Опубликовано больше 1 года назад
СберМегаМаркет не только с баллами лажает
Поделился(-ась)
BierXpert
Подробнее о скидке
Как-то привык к тому, что смм уже два месяца не может запустить новую программу и разобраться с баллами. Но смм придумал новую фишку. Оказывается, срок хранения заказа на сайте и в приложении отображается некорректно. По словам сотрудников, верить можно только информации из смс.
Сегодня пришел забирать заказ, который должен был храниться до сегодня включительно, а его уже вернули. Ни по телефону, ни в чате адекватно ответить на вопрос почему так случилось не смогли.
Особенно порадовал чат:
- почему мой заказ отправили обратно, если срок хранения до сегодня включительно?
- потому что истек срок хранения
- срок хранения до сегодняшнего дня включительно. Почему заказ отправили обратно?
- наш разговор носит циклический характер, я вынуждена попрощаться.
Новая фишка от 1 апреля.
Оформляю заказ, баллы не использую, оплачиваю. И все баллы исчезают. Сейчас показывает 0 баллов. По телефону за 40 минут так никто не ответил, на сайте пишут про ожидание ответа больше двух часов. Час уже прошел, жду.
Сегодня пришел забирать заказ, который должен был храниться до сегодня включительно, а его уже вернули. Ни по телефону, ни в чате адекватно ответить на вопрос почему так случилось не смогли.
Особенно порадовал чат:
- почему мой заказ отправили обратно, если срок хранения до сегодня включительно?
- потому что истек срок хранения
- срок хранения до сегодняшнего дня включительно. Почему заказ отправили обратно?
- наш разговор носит циклический характер, я вынуждена попрощаться.
Новая фишка от 1 апреля.
Оформляю заказ, баллы не использую, оплачиваю. И все баллы исчезают. Сейчас показывает 0 баллов. По телефону за 40 минут так никто не ответил, на сайте пишут про ожидание ответа больше двух часов. Час уже прошел, жду.
Категории :
Самое горячее
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Новое Возврат 15% от Т-банк для магазина Aliexpress
15%
Показать все
Топ обсуждения
135796° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
321° Настал день Икс и тишина,скидок нет.
МутныйМрак
81170° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
304° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
200° Администрация, почините приложение для IOS
Matt_Lexington
Показать все
Предоставление услуг ненадлежащего качества
Вообще, доставка боксбери рулит на смм, жаль мелочевку не всю доставляют. А сберлогистика - увы, отстой.