Увеличить число и качество людей, следящих за pepper.ru

Предлагаю увеличить число людей, чтобы следили за ресурсом в любое время суток. А так же улучшить качество поддержки

Поясняю

• ночью ресурс не модерируется, вот прям никак. За ним никто не следит получается минимум 6 часов в сутки. При этом под модерацию попадают и обычные люди, что просто хотели поделиться с сообществом своей первой скидкой или оставить комментарий
• судя по отклику даже днем людей у вас недостаточно. Например, поднятие скидки порой занимает аж два часа, а ответ на серьезную проблему в личку можно ожидать и до суток
• и лично моя претензия - мои жалобы полностью игнорируются. Как на очевидные нарушения (мат, оскорбления), так и не очень

КАЧЕСТВО

Хочу чтобы у каждого модератора было лицо. Далеко за примером ходить не нужно - на mydealz.de даже есть такое понятие как Community Support. У нас же только редакторы, от которых обычным пользователям ноль профита. Я бы очень хотел чтобы каждый кто, допустим, переводит мою скидку в обсуждение и абсолютно каждый кто допускает размещение рофло скидок (pepper.ru/dea…441) имел лицо и отвечал за свои слова в полной мере. на публику.

Так же хочу строгие правила, чтобы тот кто перенес мою скидку в обсуждения опирался на них же. И тот кто допустил захламлять ресурс НЕскидками тоже отвечал от своего имени.

Мне этот диалог с «Поддержкой», что больше напоминает общение с безликим ботом нафиг не сдался. Ведь на любую проблему вы меняйте правила под себя и отвечать за это просто некому

бтв, сколько качество поддержки из 10?