Возврат средств СберМегаМаркет

Поделился(-ась)

КАМИН

Комментировать

Подробнее о скидке

Всем привет!
Я хотел бы узнать, а возможно ли вернуть товар купленный в СММ с актуальной ценой? На сколько я знаю, это регулируется законом, и продавец обязан вернуть денежные средства покупателя. Но если у меня такая ситуация:

Купил товар за: 5.000₽
И он сейчас стоит 8.000₽ (спустя 5 мес.)
Товар оказался с браком, и есть гарантия.

Вернут ли мне только 5.000₽ или возможно добиться того чтобы вернули 8.000₽?

Просто столько им звонил на линию, все как одни говорят что (нет) и вернут только ту сумму за которую я заплатил.
Хотя по закону я могу требовать 8.000₽

Расскажите что можно сделать, и возможно у вас тоже есть похожие истории. Расскажите пожалуйста)

Telegram VK

28 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Иван.Иванофф

больше 1 года

Пишешь претензию, потом в суд.
п4 ст 24
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Источник: zakonozpp.ru/gl-…-rf

Ответить

Ещё

ADX

больше 1 года

А если спасибками платил, то можно требовать разницы спасибок, или рублями сразу)

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

БритаяГолова

больше 1 года

А разве такие претензии ,составляются никогда товара нет в наличии или он снят с производства?тогда и возвращают разницу или предлагают похожий по характеристикам товар на замену
А в вашем случае возвращают либо 5000р,либо требуете такой же новый товар, так как вы говорите что он в наличии у них

Так же такой вид возврата работает только в крупных сетевых магазинах,если вы на СММ купили у небольшой конторки то можете забыть о доп доплате