До 2500 бонусов за оплату в СберМегаМаркете картой СберБанка

1.05 заказал товар и оплатил
06.05 забрал товар
С десяток звонков оператору по поводу акции
12.05 составлено обращение
21.05 рассмотрение обращения перенесено на 01.06
01.06 рассмотренение обращения перенесено на 27.06
Операторы ставят выше приоритет обращений,связывают с специалистами сберспасибо, изучают мою проблему по 8-10 минут на линии, но всё это - шаблонные варианты ответов)) звоню им через день, пообщаться)

Еще заметил такой момент, бонусы спасибо иногда пропадают, думал глюк, но сейчас специально запомнил, было например 800 днем а щас уже 700, и такое не первый раз, как быть? Интересно есть какая то детализация начислений и списаний бонусов? (Помимо истории в приложении)

Походу ещё одно обращение составлять...

23 числа оформил покупку на 2530р
Максимальный уровень по программе спасибо
Начислили базовые 1+%, о 2.5к и речи нет. Составил обращение.
Какие схемы выбить с них баллы?

Срочно в номер:

Андрей Аршавин стал лицом сбера

Писал им по поводу списания баллов на sberbank@sberbank.ru . Отфутболили далеко и надолго ? Пишут, заявка у вас есть, вот и ждите, если нам понадобится больше времени, то тоже ждите. Вообще не понимаю, если баллы пришли и персональная акция была, то в чем проблема зачислить баллы обратно, а не по 100 раз продлевать обращение.

Что касается сберспасибо, то операции в лк так и не появилось, плюс пару дней назад была ещё покупка на очень большую сумму, так и этой операции в лк также нет. По традиции звоню на гл. Там выдают такую информацию- у меня самый низкий уровень в программе, поэтому мне начисляются баллы только от партнёров программы. При этом сбермегамаркет партнёром не является. 🙈

У меня тут вообще цирк. Делал заказ без персонального предложения. Заказ пришёл в постомат. В это время в лк сберспасибо ни намёка даже на совершенную операцию в сбермегамаркете не появилось. Подождал ещё недельку, последил за развитием событий, пришёл к выводу- забирать не буду, пусть отменяют. Прошло ещё несколько дней- никто отменять заказ даже не собирался. Позвонил на гл, отмените заказ, там говорят- составим обращение (уже интересно ) Ещё через несколько дней обращение рассмотрели, заказ отменили (отлично! казалось бы...) Но денег до сих пор нет! Прошло уже почти 2 недели с момента отмены. Звоню опять на гл. Там стандартное- составим обращение (з.ипали), пришлем вам форму- заполните данные! (Какие вам данные, я заказ даже не забирал).. короче, если их не дрочить, денег можно назад не ждать!

Nikoloss01/06/2021 12:45

Уверен, что как только статейка появиться, возможно даже и не от меня(скоре …Уверен, что как только статейка появиться, возможно даже и не от меня(скорее всего), то Вы (не знаю сколько Вас там, но напрашивается цитата из великого произведения: Кто "мы" то?) будете писать под этим постом на VC, что тоже были опрокинуты проклятым Сбером, присоединившись в общему процессу. Пока на себя инициативу никто не взял, как вге писалось, можно дождаться 40 рабочих дней и доставать факелы и вилы. Только вот ваша позиция и роль мне не ясна до сих пор)Показать меньшеПоказать больше

Та мне то что - повезло и бонусы начислили, а вот друзья, которым я рассказал про акцию и не получившие бонусы, написали публично в соц.сетях о данной ситуации. Далее они написали на почту zabota@sberbank.ru - жду новостей по решению.
Тут такой тред вылез под этой скидкой, что если бы все дружно собрались и побежали не в гуглплей рейтинг снижать, а в соц.сети - то это бы заставило их обратить внимание на проблему.

удалено19750501/06/2021 12:45

Мы на "ты" не переходили. В ответах чувствуется агрессия, посему продолжать …Мы на "ты" не переходили. В ответах чувствуется агрессия, посему продолжать общение не намерен. Можете не изменять свои письменные излияния, я всё равно читать их не намерен.Буду и дальше следить за развитием ситуаци и надеюсь, что в комментах будет больше положительных новостей, а не слезы: "ваай, сбербанк меня наколол, пойду напишу в интернете об этом" Показать меньшеПоказать больше

Я и есть агрессия Поплачь там ещё под это всё, и попкорн не забудь.

Хейт01/06/2021 12:33

Грубо говоря будет 29 Июня(40 дней), скину скрины звонков, например за перв …Грубо говоря будет 29 Июня(40 дней), скину скрины звонков, например за первую неделю таких звонков - раз в день. Ради такого дела распечатаешь, утрёшься?Тебе то какое дело, кто что пишет, куда он собирается негодовать, и как."Знаем мы", кто мы то? Говори лично за себя, как и все тут. Тут неоднократно люди переобувались за 1500 комментариев, кто-то на разные стороны вставал и т.д. Вилы для всех приготовил? да ещё и заявляя что-то в роде "знаем мы". Как бы лол, но я тебя даже ничего не обязан. Людям по своей сущности свойственно говорить одно, а делать другое(считай переобуваться). И не тебе их за это как-то судить, даже минимум.Пеппер, место где щас кому-то сидеть и доказывать по фактам, просто хэх.Показать меньшеПоказать больше

Мы на "ты" не переходили. В ответах чувствуется агрессия, посему продолжать общение не намерен. Можете не изменять свои письменные излияния, я всё равно читать их не намерен.
Буду и дальше следить за развитием ситуаци и надеюсь, что в комментах будет больше положительных новостей, а не слезы: "ваай, сбербанк меня наколол, пойду напишу в интернете об этом"

удалено19750501/06/2021 12:30

А я писал, что вы обещали?Не надо коверкать мои слова.Я скептически отношус …А я писал, что вы обещали?Не надо коверкать мои слова.Я скептически отношусь к таким людям, которые вместо того, чтобы что-то сделать, а потом отчитаться тут в случае успеха, начинают пустой трёп.Без обид.Уже два примера есть.Один написал статью на vcДругой пожаловался в ФАС Показать меньшеПоказать больше

Уверен, что как только статейка появиться, возможно даже и не от меня(скорее всего), то Вы (не знаю сколько Вас там, но напрашивается цитата из великого произведения: Кто "мы" то?) будете писать под этим постом на VC, что тоже были опрокинуты проклятым Сбером, присоединившись в общему процессу. Пока на себя инициативу никто не взял, как вге писалось, можно дождаться 40 рабочих дней и доставать факелы и вилы. Только вот ваша позиция и роль мне не ясна до сих пор)

удалено19750501/06/2021 12:30

А я писал, что вы обещали?Не надо коверкать мои слова.Я скептически отношус …А я писал, что вы обещали?Не надо коверкать мои слова.Я скептически отношусь к таким людям, которые вместо того, чтобы что-то сделать, а потом отчитаться тут в случае успеха, начинают пустой трёп.Без обид.Уже два примера есть.Один написал статью на vcДругой пожаловался в ФАС Показать меньшеПоказать больше

Грубо говоря будет 29 Июня(40 дней), скину скрины звонков, например за первую неделю таких звонков - раз в день. Ради такого дела распечатаешь, утрёшься?
Тебе то какое дело, кто что пишет, куда он собирается негодовать, и как.
"Знаем мы", кто мы то? Говори лично за себя, как и все тут. Тут неоднократно люди переобувались за 1500 комментариев, кто-то на разные стороны вставал и т.д. Вилы для всех приготовил? да ещё и заявляя что-то в роде "знаем мы". Как бы лол, но я тебя даже ничего не обязан. Людям по своей сущности свойственно говорить одно, а делать другое(считай переобуваться). И не тебе их за это как-то судить, даже минимум.
Пеппер, место где щас кому-то сидеть и доказывать по фактам, просто хэх.

удалено19750501/06/2021 07:56

Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако стать …Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако статьи до сих пор нет Показать меньшеПоказать больше

А я писал, что вы обещали?
Не надо коверкать мои слова.
Я скептически отношусь к таким людям, которые вместо того, чтобы что-то сделать, а потом отчитаться тут в случае успеха, начинают пустой трёп.
Без обид.
Уже два примера есть.
Один написал статью на vc
Другой пожаловался в ФАС

удалено19750501/06/2021 07:56

Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако стать …Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако статьи до сих пор нет Показать меньшеПоказать больше

По условиям акции 40 дней еще не прошло, после 40 дней можно статью опубликовать, но ХЗ кто захочет тратить на это время - чего ради

Alexandr_Fsg01/06/2021 11:40

Ты своими звонками нанесешь огромный ущерб им До чего наивные люди (pop …Ты своими звонками нанесешь огромный ущерб им До чего наивные люди Показать меньшеПоказать больше

Уважаемый, вы уже давно занесены в ЧС, но я вам отвечу. Наносить им ущерб никто не собирается, мне хочется из принципа отстаивать своё, то что положено, и меня не волнуют их отписки/отговорки/прочее. До чего потерянный человек, несколько раз переобувался, а теперь о чьей-то наивности пишет

удалено19750501/06/2021 07:56

Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако стать …Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако статьи до сих пор нет Показать меньшеПоказать больше

Дружище, я так-то не обещал статей на VC, память совсем как у рыбки?

Хейт31/05/2021 13:06

Пройдёт 40 рабочих дней, буду на номер 900 названивать, раз в день минимум. …Пройдёт 40 рабочих дней, буду на номер 900 названивать, раз в день минимум. Ничего не знаю, не мои проблемы, пускай выносят 2500 бонусов в студию.Показать меньшеПоказать больше

Ты своими звонками нанесешь огромный ущерб им До чего наивные люди

Хейт31/05/2021 13:06

Пройдёт 40 рабочих дней, буду на номер 900 названивать, раз в день минимум. …Пройдёт 40 рабочих дней, буду на номер 900 названивать, раз в день минимум. Ничего не знаю, не мои проблемы, пускай выносят 2500 бонусов в студию.Показать меньшеПоказать больше

Ага, знаем мы. Тут уже пустоте угрожали написать статью на VC, однако статьи до сих пор нет

Сбер как всегда в своем репертуаре...

Лавр_Лавар31/05/2021 08:26

А мне говорят, что в правилах написано в течении 40 дней

Пройдёт 40 рабочих дней, буду на номер 900 названивать, раз в день минимум. Ничего не знаю, не мои проблемы, пускай выносят 2500 бонусов в студию.

Перенос до 11.06 🙈
Наверное не знают, как выкручиваться

Хейт31/05/2021 08:05

На 26 дней перенесли, только что. Это уже третий перенос, заказ с 5 Мая опл …На 26 дней перенесли, только что. Это уже третий перенос, заказ с 5 Мая оплаченный. Просто помойка а не банк, просто худшие из худших(y)Показать меньшеПоказать больше

Чувствую мне тоже перенесут)) жду до 1 июня
Какие же конченые

Хейт31/05/2021 08:05

На 26 дней перенесли, только что. Это уже третий перенос, заказ с 5 Мая опл …На 26 дней перенесли, только что. Это уже третий перенос, заказ с 5 Мая оплаченный. Просто помойка а не банк, просто худшие из худших(y)Показать меньшеПоказать больше

А мне говорят, что в правилах написано в течении 40 дней

На 26 дней перенесли, только что. Это уже третий перенос, заказ с 5 Мая оплаченный. Просто помойка а не банк, просто худшие из худших

Артемужезанято30/05/2021 14:33

Принимаю поздравления!Коротко моя история, которую уже рассказывал.Узнал об …Принимаю поздравления!Коротко моя история, которую уже рассказывал.Узнал об акции из письма по email. Прочитал условия. 10 мая заказал. Бонусы пришли, но вскоре бесследно пропали. Написал в поддержку СберМегаМаркета, ответили: "Акция для избранных. И вообще звоните на 900". 24 мая позвонил на 900, ответили: "Ага, было зачисление Бонусов, но, почему-то, отменилось, разберёмся до 1 июня". Ответа пока не было, но Бонусы вернулись.[Изображение] UPD: Хммммммм. Я рассказал не всё. 26ого мая (уже после звонка на 900) я сделал вторую покупку на СберМегаМаркете. Как раз на 2971 рубль. Так что эти баллы за новый заказ.Показать меньшеПоказать больше

Поздравляю)

Пашка_30/05/2021 14:45

Я бы их слил, пока не списали. У Сбера какая-то кривая система с пропадание …Я бы их слил, пока не списали. У Сбера какая-то кривая система с пропаданием баллов и начислением через пару дней. А с этими 2500 баллами через пару дней с большой вероятностью нифига не вернутьсяПоказать меньшеПоказать больше

Я бы вообще слил все там уже и отказался от этой помойки сберовской.

Хотя так и сделал уже.
И еще, похоже я в черном списке у сбера))

Артемужезанято30/05/2021 14:33

UPD: Хммммммм. Я рассказал не всё. 27ого мая (уже после звонка на 900) я сд …UPD: Хммммммм. Я рассказал не всё. 27ого мая (уже после звонка на 900) я сделал вторую покупку на СберМегаМаркете. Как раз на 2971 рубль. Так что эти баллы за новый заказ.Показать меньшеПоказать больше

Я бы их слил, пока не списали. У Сбера какая-то кривая система с пропаданием баллов и начислением через пару дней. А с этими 2500 баллами через пару дней с большой вероятностью нифига не вернуться

stolikan_gren30/05/2021 14:36

А через сколько дней примерно вернулись?

Как оказалось, это другие баллы, за новый заказ. Обновил своё сообщение.

Артемужезанято30/05/2021 14:33

Принимаю поздравления!Коротко моя история, которую уже рассказывал.Узнал об …Принимаю поздравления!Коротко моя история, которую уже рассказывал.Узнал об акции из письма по email. Прочитал условия. Заказал. Бонусы пришли, но вскоре бесследно пропали. Написал в поддержку СберМегаМаркета, ответили: "Акция для избранных. И вообще звоните на 900". Позвонил на 900, ответили: "Ага, было зачисление Бонусов, но, почему-то, отменилось, разберёмся до 1 июня". Ответа пока не было, но Бонусы вернулись.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

А через сколько дней примерно вернулись?

Принимаю поздравления!

Коротко моя история, которую уже рассказывал.
Узнал об акции из письма по email. Прочитал условия. 10 мая заказал. Бонусы пришли, но вскоре бесследно пропали. Написал в поддержку СберМегаМаркета, ответили: "Акция для избранных. И вообще звоните на 900". 24 мая позвонил на 900, ответили: "Ага, было зачисление Бонусов, но, почему-то, отменилось, разберёмся до 1 июня". Ответа пока не было, но Бонусы вернулись.



UPD: Хммммммм. Я рассказал не всё. 26ого мая (уже после звонка на 900) я сделал вторую покупку на СберМегаМаркете. Как раз на 2971 рубль. Так что эти баллы за новый заказ.

Triller29/05/2021 21:38

Вот черти, удали мой коммент с плэй маркета.

Так обожаю, когда употребляют слово "черти" - сам на работке в шутку коллег так зову