Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/WB не принимает бракованный товар.

100°

25 6

Опубликовано 11 месяцев назад

WB не принимает бракованный товар.

Поделился(-ась)

mahmon_androp

Комментировать

Подробнее о скидке

Всем привет. Купил аппарат для маникюра на Вайлдбирриз. Спустя 3 дня аппарат перестал включаться. Решил написать в техподдержку WB, оформил заявку по браку, заснял видео и прикрепил фото. Заявку они отклонили и подписали "продавец не выявил брак". Видимо нерабочий аппарат это уже не брак). Сейчас меня заигнорил WB и продавец, кстати продавец даже ни разу и не ответил. Что делать в такой ситуации?

Telegram Vk

25 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Pavel.F

11 месяцев

WB давно умер, технику или что-то серьёзное там не рискую заказывать. Тоже один раз столкнулся с возвратом, чуть не посидел. В сравнении тот же озон, спустя две недели обнаружился брак в товаре, в этот же день создал обращение и в этот же день отнес в пункты выдачи. На WB максимум чехол на телефон купить и всё.

Ответить

Ещё

Gonkpelch

11 месяцев

Тебе чего денег жалко или у вас там принтер для нанесения маникюра, который под сотку стоит?
В остальном проводи независимую экспертизу и в суд.

Ответить

Ещё

mahmon_androp

11 месяцев

С такой логикой, в вас будут плевать, а вы умываться. Фрезер который купил стоит 10 тысяч.

Ответить

Ещё

Demyannn

11 месяцев

Нечего брать на Ягода эктронику дороже 400 р. Мне везло, колонку за 2000 урвал за 400, работает, но это лотерея.

Ответить

Ещё

MERDIS

11 месяцев

Почему Вб это ягода??

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (3)

Лунният_Молец

11 месяцев

представителю производителя\сц обратись пусть акт нрп дадут и с ним в вб.

Ответить

Ещё

IvanMedvedev

11 месяцев

Ещё кто то там покупает ...

Ответить

Ещё

mahmon_androp

11 месяцев

Я всегда сравниваю цены, на озоне на вб, где то дешевле где то дороже. А продавцы одинаковые.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

ИванПетров28

11 месяцев

Найти этого же продавца на Ozon, заказать у него там такой же прибор, через неделю обратиться с таким же запросом по браку, если что Ozon его прижмёт

Ответить

Ещё

eshkere

11 месяцев

Прикол будет, если второй так же крякнет , через 3 дня.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (5)

mikhailz

11 месяцев

1. Можно написать заявление в Роспотребнадзор, на ВБ, роспотреб ответит, что ВБ просто посредник, но заявление до ВБ все равно дойдет, и они сами выйдут на связь. По крайней мере у меня так было.
2. Попробовать чарджбек, ну тут тоже как повезет.
3. Забыть про ВБ навсегда.