Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Снова в наличии
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
У меня было два заказа, один я забрал в обед (магазин работал уже 3 часа), а второй едет ко мне со склада (он не отменён)
Если это мне было адресовано, так я и не спорил, я спал. Что б я ещё ночью какими то покупками занимался и гонками за скидками, да ну нах. Всего на свете не купить и за всеми скидками не успеть))
Ого!
Вот это чтиво
Ps.
Let's the battle begins!
Объясняли выше - кто успел оформить заранее, или пришел к открытию, тот получил без вопросов
После рассылки распоряжения "не выдавать" начались проблемы
В теме этот переход четко видно
Все сходится
И думал такой наивный,ща лягу спаать,высплюсь и поеду забирать этот долбарр. А хераздва !)) засыпал обновляя комменты в этой теме и пошла пьянка, кто заказал ,кому отменили,кто уже забрал по несколько штук , кого опрокинули , кому напихали и тд).
Короче так и не уснул!)
Краем уха стал поглядывать на статус своего заказа на сайте долборадо. Всё было чики-пуки, статус «передан в исполнение» висел до 09:55. И без 5ти 10 су4манский перешел в статус «изменён»
Попил кофейка и позвонил на горячую линию, ну они давай кормить меня отборной лапшой ,что даже наши политирасты позавидуют ).
Суть : ваш заказ не может быть выдан,патамучта смс вам не пришла , товара нет на складе.
Когда я уже включил бычку а-ля «слющщи уасся» , а сотрудника СП так и звали кстати, то он попросил подождать ,ща уточнит и вернется. В итоге начал докладывать мне лапшички : «произошел сбой, ваш заказ не может быть исполнен» , «вы готовы его отменить ?» . Я сказал: а поипаться тебе не завернуть ? Короче,сказал я не собираюсь его отменять . И намерен забрать свой оплаченный товар. Он в ответ : «это к сожалению не возможно,т.к.товара нет в наличии» . Я ему в ответ параллельно мониторя сайт долборадо : «не надо врать,товар этот В НАЛИЧИИ у вас на сайте,но уже за 14 касарей» . Он,выдержав паузу сек.20 , отвечает : «ну вы заказывали товар из старой партии, а этот на сайте который , из новой партии». «Могу вам еще чем-то помочь?»
Я ему отвечаю : «вы ,это,людей за дураков-то не держите.»
Он в ответ: «бла-бла-бла,простите что так вышло, но мы ничем помочь не можем,можете составить жалобу/претензию».
Короче решил на ура поехать в магазин ,куда я делал самовывоз.
Захожу и говорю : «я делал заказ ,оплатил и хочу забрать, вот номер заказа»
Директор магаза не дожидаясь открытия инфы на компе сходу : «Вы за саундбаром?»
«Ага»
«Вы уже не первый сегодня , к сожалению выдать не можем , так как нет подтверждения от оф.сайта с которого вы заказывали. Мы вам можем выдать только после подтверждения. Мы все понимаем и будем только за, чтобы товар вам отпустить. Но из-за сбоя нет подтверждения и скорее всего не будет. На словах ничего решить мы не в силах. Оставьте письменную претензию. И после составления претензии шансы,что вы получите свой оплаченный товар намного выше. Просто нужно подождать рассмотрения ваших претензий нашими юристами и тд.»
Короче пока строчил претензию за этим-же товаром пришли еще трое ,скорее всего, пепперцев ). Тоже сели строчить .
Не знаю ребят , директор этот ,по крайней мере на вид и на общение, нормальный чел . Заметно,что на моей стороне. По крайней мере на словах .
Будем посмотреть как оно чО.
Мне этот саундалбар,чесслово , не сильно горел.
Но после всей этой пид@раснИ от долборадо, прям из принципа захотелось его получить !
Да будет бой !
Hasta La Victoria Siempre матьиво!
Как объяснить тот факт, что выдача работает 50 на 50. Где-то выдают, где то нет. Я бы понял, если бы товар действительно закончился, тогда да.
Статус какой? На исполнении?
4 часа назад было 62 страницы
Не стали бы менеджеры сами придумывать, они исполнители, им сказали "не выдавать" , они не выдают
Горячая (или КЦ) подтверждает то же самое
На словах может быть всё что угодно. Они эту отмазку придумали, и между магазинами поделились. Как объяснить тот факт, что выдача работает 50 на 50.
На открытом шоссе, заказал часа в 4 утра
Действительно было распоряжение свыше, уже писали об этом неоднократно
Если не подойдёт, то готов выкупить
Где забыл и во сколько заказывал?
Бред полный... Сделай фото полученных людьми заказов, вызови управляющего и ткни ему в лицо, да так чтобы он всё увидел. Это 100% инициатива магазина, если надавить, то они и присядут.
Претензию - без разницы, а вот досудебку - только самостоятельно, без ватсапов и прочих ухищрений
Серьёзный настрой
А есть разница, самому её написать или как мне по ватсапу эльдорадо? И номер уже сказали этого обращения
Штраф от роспотреба 10000 как я знаю, + суд явно выигрышный + пени за пользование средствами + Моралес+ ещё придумаем...
Посмотрим как ребята отреагируют.
В случае чего, надеюсь на поддержку пепепчан, сделаю скрины с распечатка и, что народу выдавали данный товар.
По юридическому адресу Эльдорадо, если по почте
Можно в любой магазин, или только тот в котором заказывал?
Таже история. Написал претензию на 2 листа а4.
Продавцы сами в шоке. Сказали передо мной выдали 3 шт без проблем.