Домашняя страница/Покупка из-за границы/Aliexpress не реагирует на спор, чат с продавцом недоступен
Опубликовано 10 месяцев назад

Aliexpress не реагирует на спор, чат с продавцом недоступен

Поделился(-ась)
BierXpert

Подробнее о скидке

Какая-то непонятная ситуация с заказом. Отправление почта так и не получила, если верить статусу. Статус самого заказа уже полтора месяца "Ожидает службу доставки". Открыл спор, должны были ответить до 31 января, но ответа нет. До поддержки достучаться не получается, там бот по кругу водит. Задать вопрос продавцу тоже нельзя, т.к. "Чат с этим продавцом недоступен. Если у вас есть вопросы по заказу, напишите в нашу Службу поддержки."

Сталкивался кто с такой ситуацией?
Категории :
24 комментария
отсортированы по
default-user-448958
Написать комментарий..
Скаут
BierXpert
9 месяцев
Немного поистерил, начислили 100 баллов
По спору без изменений. Продолжаю наблюдение.
Ученик
Mirovlad
9 месяцев
Долго не заказывал, отец часы попросил, выслали, но там оказалась путаница с адресом, смотрю, а заказ уже закрыт - а часов то нет, так я открыл спор на всякий случай, через дней 8 вернули деньги сами, так главное они спрашивали там что-то, просили, чтобы я на почту заявление о розыске написал, я ничего не делал, т.к. оповещения не приходили, а электронку не проверял. Вобщем я в шоке, открыл для подстраховки спор а они деньги вернули.
Скаут
BierXpert
9 месяцев
Это ты просто успел в 14 дней после закрытия заказа. Если бы спор позже создал, то лесом бы послали.
Ученик
AMAMAM
9 месяцев
Чтобы на человека выйти, надо писать свяжите с оператором или что-то такое. Свяжите с человеком. С ботом конечно бесполезно общаться
Скаут
BierXpert
9 месяцев
Спор открыт. При чем тут бот?
Скаут
BierXpert
9 месяцев
На 12 февраля реакции со стороны али нет. Должны были отреагировать "до 31 января".
Хороший повод задуматься перед тем, как заказывать там что-либо дорогое.
Скаут
Snaiper
9 месяцев
хз, сейчас тоже веду спор, все этапы без задержек в обозначенные даты происходят
Скаут
Andrew67rus
10 месяцев
Ждёшь 90дней +7 дней и отк.стор по не получению - продавец 3раза попросит продления- чере какое-то время Али вынесер решение.
Скаут
BierXpert
10 месяцев
Вот эти 7 дней и прошли уже. Написано "сотрудник подключится до 31 января", но никто не подключился. Раньше такого не было.
Скаут
Andreye30
10 месяцев
Недавно спор открывал, месяц ответа ждал
Скаут
BierXpert
10 месяцев
Понятно. Получается, утверждение "озон глобал хуже али" перестает быть верным.
default-user-448958
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.