Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Да, найдете скиньте, но наверное в конце зимы будет
тогда лучше платите через СБП, его плюсы - 5% скидка на ряд товаров, не надо держать привязанной карту в личном кабинете, мгновенный возврат денег при возврате в пункте выдачи
Тиньком плачу
Я сейчас плачу через СБП с карты ВТБ, при возврате деньги возвращаются мгновенно. Как вариант сделать карту Тинька, они тоже с СБП работают
% брака есть везде. До дрели тоже был товар при возврате и очень известной фирмы если что и такая же балалайка с возвратом. Повторяюсь еще раз если товар по браку ПРИНЯТ, то должны вернуть деньги в 10 дневный срок. Мне абсолютно начхать что у них там, я как потребитель имею требовать чтобы они выполняли свои обязательства. Деньги не возвращают и как опоздавшие ученики в переписке выдумывают всякие глупости.
возвратов очень много
никаких проблем, 2-3дня и деньги падают на карту
мск
Вполне серьезно. я уточнил, что возврат товара надлежащего качества и возврат по браку две большие разницы.
Я беру обувь на WB больше 5 лет и проблем не было. И я отдаю себе отчет, что если беру обувь малоизвестной фирмы за 500 р, то она может развалится через пару месяцев.
А насчет возврата в срок по закону - это хорошо на словах, но не в нынешних реалиях, когда кто-то на карантине, кто-то на удаленке. Оператор у WB на простой вопрос отвечает двое суток.
Советовать что-то ваше право, мне не понятен комментарий в теме с топиком обуви довольно известной марки Geox про дрель малоизвестной китайской фирмы (с высоким процентом брака по умолчанию).
Ептить копать ты серьезно? Да я не советую покупать на wb, потому что вернув товар сразу или позже по браку денег можно не увидеть долго и очень долго. Наврядли такой расклад устроит покупателей. ЕЩЕ РАЗ повторяю, товар принят по браку ПРИНЯТ, по закону возврат денежных средств 10 календарных ДНЕЙ. Что непонятного?
давайте начнем с вашего комментария - он был о том, что вы не советуете покупки в WB только по тому, что деньги платишь сразу, а возвращают их долго. Так вот возращают деньги быстро в случае возврата товара надлежащего качества.
У вас же возврат по браку - это история другая и она во всех магазинах долгая и мучительная
А причем тут разновидности товаров? Может тоже посоветуете пункт выдачи сменить )))) какая разница какой вид товаров вообще? Товар уже принят по браку 06.10.20 числа, есть закон, по которому деньги должны быть возвращены в течении 10 календарных дней. Напомню закон обязателен к исполнению для всех. Спустя 10 дней т.е. 17.10.20 я запрашивал идентификационный номер платежа, мне его не дали, заявив что деньги не отправлены в банк. На данный момент денег нет. И можете зайти в группу вк wb в раздел обсуждения, увидите сотни людей за последний месяц которые в той же ситуации находятся
В регионах также быстро деньги возвращаются быстро при возврате обуви и одежды - на карту 1-2 дня, через СБП - 5 минут.
У вас возврат электротовара, думаю с этим намного дольше с учетом того, что много сотрудников на дистанционке сейчас.
Так я тоже могу показать, что предыдущий возврат товара был в мае и деньги ждал более месяца, обращения и прочее так же писал. Но там хоть ссылались на пандемию а ни как в этот раз чушь несусветную. И причем тут пункт выдачи опять же? Сделать хоть что то )) я сделал все, подал заявку, дождался ответа, вернул товар, проверил в стотысячный раз реквизиты указанные в личном кабинете wb, писал сообщения в группе вк и общался с представителями по два а то и три раза за день, требуя законного возврата денежных средств, писал обращения в личном кабинете. Что еще я должен сделать чтобы вернуть свои же деньги, которые в нарушении всех законов РФ мне не хотят отдавать, ну кроме смены пункта выдачи, поскольку это самая глупая идея, так что еще я должен делать для того чтобы увидеть свои деньги?
А вы попробуйте, хоть что то сделайте, для начала смените пункт выдачи, хоть, не нужно страданий. И да, во всех бедах всегда виноваты мАсКвИчи. Стандартная ситуация в нашей стране. Я вам доказал, что деньги возвращаются моментально при оплате через СБП + еще небольшая скидка за такую оплату на WB
Времени два месяца плюс их аппеляция и снова рассмотрение. Это я написал для чела выше если он не в курсе, сколько это по времени. А еще на заседание суда обязан явиться и уважительная причина, то есть на ааждое заседание минус рабочий день и соответственно в минус к зарплате. Вот и пользуются сволочи. Для себя решил что нафиг такие баталии из за 300 руб. уж если не вернут через месяца четыре-полгода, тогда и можно заморочится там и пени побольше будут. А так все, в этой шаражке больше ничего не буду брать
И причем тут пункт выдачи? Ну как мы видим, стандартная ситуация для нашей страны все деньги с регионов идут в Москву. Значит мои деньги уже ушли туда )
Я представитель магазина? Ну а что еще сказать. Смените пункт выдачи, значит. Зачем так страдать. Но я из Москвы, может, в регионах и по другому
Я с налоговой даже не смог пени получить, а с какого то Вайлбериз и подавно не получится.
Это борьба с ветреными мельницами.
Вы много с кем судились?
И пени, там 400-500 рублей, а сколько нужно время потратить на это?
Это не просто принести досудебную претензию в эльдорадо)
Ничего не поможет кроме суда. На суде тянут за хвост по максимуму. Соответственно если сумма существенная и пени будут норм, то стоит заморочиться.
и что, даже пен за 35 дней не получили? Это 17,5% от суммы оплаченного товара.
Учите закон, пишите заявления, пишите второе про пени, пишите в суды - в чем проблема?
Ааааа, лень? Ну сидите, терпите.
С возвратом все же проще. Рассмотрение через личный кабинет 5 дней. А вот потом начинается полный пздц, чтобы увидеть свои деньги нужно постоянно писать, звонить, оставлять обращения и может через месяц повезет
Нет там денег в течении 10 дней. Тома переписки! звонков и обращений и все бестолку, откровенно лгут и чушь несут. Второй раз возврат больше месяца с постоянными пинками каждый день по нескольку раз. Теперь этот магазин для меня умер.
Представитель недомагазина лови. А так де зайди в осуждения у них в группе вк и посмотри на свой магазин как он людей обламывает с их же деньгами
Закон законом, а в Вайлбериз ложили на это.
45 дней рассмотрения возврата нового товара.
Обращения в роспотребнадзор и прокуратуру не помогли, они и не хотят работать.
Деньги все таки вернулись, спустя 2 месяца
Не вводите людей в заблуждение. Максимум 1- 2 дня, а если платили через систему бсп, то выйти из пункта выдачи не успеете, как деньги вернутся. Скидка на геокс там уже достаточно долго висит эта. Автору плюсик
Дистанционная продажа. После заявления и отправки товара деньги в течении 10 дней
Это второй вопрос.
На здоровье ребенка не хочется экономить.
Детская обувь хорошая дорогая.
Тогда Юла/Авито в помощь (не сарказм).
Нам по наследству досталось куча обуви.
Спокойно уходит на вторичке и сами пару сандалей брали - по 700, вместо 2600 за новые.
Ну тут конечно надо на состояние смотреть - многие продают в таком состоянии, что есть сомнения о том, что их вообще надевали.
P.S.: вы ещё не видели бутиковые детские ботинки за 100к и выше.
Поддерживаю, да и с возвратом можно намучаться.
Геокс детские- один сезон, хвалил качество, а по весне увидел трещины на сгибах🤷