Опубликовано больше 1 года назад
Можно ли вернуть таможенный платеж если озон отменил заказ
Поделился(-ась)
ial1408
Подробнее о скидке
Всем доброго времени суток. Собственно ситуация простая, 6 мая я заказал ноутбук на озоне и стал ждать. Трек номер нигде не бился. Я подумал что продавец везет карго. Ну да ладно. 30 июня продавец начал мне написывать что проблемы на таможне и что мне надо связаться с таможенным брокером. Дал сотовый номер и просил написать на ватсап. До 11 июля я не обращал на это внимания. Потом написал. Это оказалась контора cel logistic. У них на сайте посылка билась что с 26 мая она ждет оплаты пошлины. Я уточнил у озона(скидывал переписку по вотсап), почитал в интернете про эту контору. С первого взгляда выглядит как развод но почитав чуть больше подумал что вроде бы похоже на правду и надо бы оплатить. Девушка так же по ватсапу выставила мне счет и я оплатил 3300р. После этого посылка тронулась, опять же судя по их сайту. Сегодня, 15.07.23, озон отменил мне заказ и вернул деньги. Отсюда вопрос. Это был развод со стороны продавца на озон и этих cel logistic? Если нет то можно ли вернуть пошлину которую я оплатил таможне?
UPD. Счет был на это юр лицо. Все таки думаю что это не полный скам был.
UPD. Счет был на это юр лицо. Все таки думаю что это не полный скам был.
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81612° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Хоть от заказа вы отказались, в РФ его ввезли, платёж уже не вернуть
Я сам на днях оплачивал таможенную пошлину за ноутбук с OZON, который едет с CEL Logistic
Посмотрим, когда приедет
переплатил, не правильно таможенник рассчитал.
спросил у него, как вернуть переплату.
он ответил, что в его практике таких случаев не было, чтобы кому то удалось это сделать.
1 На каком основании отменил заказ озон, если товар и пошлина оплачены? Что на это говорит озон? Это точно не продавец отменил?
2 Пробовали связаться с продавцом, что он говорит?
Вообще все это странно конечно, но может в судебном порядке можно взыскать, я так думаю.
А еще где то читал, что налог и пошлины после уплаты не возвращаются.
И да, после ФЗ какого-то, почти все посылки трекятся и должны иметь след движения и происхождения, даже мелочные... если этого нет, 0 информации, то это лишь воздух с присвоенным номером.
возможно посылка то придет
Погуглите как туда попасть. Вроде по ИНН или через госуслуги надо авторизоваться.
Если пошлина в личном кабинете есть , значит это не скам и вы оплатили часть денег брокеру , а часть на таможню.
Дальше, если Вы действительно оплатили пошлину , нужно пробовать писать в эту контору + писать таможенникам.
Процедура с возвратом очень геморная - после того , как таможня вернёт деньги в личном кабинете, нужно лично ехать к ним , писать заявление на возврат денег на карту.
Пробуйте: customs.gov.ru/cab…gin
Разве что озон по доброй воли вернёт, но сомнительно