Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет обстановка
Опубликовано 11 месяцев назад

Мегамаркет обстановка

Поделился(-ась)
ИванПетров28

Подробнее о скидке

Заказал на день рожденья тёще блендер через мегамаркет, самовывозом из эльдорадо, оплатил бонусами, как положено

Приехал в эльдорадо, мне там втюхивают витринный экземпляр. На мои возмущения заверили что через мегамаркет всегда оформляются заказы только на витринки (уже достаточно). На складе такого же нового товара нет

Отказываюсь от товара, мне прямо на месте пробивают чек с возвратом денежных средств (40 рублей, 1% покупки), я еще усомнился, думал это должен делать мегамаркет, но ладно

Приезжаю домой, вижу в приложении что заказ висит на статусе "доступен к получению". Хотел разблокировать бонусы, жму ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ. Проходит полчаса, заказ переходит в статус ПОЛУЧЕН, хотя я заказ не получал

Мнения?
Категории :
36 комментариев
отсортированы по
default-user-435804
Написать комментарий..
Ученик
Backprop
11 месяцев
А когда вернулись эти 40р, проверял? Автоматом на карту, с которой платил в ММ?

Просто интересно как происходит возврат в обход ММ)
Автор,чем дело закончилось?у меня такая же история,почти.Отказ сделала сама через приложение.Был статус отменяется.Сейчас посмотрела, получено.Пока не звонила
Ученик
ИванПетров28
11 месяцев
Получилось очень комичная ситуация! Заказ по-прежнему висит в статусе "Получен", обращение в поддержку закрыто, но спасибки вернулись на счет на следующий же день, с припиской "Ручная корреция бонусного счета" или как-то так
Ученик
xyyx
11 месяцев
Есть вещи, которые даже не включались. Вообще никогда не испытывал проблем с витринками. Да, то что горит экраном, я б не брал. А просто стоящее под пылью на полке, почему нет, если его уже нет нигде в коробках?
Скаут
Phantom_xD
11 месяцев
Каждый день этот товар тыркают по неск раз и за пол года это уже откровенная бу-шатина. Без дисконта 30% абсолютно не интересно - проще обычную доставку из мск заказать
Скаут
Минусолог
11 месяцев
А зачем ты в Эльдо отказывался? Тебе просто сразу нужно было отменить заказ через ММ.

И да, по поводу витринок - ложь.
Скаут
Cheeky_red_face
11 месяцев
Как-то также заказывал часы Sasmung Galaxy Watch 4 Classic в М.Видео через ММ, тоже втирали про витринки, сразу отказался - ничего не распечатывали, заказ отменился быстро. Тут же перезаказал в Эльдорадо, там выдали запечатанную коробку. Мне кажется это больше какая-то самодеятельность на местах, может им просто надо реализовать витринки, вот и втюхивают.
Скаут
Phantom_xD
11 месяцев
Я когда смотрел очередную "витринку" мне там сказали что нужно самому в ММ отменять
Ученик
Pavel.kk
11 месяцев
Так надо отменять было через Мегамаркет
Скаут
Poherman
11 месяцев
Выходит, что обманули дурачка на четыре кулачка
Ученик
Valar_Morgulis
11 месяцев
Ну формально ты получил и только потом вернул. Все равно что через неделю пришел возвращать. С точки зрения системы разницы нет.
А в таком случае фантики формально никто не обязан возвращать, это не деньги. Остаётся надеятся на милость Сберегательного банка и делать ежедневные Греф наш.
Ученик
shem86
11 месяцев
Что значит "формально никто не обязан возвращать"? Формально, правила возврата фаников регламентированы правилами ММ, и программы СберСпасибо.
Мвидео и эльдорадо с незапамятных времен так делали при работе с заказами ММ, пробивали чек возврата, такие у них правила при отказе. По обращению в ММ все бонусы вернут, на этот счет можно не беспокоиться.
Единственная проблема - ждать пока рассмотрят обращение
Ученик
ИванПетров28
11 месяцев
Не знал раньше, не сталкивался.

Все бы проблемы в жизни были только такими. Спасибо тебе, добрый человек, за то что успокоил. Всех благ!
Создаёшь обращения, прикладываешь к нему фото чека и тебе возвращают бонусы
Ученик
ИванПетров28
11 месяцев
Спасибо, так и сделал, только через оператора по телефону. Думал вдруг еще какие подводные камни есть
Скаут
LavTeam
11 месяцев
Кажется эльдо решил заработать деньжат.
40₽ вернули и почти полную стоимость товара получат от мм.
Красавчики
мнения? обасать и сжечь
Ученик
ИванПетров28
11 месяцев
Это понятно
Знаменитость
ismellmoney
11 месяцев
на месте пробивают чек с возвратом денежных средств (40 рублей, 1% покупки)
Выложите чек
Скаут
Факомат
11 месяцев
12893428-rQK1n.jpgВаснецов. Менеджеры Эльдорадо и мамонт.
Ученик
ИванПетров28
11 месяцев
12893489-blO4X.jpg
Теперь извиняйся
default-user-435804
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.