Подробнее о скидке
Всем привет, купил новый процессор через озон глобал, у продавца в профиле были отзывы и он в чате подтвердил что товар новый. По факту приехал БУ в явном виде (глубокие царапины). Сейчас нет желания тратить время на возврат - реально ли получить компенсацию? Поддержка отправляет к продавцу, написал ему в чат, он игнорит уже 2й день. Делаю заявку на возврат и там пишу что хочу не возврат а компенсацию, заявка одобряется видимо автоматом по истечению суток. Поддержка говорит, что продавец должен ответить в течении 3 дней, посоветовали закрыть одобренный возврат и продублировать заявку...походу придется так делать 3 раза.
Собственно вопрос - все ли делаю правильно и реально ли вообще как-то повлиять на такую ситуацию?
Собственно вопрос - все ли делаю правильно и реально ли вообще как-то повлиять на такую ситуацию?
Самое горячее
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое TWS наушники Huawei Freebuds 5i (с бонусами 2099₽)
40%
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
135770° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
317° Настал день Икс и тишина,скидок нет.
МутныйМрак
81093° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
298° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
179° Администрация, почините приложение для IOS
Matt_Lexington
Показать все
А в остальном - так и должно быть.
чтобы тебе кто не писал там в магазе, а сначала будет возврат.
Как же быстро человек забывает хорошее...
И как быстро приучается к
Если не дает, то за свой счет отправляйте и деньги вам вернут, но только тогда когда вернется продавцу.
Первая ваша ошибка была переводить деньги озон глобал.
Хотя нет... Это уже вторая