Кто здавал обувь в СпортМастер расскажите есть ли смысл?

Собственно купил позавчера ботинки зимние Нордланд цена вроде ничего, да и по их цене особых альтернатив на зиму на других площадках не нашёл. Примерял, походил по залу вроде нормально, минут 5-10 в них стоял всё ок. Вчера вот одел и пошёл в них так сказать эксплуатировать их, и вылезла такая вещь у них на язычке есть какая то складка где шнурки (я хз что это никогда раньше такой конструкции в обуви не видел) она со временем начинает жутко давить до опупения, да и пятка тоже подтирает и всё это на левом боте. Короче ходить в них тупо больно. Собственно вопрос, есть ли вариант их вернуть и на что ссылаться? Почитал отзывы на сайте люди сдают, а вот я хз как это делать никогда не сталкивался с возвратом обуви. Подскажите кто что знает.