Подробнее о скидке
Всем привет. Как быть с возвратом на али? Заказал плату для стиралки, но она не подошла либо сломана. Реле щелкает и все. Отправил видео продавцу и предложил отправить ее назад. Он сказал, что вернёт деньги, но просит закрыть заказ (видимо оставить отзыв, т.к. заказ уже в архиве). При этом говорит, что спор открывать не нужно. Только через спор могу вернуть?
Самое горячее
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Пополнение площадки Steam через Ozon без комиссии
100%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136028° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81428° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
225° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Вот такое дело
В рамках спора на данный момент принято обоюдное решение о возврате товара продавцу с последующим возвратом средств за заказ вам. Согласно принятому решению необходимо отправить товар по указанному в спору адресу.
Если вы не готовы возвращать товар - вы можете отменить текущий спор и открыть его повторно с запросом на только возврат средств. После переоткрытия спора следует дождаться подключения платформы и окончательного вердикта от специалистов.