ОЗОН получил тв, в пункте сказали вскрыть можешь дома, вскрыл на видео заснял, пакет открыл а там удар по матрице.

никогда ничего не проверяю в пвз озона, никогда ничего не снимаю на видео при распаковке — всегда любой брак подтверждают моментально. один раз отказали в телевизоре, в поддержке ответили что неправильно оформил возврат — повторный моментально подтвердили.

Нормально все будет, я душ за 14 тысяч без проблем вернул у которого краник был сломан, распоковку снимал на видео

Я только боты возвращал, походил в них немного, показались немодными, протер тряпочкой и назад сдал.

А что в нем хорошего за 12600? Можно Hi на 40 дюймов взять тоже Full HD недавно тут проскакивал со сбермегамаркета за 9900 в м.видео, полирнуть еще промиком и фантики вернутся 3400 )

Пацаны)))!
Ди и все кто дал советы и морально поддержал) от души!
Злапыхателям тоже того же)
Все прошло как по маслу, средства уже на карте, буквально семь минут)
Всем хорошей погоды! А какой щас брать)? Такой же перезаказать?)

Не накручивайте себя.
Напишите в ТП озон, добавьте что есть видео распаковки. Озон лояльно относится к возвратам.
( Но возможность повреждения при перевозке из пвз до дома, я бы не исключал.)

в пункте сказали вскрыть можешь дома

обманули, в заявлении на возврат пиши что проверять товар на ПВЗ не дали, это нарушение закона о дистанционной торговле

А что нельзя было на пункте проверить? Ну не выгнали бы же

пока до дома тащил видать уронил-бывает

В Озоне вроде пока проблем с возвратом не было, оформить возврат и отнести обратно.