Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мега маркет поставил статус отмененного заказа как получен и не возвращает де...
К сожалению, срок действия этой скидки истек 16 май, 2024.
Опубликовано 6 месяцев назад

Мега маркет поставил статус отмененного заказа как получен и не возвращает деньги.

Поделился(-ась)
Полина23

Подробнее о скидке

Сделала заказ телефона с МегаМаркета самовывоз из М.Видео. За 105.999р
По своим обстоятельствам через несколько дней 08.05 решила отказаться от заказа и отменила его. Через час после отмены мной заказа поменялся статус на ПОЛУЧЕНО!
08.05 Пишу в поддержку, составляю обращение по изменению статуса заказа на ОТМЕНУ!
Сказали уточняют статус заказа у М.Видео. что мол я не получала заказ! Сегодня
15.05 , поддержка игнорирует, ничего не делает, прошло 8 дней с даты отмены мной заказа!
Статус не меняют! 106 тысяч зависли незаконным образом на из счетах. Может кто-то сталкивался, как долго будут возвращать деньги?
Категории :
39 комментариев
отсортированы по
default-user-474512
Написать комментарий..
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Деньги вернули сегодня! Ждала 9 дней возврат.
Кумир
LemonySnikets
6 месяцев
14465478-FjOoz.jpg
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Обсуждение создано не с целью вызвать у кого то жалость , что за бред вы пишите? Меня просто интересует у кого было такое , сколько ждали денег. На данном сервисе сидят много мужчин и вы активно пользуетесь сервисом Мега Маркет. Виднее кто был с такой проблемой.
Скаут
Sailes
6 месяцев
Было недели через 2 вернут. Звоните им почаще
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Спасибо
Каждый день новые аккаунты с жалобами исключительно под женскими именами, чтобы сочувствия было побольше. Совсем дела плохи у перепуков.
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Если бы я была мужиком, может б здесь не спрашивала
Скаут
asnetu
6 месяцев
в течении 2 недель вернется. таже фигня была и именно с мвидео и именно по заказу с самовывозом
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Спасибо тогда буду ждать (
Скаут
Dominator
6 месяцев
Бельдяжка
Кумир
LemonySnikets
6 месяцев
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Аккаунту 3 года , какой новорег ?
Ученик
Leno
6 месяцев
ММ это бандитская организация. Так же как МММ.
Скаут
Video
6 месяцев
Такое часто с мки ,напиши в поддержку чтоб новое обращение создали на старое забили походу просто ,тогда дней через 7 вернут и дадут промик на 400 рублей 👏
Новичок
FHpro
6 месяцев
Такая же ситуация, деньги в приблизительно таком же размере не возвращают. Не помогает ничего, один ответ от них - судитесь. Создал запрос у своего банка на опротестование операции. Разбираются. Денег нет уже почти 3 недели. После опротеста заблочили программу лояльности в мегамаркете, я не абузил, акку 3 года.
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Сегодня тоже заблокировали этот аккаунт)
Скаут
chocofunik
6 месяцев
А позвонить пробовали на мм?
Скаут
Z_K
6 месяцев
Походу у мм и эльдо с мм связь совсем неладная
Ученик
Makaroshk
6 месяцев
Было такое совсем недавно, сделал заказ в М.Видео 28.04, потом его отменил, через некоторое время был статус на «получен» вместо отменен, сделал обращение в поддержку, они должны были уточнить у магазина факт неполучения товара. В самом магазине (в тг через бота), да и оффлайн я спрашивал у консультанта, что по номеру заказа стоит отмена и возврат денег. Нужно просто ждать
05.05 мне вернулись деньги на карту, через некоторое время в лк на мм отобразился правильный статус заказа. Но через 2 недели от заказа (12.05) мне пришли бонусы спасибо за заказ, 15к. И их до сих пор не забрали. Думаю вот пора тратить или еще подождать, вдруг опомнятся)
Конечно, тратить, когда опомнятся акк в минуса загонят... Акк в помойку, баллы обналичить
Скаут
Komap
6 месяцев
Аналогичная ситуация, обращения ничем не помогли. Дозвонился до оператора, с ней еще одно обращение составили, она сказала передаст информацию в другой отдел. На следующий день деньги вернули.
Ученик
AMAMAM
6 месяцев
14463396-k6mKj.jpg
Наблюдатель
doter12345
6 месяцев
Было такое с мвидео. Заказ отменён, а статус в лк мегамаркет получен.
Техподдержка мегамаркета ответила отпиской "разбирайтесь с магазином". Я им написал что у меня правовые отношения с мегамаркет а не мвидео и попросил самостоятельно решать технические ошибки сервиса.

Написал в мвидео в чат поддержки, там адекватный человек ответил что проверил заказ и денежные средства вернутся на карту.

Собственно так и получилось, техподдержка мегамаркета так и не отреагировала.
Ученик
Аооалаад
6 месяцев
Досудебка, Роспотребнадзор, суд.
Скаут
RoniAiron
6 месяцев
чтобы что-то помогло нужно как предыдущие две барышни немножко разжалобить чёрствых пепперчан иначе ничего не получится
Скаут
Reyhpat
6 месяцев
Я давно говорил, что на помойке Спера брать дороже 10000 товары — это слабоумье и отвага.
Скаут
braincrab_and_tits
6 месяцев
Была похожая фигня в эльдо, но я еще целиком бонусами оплачивал... При отказе от товара, оказалось, что они выставили статус "получено" еще до того как принесли товар)... В моем случае дали бумажку, что я ничего не получал, с ней уже писал в мм, всё вернули...
Ученик
Сенист
6 месяцев
У меня было такое, робот пылесос через ММ в Мвидео заказывал. Через тех поддержку банка вернули деньги. На все ушло 3-4 дня
Скаут
Dzzzen
6 месяцев
Заказывали на мм с промиком для новорега?
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Аккаунту несколько лет
Местный
Ilnur1
6 месяцев
Новому акку нет доверия.
Наблюдатель
Полина23
6 месяцев
Я создала аккаунт чтобы узнать у людей про подобные ситуации и сталкивались ли они с таким, может у кого то всё хорошо закончилось или обращались в суд. Причем тут доверие?
Здравствуйте
Очень серьезная ситуация, вызываю арбузную полицию.
Можете не беспокоиться, @Шериф_Арбузов во всем разберется.
default-user-474512
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.