слать? Это не приложение банка, а Спортлото какое-то.
В пример больше всего подходит покупка на алике по курсу киви.
По-моему в пример больше подходит недавний абуз ашана с 90 рублями. Где абузеры на полном серьёзе возникали на кассе, что они по закону бесплатно вывозят горы дошиков, сахара и что там ещё у них было..
А народ и не нарушал, все чистенько-официальненько:
Forbes изучил условия комплексного банковского обслуживания Тинькофф Банка. Согласно пунктам 4.5 и 7.3.9, банк может заблокировать счет пользователя, если подозревает, что доступ к счету клиента получили третьи лица, а также для противодействия отмыванию преступных доходов и финансированию терроризма (ПОД/ФТ) или если операция, проводимая клиентом, противоречит российскому законодательству.
Управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев считает, что в данной ситуации действия банка являются незаконными и необоснованными. Он объясняет, что пункты договора, на которые ссылается банк, применимы лишь в тех случаях, когда негативные последствия, в том числе незаконное обогащение, наступили вследствие незаконных действий клиента банка. «Очевидно, что клиенты, пользуясь официальным приложением банка ни в коей мере не совершили каких-либо нарушений договора, более того, в их действиях отсутствовал какой-либо преступный умысел», — заключает он.
Если быдло-альбинос решил, что это незаконно, он обязан был обратиться в суд, а не отжимать бабло по беспределу.
Можно ссылочки на законы, которые они нарушали?
Ну очевидно же, что люди нарушали. А поддержка мудаки, согласен.
Ну камон,все было бы не так в этой ситуации забавным,если бы на VC народ бы скрины не кидал,где они задавали в ТП тиньки вопрос,мол не чего они не нарушают.И в ответ,пацаны,конечно нет,баньчте дальше.То,что народ нарушал,это другой вопрос,но отношение тиньки к своим клиентам в тот раз многим открыло глаза на банк.
Объясню с другого боку
Я как добропорядочный гражданин по своей воле хотел сообщить о мошейничестве. И я понимал, что мне за это никто не заплатил бы, чисто за идею.
И одни мне ответили, что всё принято. А другие мне ответили, что я чисто за идею должен заполнить какую-то форму, отослать, может ещё кого-то в жопу поцеловать в конце надо было бы..
Много лет назад,после некоторых действий тиньки,я решил закрыть карту и счёт.Закрыл.А потом 2,5 года закрывал туже карту и счёт.И все это с начислением годового обслуживание,потраченное время на общение с бесполезной ТП первого уровня и кучей нервов.
Пока,как то не переключили на отдел безопасности и все закончилось.Обещали даже кого то уволить)
В смысле на что надеялись? Покупаешь ты в пыхтерочке пивко по акции на ценнике, расплачиваешься на кассе, а на выходе охранник с бутылкой отбирает у тебя и пивко, и бабло за него. Тинькофф - он один такой!
Да, кстати, а за что должны были посадить в клетку?
Ну камон, на что надеялись эти люди?
Я на эту тему уже на пеппере мнение оставлял - радоваться надо, что в клетку не посадили, а не ныть, что отобрали "честнозаработанные"
Эх. Блин как же печально
Странная история. В Сбер звонить не надо, все есть в мобильном приложении. А в форме о мошенничестве у них всего 4 пункта для заполнения: телефон и номер карты мошенников, адрес фишингового сайта и дата.
Не поведаете о чём речь?
Не в счёт истории про дурачков, которые давным-давно понабрали кредиток, про грейс и всё остальное в договоре не читали, но вовсю обсирали лояльный банк..
Особенно подход тинька прочувствовали люди, проводящие операции с валютами по курсу, который супер-пупер поддержка называла правильными, после чего тинек отжал у них бабло в лучших традициях казино 90-х, из которых Тиньков и выполз со своими кредитками.
vc.ru/cla…tov
vc.ru/fin…tov
vc.ru/cla…ngi
Это плюс?
Перевожу ответ с банковского на "человеческий":
Сбер: спасибо, вот заполните заявку, мы проведём потом расследование. зафиксируем обращение
Тинькофф: нам глубоко наплевать на этот случай. Но мы скажем "спасибо, всё записали", чтобы клиент отстал.
Ни один банк не будет заниматься поиском мошенников. Этим не банк должен заниматься, а полиция. Неужели вы наивно полагаете, что Тинькофф передали информацию о мошенническом звонке а полицию и они начали поиски преступников на основе вашего устного заявления?
Вот в Сбере да, был шанс, что после заполнения заявок что-то сдвинется. Подключат соответствующие органы (перенаправят ваше обращение в полицию и т.д.).
Вы видимо не сталкивались с темной стороной тиньки,если считаете его адекватным?Тогда вам повезло.
Да какие идеи...близко ничего не валяется как это ни прискорбно. А как оно будет после смены имени и т.д. - посмотрим..
В чём именно удобство? Я не встречал ещё "неудобного" банковского приложения. У всех примерно всё одинаковое. Тинькофф зато спама было больше, в отличие от других банков. У Тинькофф уже не приложение, а спортлото. Что угодно, кешбэки, какие-то ненужные угадайки слов, навязывание кредита и т.д.
Переводы средств -- вообще не понял. Во всех банках спокойно перевожу по СБП, либо "card to card", либо просто пополняю в случае Юмани. В месяц оборот от 150к. Деньги летят туда-сюда. Во всех банках всё удобно
Комиссии -- а где именно? Лично я вообще не плачу никогда никаких комиссий. Везде всё бесплатно, как правило.
Брокер -- у ВТБ всё гораздо лучше: комиссии в пять раз меньше, выбор акций гораздо шире. Облигаций больше, наверное, раз в 10. Приложение по функционалу и удобству примерно одинаковое. Дело привычки. Я юзаю приложения чразу четырёх брокеров. И в ТОП-1 я ставлю ВТБ
Кешбэк -- это уж так, "приятный бонус". Ну в других банках тоже бывают нормальные кешбэки. Вот сейчас у Юмани кешбэк 5% на Ситилнк, Онлайнтрейд, ДНС и т.д. Ну хорошо, в Тинькофф, возможно, в целом, бывает лучше. Единственный плюс.
Поддержка -- жирный минус. В нормальном банке проблем изначально нет, как и вопросов, т.к. все условия всегда понятны. Вот я в Сбере не обращался в ТП ни разу. Как и в ВТБ. Всё работает "как часы". А в Тинькофф да, то это отвалится, то тут лишние деньги снимут, то в третьем месте условия непрозрачные.
Цена обслуживания -- х.з., у меня во всех банках всё бесплатно
Халва то точно. Их подписка десятка интересна с 12% годовых вроде до сих пор но там условия ЕБ....ЫЕ