Али экспресс. Вместо телефона прислали фонарики. Спор в пользу продавца

Да аккаунт с множеством покупок в том числе и телефонов. В том то и дело упаковка не была нарушена.

Дак в карточке товара/заказа какой вес телефона? и какой вес посылки вы получили по трекеру, они сильно различаются?

Это из-за рефаунда они такие жёсткие, люди вскрывают незаметно посылку, кладут туда всякий хлам, а потом спор открывают.

Ну так распаковка есть.

кстати кто-нибудь знает эти споры рассматривают наши или по-прежнему китайцы?
а видео можно вообще загрузить на какой-нибудь левый сервис и ссылку кинуть

Да. Скинул всю инфу Тинькоффу. Будет ждать

А что банк имеет такие полномочия по возврату средств

Ну блин, может что-то более существенное за 1к руб хотя бы.

Причину выбрал не тот товар

Мы внимательно ознакомились с деталями вашего заказа в рамках открытого спора и провели внутреннее расследование с привлечением служб безопасности и логистической компании. На этапах подготовки и доставки заказа не выявлено нарушений.Мы вынуждены закрыть спор с возвратом денег продавцу.Обращаем ваше внимание, что вы можете обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки по данному инциденту.
Такой ответ. Походу тупо шаблон. И никакой проверки не было.

На распаковке было видно, что не распаковано и трек номер?