Телевизор Samsung 65NU7090

Orli10/08/2020 10:20

65

Это 75 дюймов который

ISergeyI10/08/2020 10:09

За сколько?

65

Orli10/08/2020 09:46

О, в моем городе, кто-то забрать смог, уже на Авито продает

За сколько?

D_and10/08/2020 09:47

У всех висит такой статус?[Изображение]

У меня так, да. Техподдержка аргументировала тем, что это автоматическая отмена из-за отсутствия товара. Хотя товар был и есть в наличии.

D_and10/08/2020 09:47

У всех висит такой статус?[Изображение]

У меня и такой статус, и другой, тип нет в наличии, поэтому отмена

st_matros10/08/2020 09:46

Да у всех так. Беспредельщики

У всех висит такой статус?

Qaqa10/08/2020 09:44

Заказ был оплаченный. Но статуса "готов к выдаче" не было.В магазине админи …Заказ был оплаченный. Но статуса "готов к выдаче" не было.В магазине администратор сразу сказала, что по вопросам регистрации претензий надо обращаться к зам.директора. Зам.директора отказался принимать, мотивирую тем, что претензии к работе интернет магазина они не принимают. Аргументы что юр.лицо одно, его тоже не убедили.В книге жалоб я сделал запись по отказу. Претензию через форму тоже отправил.Показать меньшеПоказать больше

Желаю удачи. Уверен есть смысл бороться.

О, в моем городе, кто-то забрать смог, уже на Авито продает

D_and10/08/2020 09:44

Эьдорадо даже статус заказа изменило не в мою пользу. Сначало было отменен …Эьдорадо даже статус заказа изменило не в мою пользу. Сначало было отменен по причине отсутствия,а теперь типо я сам отказался. Хорошо хоть смс осталась как доказательство. Вообще творят что хотят.Это уже мошенничеством попахивает.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Да у всех так. Беспредельщики

RMV10/08/2020 09:34

У Вас оплаченный заказ был? А что они сказали отказывая в претензии? Ее мож …У Вас оплаченный заказ был? А что они сказали отказывая в претензии? Ее можно отправить через форму обратной связи.Показать меньшеПоказать больше

Заказ был оплаченный. Но статуса "готов к выдаче" не было.
В магазине администратор сразу сказала, что по вопросам регистрации претензий надо обращаться к зам.директора. Зам.директора отказался принимать, мотивирую тем, что претензии к работе интернет магазина они не принимают. Аргументы что юр.лицо одно, его тоже не убедили.
В книге жалоб я сделал запись по отказу.
Претензию через форму тоже отправил.

D_and10/08/2020 09:30

У меня сначало статус был готов к выдаче, за оплаченый телек. А потом отмен …У меня сначало статус был готов к выдаче, за оплаченый телек. А потом отменили заказ. И теперь статус,что отменен клиентом,хотя я не отменял ничего.И после отмены заказа сразу оставил претензию в службе поддержки. Есть ли вариант получить телек?[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Эьдорадо даже статус заказа изменило не в мою пользу. Сначало было отменен по причине отсутствия,а теперь типо я сам отказался. Хорошо хоть смс осталась как доказательство. Вообще творят что хотят.
Это уже мошенничеством попахивает.

Хм, а у меня спокойно приняли претензию в другом магазине.

Michael_Knight10/08/2020 06:48

Перечитал от и доПонял только то что у кого готово к получению, тем точно в …Перечитал от и доПонял только то что у кого готово к получению, тем точно выдают. Получал ли кто тв, если он не был готов к получению? Заказ был оплачен онлайн и в обратке, потом отмена через некоторое время и все, как обычно типа нет в наличииТут вроде и уже оплачен был, и чек есть плюсНо и по сути статуса готового к выдаче не былоКак грамотно дальше поступить?Съездить в магазин с досудебкой не могу, т.к. в нескольких сотен км магазин, ехать только если точно забирать.Там уже 2 дня заказы как отмененные висят же. И чеки на возрат давно пришли, и средства тоже. В наличии спустя некоторое время, на сайте показывает, что их нет и до сих пор. Хотя теоретически, и с соседних регионов порой тянут, и могут аналогичный по характеристикам выдать же типаПоказать меньшеПоказать больше

В Форму обратной связи отправляй претензию.

Qaqa10/08/2020 09:32

Приветствую, вы в каком магазине телевизор получили? На Мате Залки у меня д …Приветствую, вы в каком магазине телевизор получили? На Мате Залки у меня даже претензию отказались принимать.Показать меньшеПоказать больше

О, вам тогда повезло, что они претензию не принимают, поднимай скандал, зови директора, пиши жалобу, и при них на горячую линию звони

Qaqa10/08/2020 09:32

Приветствую, вы в каком магазине телевизор получили? На Мате Залки у меня д …Приветствую, вы в каком магазине телевизор получили? На Мате Залки у меня даже претензию отказались принимать.Показать меньшеПоказать больше

У Вас оплаченный заказ был? А что они сказали отказывая в претензии? Ее можно отправить через форму обратной связи.

RMV08/08/2020 14:52

В Красноярске кто то получил?

Приветствую, вы в каком магазине телевизор получили? На Мате Залки у меня даже претензию отказались принимать.

D_and10/08/2020 09:30

У меня сначало статус был готов к выдаче, за оплаченый телек. А потом отмен …У меня сначало статус был готов к выдаче, за оплаченый телек. А потом отменили заказ. И теперь вот какой статус. Есть ли вариант получить телек?[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Тут чистый рандом, некоторые за неоплаченный и отмененные сразу получили, а у меня был готов к выдачи, а второй был оплачен и фиг пока

У меня сначало статус был готов к выдаче, за оплаченый телек. А потом отменили заказ. И теперь статус,что отменен клиентом,хотя я не отменял ничего.И после отмены заказа сразу оставил претензию в службе поддержки. Есть ли вариант получить телек?

BiNK10/08/2020 09:06

Есть смысл врываться с досудебкой в магаз, если там уже нет телевизоров? На …Есть смысл врываться с досудебкой в магаз, если там уже нет телевизоров? На самом деле же пофиг, не?Показать меньшеПоказать больше

С досудебкой можно ещё попробовать, утверждай, что когда делал заказ был в наличии, а значит обязаны предоставить , или по такой же цене и характеристикам предложить аналог, так как они не могут просто так расторгать договоры.

BiNK10/08/2020 09:06

Есть смысл врываться с досудебкой в магаз, если там уже нет телевизоров? На …Есть смысл врываться с досудебкой в магаз, если там уже нет телевизоров? На самом деле же пофиг, не?Показать меньшеПоказать больше

Оплачен заказ? Если оплачен, то есть смысл. А вот без оплаты и без наличия в магазине...думаю, что маловероятно. Но попробовать стоит.

Есть смысл врываться с досудебкой в магаз, если там уже нет телевизоров? На самом деле же пофиг, не?

Aquamen10/08/2020 06:57

Досудебку надо везти в тот магазин где заказывал? Или можно в другой где ес …Досудебку надо везти в тот магазин где заказывал? Или можно в другой где есть в наличии??? спасибоПоказать меньшеПоказать больше

В любой

Досудебку надо везти в тот магазин где заказывал? Или можно в другой где есть в наличии??? спасибо

Перечитал от и до
Понял только то что у кого готово к получению, тем точно выдают. Получал ли кто тв, если он не был готов к получению? Заказ был оплачен онлайн и в обратке, потом отмена через некоторое время и все, как обычно типа нет в наличии

Тут вроде и уже оплачен был, и чек есть плюс
Но и по сути статуса готового к выдаче не было

Как грамотно дальше поступить?
Съездить в магазин с досудебкой не могу, т.к. в нескольких сотен км магазин, ехать только если точно забирать.
Там уже 2 дня заказы как отмененные висят же. И чеки на возрат давно пришли, и средства тоже. В наличии спустя некоторое время, на сайте показывает, что их нет и до сих пор. Хотя теоретически, и с соседних регионов порой тянут, и могут аналогичный по характеристикам выдать же типа

St1310/08/2020 02:41

Заказы били не оплаченные, оплачивал, у них, исполняющий директора мне лич …Заказы били не оплаченные, оплачивал, у них, исполняющий директора мне лично распечатал их к оплате), ну вид конечно у него был не очень довольный, после оплаты у них на кассе, в книге жалоб и в претензии расписался, что конфликт исчерпан, претензию оставил им на память. Он говорит, что до меня приходило много народу, но такой настойчивый и юридически грамотный только я, т. К другие попросту уходили ни с чем после того, как им заявляли, что это была ошибка на сайте. Кстати, пока грузил твшки в спринтер, вышла кассир покурить и сказала, что я исполняющим сопли утер по полной)Показать меньшеПоказать больше

Поздравляю не только с покупкой, но и с вытиранием соплей руководству!

Orli10/08/2020 02:48

Да что я не так делаю, у меня они тупо приняли жалобу без психов и сказали, …Да что я не так делаю, у меня они тупо приняли жалобу без психов и сказали, что нужно ждать теперь ответ.Показать меньшеПоказать больше

Даже попсиховать там не получилось, сразу сказали, что нужно писать претензию, я им сразу готовую достал и все.

St1310/08/2020 02:41

Заказы били не оплаченные, оплачивал, у них, исполняющий директора мне лич …Заказы били не оплаченные, оплачивал, у них, исполняющий директора мне лично распечатал их к оплате), ну вид конечно у него был не очень довольный, после оплаты у них на кассе, в книге жалоб и в претензии расписался, что конфликт исчерпан, претензию оставил им на память. Он говорит, что до меня приходило много народу, но такой настойчивый и юридически грамотный только я, т. К другие попросту уходили ни с чем после того, как им заявляли, что это была ошибка на сайте. Кстати, пока грузил твшки в спринтер, вышла кассир покурить и сказала, что я исполняющим сопли утер по полной)Показать меньшеПоказать больше

Да что я не так делаю, у меня они тупо приняли жалобу без психов и сказали, что нужно ждать теперь ответ.

Брат_Скуфа10/08/2020 02:27

Изначально неоплаченные были?

Заказы били не оплаченные, оплачивал, у них, исполняющий директора мне лично распечатал их к оплате), ну вид конечно у него был не очень довольный, после оплаты у них на кассе, в книге жалоб и в претензии расписался, что конфликт исчерпан, претензию оставил им на память. Он говорит, что до меня приходило много народу, но такой настойчивый и юридически грамотный только я, т. К другие попросту уходили ни с чем после того, как им заявляли, что это была ошибка на сайте. Кстати, пока грузил твшки в спринтер, вышла кассир покурить и сказала, что я исполняющим сопли утер по полной)

St1309/08/2020 23:51

Не сдавайтесь господа! Заказы оплачены не были! Были подтверждены! Выдавать …Не сдавайтесь господа! Заказы оплачены не были! Были подтверждены! Выдавать конечно же не хотели, типа ошибка, много уже таких приходило, но... [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Какой город?

Брат_Скуфа10/08/2020 02:27

Изначально неоплаченные были?

pepper.ru/com…191