Домашняя страница/Задать вопрос/Возврат товара, оплаченного бонусами сбермегамаркет
Опубликовано больше 1 года назад

Возврат товара, оплаченного бонусами сбермегамаркет

Поделился(-ась)
Дарья.М

Подробнее о скидке

Заказала товар стоимостью 17000 р, 11000 были оплачены бонусами. Товар не подошел, продавец забирает назад, но пишет, что возврат средств через их бухгалтерию и
заявление, мне интересно, что будет с баллами, вернутся ли они при таком возврате, потому что возврат не через площадку мегамаркета. Может кто сталкивался. Сбер как всегда везде молчит
12805670281681208640.jpg
31 комментарий
отсортированы по
default-user-363204
Написать комментарий..
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
Автор, скажем так, в большинстве случаях баллы возвращают, но не во всех, это уже от действий продавца зависит.(это один из способов абузить баллы).
Новичок
Griha
больше 1 года
Во времена гудса(бывший СММ), у меня как раз был возврат заказа оплаченного промиком и спасибами. Продавец был Lite mobile. Стоит отметить что у меня от них была накладная(они её дали при получении у них самовывозом) на сумму с учётом всех скидок(т.е. у меня там был проц стоимостью 30к, но в накладной было чтото типа 10к). Был брак, они сказали что будут возвращать налом. Они немного потупили и советовались с руководством, в итоге вернули полную стоимость налом.
У вас всегда есть возможность применить к прозавцу ЗОЗПП, говорящий что если с момента покупки, на момент возврата изменилась рыночная цена в плюс- продавец обязан возместить вам разницу. Я пользовался этим пунктом дважды. Нехотя и не с первого раза, но доплачивают.
Наблюдатель
Дарья.М
больше 1 года
Они мне уже прислали заявление которое надо заполнить реквизитами и подписью на сумму, которую я заплатила деньгами. Продавец в обращении отвечает постоянно, что мне все вернется уже раза 4 написал, а вот сбер игнорит, хотя я обращаюсь именно к ним)))
Ученик
Kerstin
больше 1 года
Что будет если получить баллы за заказ, потратить их, а после вернуть товар за который получал бонусы?
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
В минус баланс баллов уйдёт.
Судья
RinoV8
больше 1 года
Я думаю, что все кто "гонят" на продавца ошибаются.
Баллы и промики возвращает СММ после того как вы подтвердите, что получили деньги от продавца.
У меня было так: я использовал персональный промик 1000/3000, дали 1000/2000.
Могут вместо бонусов дать многоразовый промик со списанием 50%.
Наблюдатель
Дарья.М
больше 1 года
Меня смущает, что это как бы "мимо кассы" в чем проблема делать именно отмену или возврат я не понимаю
Скаут
StarTer
больше 1 года
Продавец конкретный хапуга. Хочет вернуть вам сумму без баллов уплаченную вами, еще и 800 руб сверху содрать. Естественно, смм вам баллы не вернет. Продавец уже получил от смм компенсацию баллов и поэтому расчет хочет провести через свою бухгалтерию, а не смм. И не факт, что деньги получите обратно еще
Наблюдатель
Дарья.М
больше 1 года
Спасибо за ответ, наверное его я и ждала)
Скаут
nicht_Lars
больше 1 года
а причем здесь баллы и продавец
Наблюдатель
Дарья.М
больше 1 года
Ой, я даже не знаю как работает эта система. Просто меня смущает возврат не через платформу, это как то не официально и какжется мне что с возвратом баллов будут проблемы
Ученик
Хейтер_КиберДеда
больше 1 года
Лол, продавец хочет и товар получить, и баллы твои себе оставить)
Наблюдатель
Дарья.М
больше 1 года
Вот мне эта схема тоже кажется мутноватой, продавец империя техно, вроде большой магазин :/
default-user-363204
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.