Доставка ММ

Заказал смартфон на ММ, с доставкой курьером. Заказ должны были привезти 30.04, утром того же дня мне приходит СМС от ММ, с контактами курьера и с напоминаем, что заказ  привезут сегодня, казалось бы, ничего не предвещало беды, но курьер в тот день так и не связался со мной, и посылку я разумеется не получил. Вчера зашел в приложение ММ, чтобы проверить статус заказа, а там висит «получена», попытался сам связаться с курьером, но не получилось. В итоге написал поддержку, теперь жду их ответа. Курьером первый раз заказываю с ММ, и поэтому интересно, это курьер захотел так схитрить, и оставить мой смартфон себе, или же сам ММ тупит. Может кто сталкивался с этим? Нужен ваш совет.