Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермегамаркет не дает создавать обращения в поддержку
Опубликовано больше 1 года назад

Сбермегамаркет не дает создавать обращения в поддержку

Поделился(-ась)
тест03

Подробнее о скидке

Нельзя создать обращение по поводу поврежденной упаковки. На сайте бесконечная "отправка". А в приложении ошибка. При этом обращение по поводу плохой работы курьера спокойно можно создать. Но оно быстро меняет статус на "Решено" и закрывается по причине того, что неправильно выбрал тему обращения. Что делать? Уже два товара повреждены, компенсацию получить не могу
Категории :
7 комментариев
отсортированы по
default-user-393156
Написать комментарий..
Искатель
Расхититель
больше 1 года
Я в чат написал.сказал что не могу сам отправить обращение.скинул фотки номера заказа товар и причину мне оператор создал обращение за меня
Ученик
тест03
больше 1 года
тоже так в итоге сделал. просто попросил поменять тему обращения на правильную. сделали, деньги вернули
Скаут
Владимир21
больше 1 года
Бесплатная горячая линия с 8 до 22
Москва 8 495 783-08-88
Другие города России 8 800 600-08-88

Можно просто подать судебный иск.
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
Написать возврат товара, причина повреждённая упаковка.О какой компенсации речь.Или там снова промики стали давать.
Ученик
тест03
больше 1 года
я и написал, что такое обращение (поврежденная упаковка) нельзя открыть
Ученик
Vasyamsk
больше 1 года
Не заказывать в смм?
Ученик
тест03
больше 1 года
согласен, но баллы до конца потратить хочется. осталось 10 тыс
default-user-393156
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.