Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет - вернул нерабочий товар спустя полгода, бонусы списали
Опубликовано 5 месяцев назад

Мегамаркет - вернул нерабочий товар спустя полгода, бонусы списали

Поделился(-ась)
Uiii

Подробнее о скидке

всем привет, спустя больше чем полгода, сгорела плата на ноутбуке, в сервисе выдали акт о неремонтопригодности, у ноутбука существенный характер недостатка, в эльдорадо сказали что только возврат средств, как и в поддержке мегамаркета. Как я понля мне прогнали, в законе указано что

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023)"О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаренедостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не былиоговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же моделии (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

деньги мне вернули, но списали бонусы, меня это не устраивает, как можнол вернуть бонусы, так как такой же ноутбук стоит 45000 а покупал за 33000
29 комментариев
отсортированы по
default-user-484306
Написать комментарий..
Новичок
Uiii
5 месяцев
всего один коментарий более менее по делу, из всех 27, почти 99%, жесть, думал что то путное подскажут
Кумир
LemonySnikets
5 месяцев
Ниче се умный какой и бабки вернул и хочет баллы?Губу закатай.
А че тебя не устраивает, бонусы вернули, они не считаются денежными знаками, вернули их в соответствие с условиями программы лояльности. Да и что там пересчитывать, в щаконе четко прописано если у них нет в наличии такого, то тебе максимум могут предложить другую модель, но разницу за другую модель ты доплачиваешь, само собой бонусы тоже заберут назад все равно.
Альтруист
ОТВАЛ
5 месяцев
Потерял 12К
Зато пользовался ноутбуком больше, чем полгода.

Что не устраивает?
Новичок
Uiii
5 месяцев
ладно, буду писать досудебную о компенсации, только теперь кому писать эльдо или маркету?
Скаут
Vincenikki
5 месяцев
Продавцу, хотя не факт что тебя не пошлют в лес погулять. В эльдо, если не ошибаюсь, при возврате ты подписываешь бумажку и там вроде как указан отказ от претензий или типа того.
не пойму зачем держать бонусы то?пришли -вывел
Ученик
Huiwaybin
5 месяцев
Поезд ушел.

Т ТУУУ ТУ ТУУУУУУУ!!!!

Ученик
Dergolem
5 месяцев
Хорошо, что вообще бабки вернули. С Эльдо мвидео можно вообще остаться без всего)
Искатель
удалено619436
5 месяцев
Жильё, авто тоже себе заберут?
Ученик
Ярослав_nvf
5 месяцев
Никак, можешь написать в Спортлото. По факту мегамаркет не нарушил закон.
Новичок
Uiii
5 месяцев
понятно что слова не пришьеш к делу, как всегда сначала сам мудак, да мудак, сделал заказ, а продавец отменил товар, бонусы вернулись и списались, не успел перезаказать, но по сути прошло больше чем полгода, товар подорожал, ввели в заблуждение, может досудебную какую то написать, например
потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ученик
Жозеп_Мазеп
5 месяцев
а что за убытки понесли?
Скаут
Vincenikki
5 месяцев
Разницу в цене просить надо было сначала, и мозг включать, разницу магазин должен компенсировать, даже если у тебя цена там стоит 1 рубль, фактически у них числится как оплата 33к, так вот и надо было просить разницу между 33 и 45.
Ученик
Приветмир
5 месяцев
ничего у них не числится как 33.
Ученик
Pavel.kk
5 месяцев
Как можно вернуть товар, но не потратить все бонусы перед этим...
Искатель
art_01
5 месяцев
Сначала согласился на возврат, а потом с нытьем на Пеппер.
Здравствуйте! МегаМаркет полностью соблюдает законодательства РФ. Претензий быть не может.
Скаут
Мрак_Бесов
5 месяцев
Лол, а ты бонусы оставил специально чтобы их списали? Сейчас бы спокойно создал новый акк и кайфовал.
Искра
Momcer
5 месяцев
Это реальность называется
Ученик
Приветмир
5 месяцев
Забудь.
Скаут
Кунимастер
5 месяцев
Можно написать на пеппере. Обязательно помогут.
default-user-484306
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.