Sony Playstation Store пополнение бумажника: Карта оплаты 2500₽

wonder_woodpecker08/07/2021 22:27

"Ты начни, скажи куда писать, мы все подключимся", говорили они... В итоге, …"Ты начни, скажи куда писать, мы все подключимся", говорили они... В итоге, в обсуждениях Сони только 1 человек (спасибо) меня поддержал Где все то?)Показать меньшеПоказать больше

Я это видел, чуть позже там напишу, придумаю более литературно. Сейчас просто времени особо нет. Да и спать хочется.

wonder_woodpecker08/07/2021 17:54

Начало положено. Все желающие могут поддержать тему и отписаться в обсужден …Начало положено. Все желающие могут поддержать тему и отписаться в обсуждениях компании Sony: 1) https://community.sony.ru/t5/obshchiy-chat/obman-v-ofitsialnom-magazine-sony-na-aliekspress-otkaz-ot/m-p/3812746#M7384Также оставить отзыв с описанием ситуации можно на Яндексе (пожалуйста, не копируйте в точности мой текст или кого-то здесь - улетим все вместе в спам, можно кратко описание сложившейся ситуации своими словами, идентификатор покупки приветствуется):2) https://market.yandex.ru/shop--sony-store-online/365/reviewsПоказать меньшеПоказать больше

"Ты начни, скажи куда писать, мы все подключимся", говорили они...
В итоге, в обсуждениях Сони только 1 человек (спасибо) меня поддержал
Где все то?)

4e_po_skidkam08/07/2021 18:47

Да чушь это все. Самое смешное в этой ситуации, что они из-за сотни карт ма …Да чушь это все. Самое смешное в этой ситуации, что они из-за сотни карт максимум развели такое и переобуваются на ходу. Настырных осталось явно не много, могли бы и нормально решить ситуацию, просто стыд и фейспалм от такого можно только словить.Показать меньшеПоказать больше

Зачем решать, если можно не решать))

Претензию можно отправить через сайт zakaznoe.pochta.ru в формате pdf, но оно идёт примерно 10 дней, так что учтите это

Им действительно плевать на любые сообщения, только досудебная претензия заставит их зашевелиться

Ладно08/07/2021 17:55

Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, …Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, мы можем предложить вам флайер на покупку в нашем магазине на сайте https://store.sony.ru/, включая карту подписки, в размере 7%, условия: Флайер дает скидку 7%, максимальный размер скидки 1000руб,мне эти блины с лопаты вообще не нужны)Показать меньшеПоказать больше

Аналогично

Так и хочется выругаться неприличными словами!

4e_po_skidkam08/07/2021 18:55

99% косяк сони. Али в этом плане всегда все исполняет четко. А в сони кто-т …99% косяк сони. Али в этом плане всегда все исполняет четко. А в сони кто-то облажался и дал возможность применять промокоды к картам оплаты. Не добавил их в стоп лист товаров так сказать или поленился, тк опыта еще мало и получили такое. Теперь прытаются прикрыть жопу максимально, списывая на влияние извне и мы не виноваты.Показать меньшеПоказать больше

Мы с вами понимаем, что их косяк. Но они не говорят, что сбой с их стороны, а просто сбой.

Евгений_Ц08/07/2021 18:48

Мне интересно, если технический сбой, то у кого? Если у Сони, то это не про …Мне интересно, если технический сбой, то у кого? Если у Сони, то это не проблема покупателя, если якобы у Али(что очень сомнительно), то это взаимоотношения между нимиПоказать меньшеПоказать больше

99% косяк сони. Али в этом плане всегда все исполняет четко. А в сони кто-то облажался и дал возможность применять промокоды к картам оплаты. Не добавил их в стоп лист товаров так сказать или поленился, тк опыта еще мало и получили такое. Теперь прытаются прикрыть жопу максимально, списывая на влияние извне и мы не виноваты.

Мне интересно, если технический сбой, то у кого? Если у Сони, то это не проблема покупателя, если якобы у Али(что очень сомнительно), то это взаимоотношения между ними

wonder_woodpecker08/07/2021 18:36

Классно они переобулись. До этого писали, что по акции было ограниченное ко …Классно они переобулись. До этого писали, что по акции было ограниченное количество карт и произошёл технический сбой, а теперь пишут, что акция не проводилась. Если она не проводилась, тогда почему кому-то доставили карты, а кому-то нет? Просто бардак!Показать меньшеПоказать больше

Да чушь это все. Самое смешное в этой ситуации, что они из-за сотни карт максимум развели такое и переобуваются на ходу. Настырных осталось явно не много, могли бы и нормально решить ситуацию, просто стыд и фейспалм от такого можно только словить.

Есть кто-то, кто может опубликовать ситуацию на пикабу (я там просто не зарегистрирован), для придаче огласки безответственному поведению Sony? Прямо обо всём по порядку желательно. И то, как они переобуваются тоже.

Джамшутыч08/07/2021 18:26

[Изображение] Им на нас плевать. Увы.

Классно они переобулись. До этого писали, что по акции было ограниченное количество карт и произошёл технический сбой, а теперь пишут, что акция не проводилась. Если она не проводилась, тогда почему кому-то доставили карты, а кому-то нет? Просто бардак!

Им на нас плевать. Увы.

Ладно08/07/2021 17:55

Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, …Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, мы можем предложить вам флайер на покупку в нашем магазине на сайте https://store.sony.ru/, включая карту подписки, в размере 7%, условия: Флайер дает скидку 7%, максимальный размер скидки 1000руб,мне эти блины с лопаты вообще не нужны)Показать меньшеПоказать больше

Прикольно они придумали) Была скидка 28%. Сони: "извините, держите 7%")

Ладно08/07/2021 17:55

Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, …Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла иВ качестве извинения, мы можем предложить вам флайер на покупку в нашем магазине на сайте https://store.sony.ru/, включая карту подписки, в размере 7%, условия: Флайер дает скидку 7%, максимальный размер скидки 1000руб,мне эти блины с лопаты вообще не нужны)Показать меньшеПоказать больше

Аналогично ответили

Ответ от сони, извините,блабла бла, не можем блабла и
В качестве извинения, мы можем предложить вам флайер на покупку в нашем магазине на сайте store.sony.ru/, включая карту подписки, в размере 7%, условия: Флайер дает скидку 7%, максимальный размер скидки 1000руб,

мне эти блины с лопаты вообще не нужны)

Начало положено. Все желающие могут поддержать тему и отписаться в обсуждениях компании Sony:
1) community.sony.ru/t5/…746
Также оставить отзыв с описанием ситуации можно на Яндексе (пожалуйста, не копируйте в точности мой текст или кого-то здесь - улетим все вместе в спам, можно кратко описание сложившейся ситуации своими словами, идентификатор покупки приветствуется):
2) market.yandex.ru/sho…ews

firdaus2h08/07/2021 17:23

ты зарегал аккаунт, чтобы именно этому челу ответить? сотрудник сони выходи …ты зарегал аккаунт, чтобы именно этому челу ответить? сотрудник сони выходи, мы тебя узнали Показать меньшеПоказать больше

Лол)нет, у меня парень заказал и пожаловался мне)Вот сидим, читаем срач)

doomma.maryada08/07/2021 17:00

Ты сам продавцом работал, чтобы утверждать?[Изображение] [Изображение]

ты зарегал аккаунт, чтобы именно этому челу ответить? сотрудник сони выходи, мы тебя узнали

DrHyde085_.08/07/2021 16:18

Имеют они все. Просто если сами отменят, то Алик их наказывает за это.

Ты сам продавцом работал, чтобы утверждать?

KostiK28208/07/2021 16:00

Продлил заказ и написал, что если товара нет, то пусть сами отменяют. Ответ …Продлил заказ и написал, что если товара нет, то пусть сами отменяют. Ответили: "Добрый день!Продавец на Алиэкспресс не имеет инструмента для отмены заказа."Скорее всего лукавятПоказать меньшеПоказать больше

Имеют они все. Просто если сами отменят, то Алик их наказывает за это.

Продлил заказ и написал, что если товара нет, то пусть сами отменяют. Ответили: "Добрый день!
Продавец на Алиэкспресс не имеет инструмента для отмены заказа."
Скорее всего лукавят

Добрый день!К сожалению, из-за технического сбоя с передачей данных спрос превысил предложение в несколько раз.Мы не можем отправить товар, которого нет в наличии.Извините![Complacent]


Их ответ.
Я сказал что я подожду как появятся, а если закроют заказ, то мы испортим им РЕПУ

Ответили на Али: "Добрый день! Благодарим за понимание, к сожалению, даты поставки кодов пока неизвестны." Это в ответ на то, что я продлил время обработки и готов подождать. В вк группе с уточнением пропали и ничего больше не писали. Я готов поддержать огласку подтвердив ситуацию и прочее, в культурном ключе, если будут какие-то ссылки.

Leadman08/07/2021 12:36

К упырям из ДНС прибавились Сони... Неожиданно )

А что там у них было?

Merkost08/07/2021 13:40

Ответили с [email protected]:Благодарим Вас за обращение в наш и …Ответили с [email protected]:Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.На текущий момент мы производим уточнение сложившейся ситуации.Дополнительно просим Вас уточнить несколько моментов, касательно Вашего письма:1) Уточните, Вы имеете в виду карту с кодом погашения бумажника в PSStore?2)Подскажите, где именно Вы увидели данную акцию? На сайте AliExpress или где-то в сообществе (форуме) была данная информация?С уважением,Александр,Специалист фирменного интернет-магазина SonyПоказать меньшеПоказать больше

Точно такой же мне ответ пришёл. И тоже Александр специалист.
Но, единственное, я ответил что на pepper скидочку увидел и скинул ссылку на наши возмущения.

Написал им следующее, ждём ответа:

Да, все верно. Покупал карту с кодом погашения бумажника в Playstation Store.
Акцию увидел на самом сайте AliExpress в магазине Sony Store (Tmall).Первоначальная цена была 2500₽. Магазин Sony на площадке AliExpress Tmall предоставлял промокод на 500₽. При оплате я дополнительно использовал купон AliExpress на 200₽. Итоговая цена вышла 1700₽.
При этом хочу отметить, что количество доступных к покупке карт отображается там же на сайте. При моей покупке было ещё примерно 50 карт в наличии. А после того, как они закончились, через некоторое время появились ещё (всё так же по акции).

Ответили - ждите день, прошло больше

Ответили с [email protected]:

Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.

На текущий момент мы производим уточнение сложившейся ситуации.

Дополнительно просим Вас уточнить несколько моментов, касательно Вашего письма:
1) Уточните, Вы имеете в виду карту с кодом погашения бумажника в PSStore?
2)Подскажите, где именно Вы увидели данную акцию? На сайте AliExpress или где-то в сообществе (форуме) была данная информация?

С уважением,
Александр,
Специалист фирменного интернет-магазина Sony