Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Разные обсуждения/Приколы с Яндекс плюс.

К сожалению, срок действия этой скидки истек 13 март, 2024.

Оповещение о скидке

56°

12 31

Опубликовано 8 месяцев назад

Приколы с Яндекс плюс.

Поделился(-ась)

Дима_Никонов

Комментировать

Подробнее о скидке

Доброго дня! Может кто сталкивался с похожей ситуацией. Хочу понять как решить, поддержка Яндекса пишет вообще левые отписки.
Ситуация:
У меня оформлена подписка Яндекс плюс семейная до 6 мая 2024 года.
Подписка семейная, жена добавлена в подписку. У нее в аккаунте указано, что за подписку плачу я. Но у нее 4 месяца подряд (узнали вот сегодня чисто случайно) списывают по 299₽ за подписку Яндекс плюс.
Поддержка отвечает:
Если на аккаунте остались дни от предыдущего Плюса или у вас подписка по промокоду, сделать возврат не получится. Вы можете отменить продление в личном кабинете:

1. Войдите в аккаунт с Плюсом — он выделен цветной обводкой plus.yandex.ru/my

2. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Отменить подписку». Удаление банковской карты не остановит продление.

Что за бред?)

Категории :

Услуги и Подписки

Telegram VK

12 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Данил07

8 месяцев

Создать пост на пикабу, там тп Яндекса активнее.
А вообще написать, подпиской не пользовался, и что хочешь вернуть деньги, за последний месяц должны бы вернуть., (использовалась семейная).
И насколько я помню, там теперь ток одна подписка, то есть когда одна работает другая на паузе.
Напишите ещё раз тп.
Какая-то отписка у вас.

Ответить

Ещё

Дима_Никонов

8 месяцев

Всем спасибо! Произошел women moment, решила как раз несколько месяцев назад "сэкономить", создала новый аккаунт для заказа на Яндекс маркете...

Ответить

Ещё

Карсон_вернулся

8 месяцев

самое безопасное - следить и отвязывать и не привязывать всякие карты
и отменить в своем банке онлайн покупки - включать онлайн покупки только разово или иметь спец карту на онлайн покупки без баланса - закидывать под покупку

вообще смысла в яндексе не вижу - это самая бесполезная шляпа
у яндекса самая тупая тех поддержка - что ждать от них хорошего?

Ответить

Ещё

Fabrique

8 месяцев

Нормальная у них поддержка. Мне несколько раз возвращали средства за Плюс, когда забывал отключать. Но я всегда писал им в первый же день, и, похоже, там был бот, который соглашался вернуть средства.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Леопард

8 месяцев

У вашей жены подключена подписка своя, отключите, и добавьте ее в семью

Ответить

Ещё

Volad

8 месяцев

Скорей всего жена промиком на месяц-три бесплатной подписки воспользовалась, и забыла отменить подписку по истечении срока. Посмотрите списание месяцев 5 или 7 назад.