Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет не привезли заказ

58°

14 5

Опубликовано 11 месяцев назад

Мегамаркет не привезли заказ

Поделился(-ась)

Ann_Norwak

Комментировать

Подробнее о скидке

В начале ноября была заказана посылка из нескольких товаров разных магазинов. Привезли все кроме двух позиций, они до сих пор стоят в статус "у курьера" ни отменить, ни обращение не написать. Бонусы естественно не начисляются, из-за того что оформлено одним заказом. Шо делать?)) Ещё неделя и будет как два месяца с даты оформления. Может кто сталкивался.

Telegram VK

14 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

T-850

11 месяцев

такая же фигня, звонил каждый день им, писал в группу вк, результата ноль, забил. Заказ так и висит в статусе доставки. Поддержка в мм полный ноль

Ответить

Ещё

AndreyFamiliya

11 месяцев

Я думаю не полный ноль конечно. Но такие объемы, что они не успевают разгребать

Ответить

Ещё

Thorin_Baggins

11 месяцев

Сейчас подобное, заказ в пути отменил. Сейчас статус у курьера, заказ регулярно отменяю, а это более 6 раз, но через пару дней статус меняется на "у курьера". Отменял и сам через лк, и по телефону, и через поддержку вк. По итогу создали обращение неделю назад, сейчас жду. Ни денег, ни бонусов получить не могу. Также курьер не связывается чтобы я заказ забрал.

Ответить

Ещё

Ann_Norwak

11 месяцев

Что-то мм совсем расслабились

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

ipont

11 месяцев

Извиняюсь за оффтоп, подскажите, заказал товар в отделение сбера, если мне товар уже не нужен, как правильно отказаться? В отделении или в приложении отмену сделать? Когда уже дойдет я так понял нужно отмену делать

Ответить

Ещё

AAZZZBB

11 месяцев

Было такое, даже не два, а месяца три не меньше, потом еще возврат денежных знаков тоже с пару недель происходил. Еще и не с первого звонка отменяется такой. Пока до самого главного не дойдет заявка.

Ответить

Ещё

Ann_Norwak

11 месяцев

Да уж, ну придаётся отвоёвывать) неприятно, конечно

Ответить

Ещё

Ann_Norwak

11 месяцев

Спасибо, не знала что по звонку можно 🤷‍♀️ там обычно автоответчик со своими мы вам ничем не поможем, заказ в пути, поэтому я даже не подумала. Завтра позвоню, попробую!