Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе
Опубликовано около 1 года назад
Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе
Поделился(-ась)
MrCrash
Подробнее о скидке
Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе при не соответствующих ценах на сайте. Теперь как на ценнике
Решением суда РФ наконец-то решился вопрос, когда торговая площадка могла изменять цену в последний момент. Теперь не получится интернет-магазину ссылаться на сбой в системе или вмешательство хакеров. Какая цифра на ценнике, по такой и придется продавать. Таким образом, интернет-площадки уровняли с обычными офлайн-магазинами, когда стоимость товара определяется суммой, указанной на ценнике. Теперь при совершении покупки на электронной площадке продавцу не получится в одностороннем порядке изменить цену в любую сторону, ссылаясь на ошибку в работе базы данных или техническом сбое сервера. Какая цена установлена на сайте, за ту придется и продать.
Сумма указанная на ценнике в электронном магазине должна считаться действительной и согласно ее, вам продадут товар. В этом случае владелец сайта, торговой площадки или просто электронной лавки не сможет отказаться от заключения договора купли/продажи в одностороннем порядке. Ранее, согласно статье 782 ГК РФ продавцу можно было отказаться от продажи, но уплатив неустойку покупателю или понесенные расходы во время оплаты заказа.
Решением суда РФ наконец-то решился вопрос, когда торговая площадка могла изменять цену в последний момент. Теперь не получится интернет-магазину ссылаться на сбой в системе или вмешательство хакеров. Какая цифра на ценнике, по такой и придется продавать. Таким образом, интернет-площадки уровняли с обычными офлайн-магазинами, когда стоимость товара определяется суммой, указанной на ценнике. Теперь при совершении покупки на электронной площадке продавцу не получится в одностороннем порядке изменить цену в любую сторону, ссылаясь на ошибку в работе базы данных или техническом сбое сервера. Какая цена установлена на сайте, за ту придется и продать.
Сумма указанная на ценнике в электронном магазине должна считаться действительной и согласно ее, вам продадут товар. В этом случае владелец сайта, торговой площадки или просто электронной лавки не сможет отказаться от заключения договора купли/продажи в одностороннем порядке. Ранее, согласно статье 782 ГК РФ продавцу можно было отказаться от продажи, но уплатив неустойку покупателю или понесенные расходы во время оплаты заказа.
Самое горячее
Новое Тягач КАМАЗ 54902-764-49
8 350 000₽
Новое Чипсы Lorenz Naturals с пармезаном, 100 г
49,5₽
Новое Силиконовая кукла 158cm (ненадувная)
54 000₽
Новое Кофемашина автоматическая Nivona CafeRomatica NICR 555 серый (при оплате онлайн)
37 349₽
Новое Автомобиль Haval Jolion Elite 1.5 DCT 2WD
2 169 000₽
Показать все
Топ обсуждения
136871° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
83517° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
Вот когда пройдет 30 февраля 2056 года, то за каждый день будет капать 0.5%. Если товар там рублей 500 стоит - ну мелочи, а вот если уже пару десятков тысяч, то за месяц что нибудь да накапает.
брекинг ньюс
Сколько лет поговорке про "закон & дышло" ?
Примечателен и час отмены заказа...
Вы же сами отменили.
МОСКВА, 5 окт - РИА Новости. Продавец не может менять объявленную покупателю цену на товар, ссылаясь на сбой на сайте, заявил председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев на XII Международном юридическом форуме стран АТР.
так он там не документ зачитывал, а публично разъяснял позицию. Сам же прецедент состоялся за 4 месяца до этого - см на сайте ВС РФ Определение по Делу № 16-КГ23-6-К4 :
...
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации [...] рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску Анохина Станислава Николаевича к ОАО «Торговый дом ЦУМ» о защите прав потребителя, [...]
...
В отношении товаров, являющихся предметом иска, ошибочная совокупная цена товаров в 846 раз ниже их фактической совокупной цены на дату восстановления нормальной работоспособности сайта.
...
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, возражения на кассационную жалобу, Судебная коллегия находит кассационную жалобу подлежащей удовлетворению.
...
Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключённом договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.
....