Sony Playstation Store пополнение бумажника: Карта оплаты 2500₽

1L1CH07/07/2021 10:40

Курьер только что привез домой карту оплаты

Вяжи его не давай выйти, у него наверняка есть ещё

wonder_woodpecker06/07/2021 19:30

Я тоже не понял как на Али это можно сделать. Если узнаете - пишите сюда)

Нашёл как подать жалобу на товар. Если зайти на сайт для версии на ПК, то под товаром будет надпись пожаловаться на товар, дальше переходит на страницу где нужно выбрать тип жалобы, представленные там жалобы нам не очень подходят, но 3 вариант, будет немного ближе, хотябы если много будет жалоб привлечь внимание администрации алиекспресс к данному инциденту. Далее на странице выбираем другие продукты, это самый последний пункт, переводим жалобу на английский и прикрепляем сообщение от Сони.

Курьер только что привез домой карту оплаты

МистерМатвэ07/07/2021 09:13

Тоже вчера весь вечер катал предъявы им. Надеюсь все кто не получил товар п …Тоже вчера весь вечер катал предъявы им. Надеюсь все кто не получил товар пойдут по тому же пути будут писать жалобы сони и нас услышать.Показать меньшеПоказать больше

Да пусть деньги вернут

Кстати никто не в курсе че люди то, высудили БП от онлайнтрейда за 1руб?

BoostOrDie07/07/2021 00:44

Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected]. …Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected], [email protected], [email protected]Вот текст, кому лень писать (подставьте свои данные вместо XXXXX и свои вложения сделайте.This Letter contains message in Russian and English languages. Scroll down for english.Уважаемая компания Sony, сегодня я и многие другие люди столкнулись с вопиющим абсурдом и неподобающим отношение к клиенту со стороны Sony Store Russia на торговой площадке Aliexpress (TMALL). Магазин ID5617106 Скриншот бизнес лицензии прикреплен к письму.Я приобрел скретч карту пополнения кошелька Playstation store по акции проводимой данным магазином. Заказ №XXXXXXXXXXXXX от XX.07.2021.После 2х суток ожидания обработки моего заказа магазин соизволил ответить и потребовал меня отменить мой оплаченный заказ сославшись на какие-то свои проблемы и просчеты. Я считаю это не допустимым. Со своей стороны я как покупатель выполнил условие договора купли продажи полностью, продавец со своей стороны отказывается исполнять договор. Я требую, чтобы Sony Store Russia исполнил свой договор как положено и предоставил мне мой товар. Данная ситуация возникла не только у меня. Еще много людей из российского сообщества пользователей Playstation Store получили такие же требования на площадке Aliexpress(TMALL).Корпорация Sony это гарант и символ качества обслуживания и продукции. Знак высоких технологий и превосходства. Данный инцидент порочит имя компании, я требую чтобы магазин исполнил свою часто договора и чтобы ответственные лица за данный инцидент понесли наказание чтобы такого больше не допускалось!В приложении:- Скриншоты заказа и оплаты на русском и английском языках- Скриншот сообщения от Sony Store Russia (на русском языке)- Скриншот бизнес-лицензии на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншот ID магазина на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншоты таких же сообщений другим покупателям.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dear Sony company, today I and many other people are faced with the blatant absurdity and inappropriate attitude towards the customer from Sony Store Russia on the Aliexpress trading platform (TMALL). Shop ID5617106 A screenshot of the business license is attached to the letter.I purchased a scratch card for recharging my Playstation store wallet through a promotion carried out by this store. Order No. XXXXXXXXXX dated XX/04/2021.After 2 days of waiting for the processing of my order, the store deigned to answer and demanded me to cancel my paid order, citing some of its problems and miscalculations. I think this is not acceptable. For my part, as a buyer, I have fulfilled the terms of the contract of purchase and sale in full, the seller, for his part, refuses to fulfill the contract. I demand that Sony Store Russia perform its contract as expected and provide me with my product. This situation arose not only for me. Many more people from the Russian community of Playstation Store users received the same requirements on the Aliexpress platform (TMALL).Sony Corporation is the guarantor and symbol of quality service and products. A sign of high technology and excellence. This incident denigrates the name of the company, I demand that the store fulfill its often contract and that those responsible for this incident are punished so that this is no longer allowed!In the application:- Screenshots of order and payment in Russian and English- Screenshot of a message from Sony Store Russia (in Russian)- Screenshot of a business license on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshot of the store ID on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshots of the same messages to other buyers.Показать меньшеПоказать больше

Супер. Тоже сейчас им отправлю. Надо добиваться справедливости

МистерМатвэ07/07/2021 09:32

Магазин Сони на алике перестал работать.[Изображение]

У меня все работает

BoostOrDie07/07/2021 00:44

Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected]. …Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected], [email protected], [email protected]Вот текст, кому лень писать (подставьте свои данные вместо XXXXX и свои вложения сделайте.This Letter contains message in Russian and English languages. Scroll down for english.Уважаемая компания Sony, сегодня я и многие другие люди столкнулись с вопиющим абсурдом и неподобающим отношение к клиенту со стороны Sony Store Russia на торговой площадке Aliexpress (TMALL). Магазин ID5617106 Скриншот бизнес лицензии прикреплен к письму.Я приобрел скретч карту пополнения кошелька Playstation store по акции проводимой данным магазином. Заказ №XXXXXXXXXXXXX от XX.07.2021.После 2х суток ожидания обработки моего заказа магазин соизволил ответить и потребовал меня отменить мой оплаченный заказ сославшись на какие-то свои проблемы и просчеты. Я считаю это не допустимым. Со своей стороны я как покупатель выполнил условие договора купли продажи полностью, продавец со своей стороны отказывается исполнять договор. Я требую, чтобы Sony Store Russia исполнил свой договор как положено и предоставил мне мой товар. Данная ситуация возникла не только у меня. Еще много людей из российского сообщества пользователей Playstation Store получили такие же требования на площадке Aliexpress(TMALL).Корпорация Sony это гарант и символ качества обслуживания и продукции. Знак высоких технологий и превосходства. Данный инцидент порочит имя компании, я требую чтобы магазин исполнил свою часто договора и чтобы ответственные лица за данный инцидент понесли наказание чтобы такого больше не допускалось!В приложении:- Скриншоты заказа и оплаты на русском и английском языках- Скриншот сообщения от Sony Store Russia (на русском языке)- Скриншот бизнес-лицензии на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншот ID магазина на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншоты таких же сообщений другим покупателям.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dear Sony company, today I and many other people are faced with the blatant absurdity and inappropriate attitude towards the customer from Sony Store Russia on the Aliexpress trading platform (TMALL). Shop ID5617106 A screenshot of the business license is attached to the letter.I purchased a scratch card for recharging my Playstation store wallet through a promotion carried out by this store. Order No. XXXXXXXXXX dated XX/04/2021.After 2 days of waiting for the processing of my order, the store deigned to answer and demanded me to cancel my paid order, citing some of its problems and miscalculations. I think this is not acceptable. For my part, as a buyer, I have fulfilled the terms of the contract of purchase and sale in full, the seller, for his part, refuses to fulfill the contract. I demand that Sony Store Russia perform its contract as expected and provide me with my product. This situation arose not only for me. Many more people from the Russian community of Playstation Store users received the same requirements on the Aliexpress platform (TMALL).Sony Corporation is the guarantor and symbol of quality service and products. A sign of high technology and excellence. This incident denigrates the name of the company, I demand that the store fulfill its often contract and that those responsible for this incident are punished so that this is no longer allowed!In the application:- Screenshots of order and payment in Russian and English- Screenshot of a message from Sony Store Russia (in Russian)- Screenshot of a business license on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshot of the store ID on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshots of the same messages to other buyers.Показать меньшеПоказать больше

Великий человек, спасибо! воспользовался!

Магазин Сони на алике перестал работать.

Можно претензию еще на юр адрес отправить, юр лицо российское.
Задрали магазины отменять заказы, ссылаясь на выгодный для них бред. Ведешь предпринимательскую деятельность для извлечения прибыли? Ну так буть готов и к предпринимательским рискам!

BoostOrDie07/07/2021 00:44

Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected]. …Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected], [email protected], [email protected]Вот текст, кому лень писать (подставьте свои данные вместо XXXXX и свои вложения сделайте.This Letter contains message in Russian and English languages. Scroll down for english.Уважаемая компания Sony, сегодня я и многие другие люди столкнулись с вопиющим абсурдом и неподобающим отношение к клиенту со стороны Sony Store Russia на торговой площадке Aliexpress (TMALL). Магазин ID5617106 Скриншот бизнес лицензии прикреплен к письму.Я приобрел скретч карту пополнения кошелька Playstation store по акции проводимой данным магазином. Заказ №XXXXXXXXXXXXX от XX.07.2021.После 2х суток ожидания обработки моего заказа магазин соизволил ответить и потребовал меня отменить мой оплаченный заказ сославшись на какие-то свои проблемы и просчеты. Я считаю это не допустимым. Со своей стороны я как покупатель выполнил условие договора купли продажи полностью, продавец со своей стороны отказывается исполнять договор. Я требую, чтобы Sony Store Russia исполнил свой договор как положено и предоставил мне мой товар. Данная ситуация возникла не только у меня. Еще много людей из российского сообщества пользователей Playstation Store получили такие же требования на площадке Aliexpress(TMALL).Корпорация Sony это гарант и символ качества обслуживания и продукции. Знак высоких технологий и превосходства. Данный инцидент порочит имя компании, я требую чтобы магазин исполнил свою часто договора и чтобы ответственные лица за данный инцидент понесли наказание чтобы такого больше не допускалось!В приложении:- Скриншоты заказа и оплаты на русском и английском языках- Скриншот сообщения от Sony Store Russia (на русском языке)- Скриншот бизнес-лицензии на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншот ID магазина на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншоты таких же сообщений другим покупателям.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dear Sony company, today I and many other people are faced with the blatant absurdity and inappropriate attitude towards the customer from Sony Store Russia on the Aliexpress trading platform (TMALL). Shop ID5617106 A screenshot of the business license is attached to the letter.I purchased a scratch card for recharging my Playstation store wallet through a promotion carried out by this store. Order No. XXXXXXXXXX dated XX/04/2021.After 2 days of waiting for the processing of my order, the store deigned to answer and demanded me to cancel my paid order, citing some of its problems and miscalculations. I think this is not acceptable. For my part, as a buyer, I have fulfilled the terms of the contract of purchase and sale in full, the seller, for his part, refuses to fulfill the contract. I demand that Sony Store Russia perform its contract as expected and provide me with my product. This situation arose not only for me. Many more people from the Russian community of Playstation Store users received the same requirements on the Aliexpress platform (TMALL).Sony Corporation is the guarantor and symbol of quality service and products. A sign of high technology and excellence. This incident denigrates the name of the company, I demand that the store fulfill its often contract and that those responsible for this incident are punished so that this is no longer allowed!In the application:- Screenshots of order and payment in Russian and English- Screenshot of a message from Sony Store Russia (in Russian)- Screenshot of a business license on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshot of the store ID on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshots of the same messages to other buyers.Показать меньшеПоказать больше

Тоже вчера весь вечер катал предъявы им. Надеюсь все кто не получил товар пойдут по тому же пути будут писать жалобы сони и нас услышать.

BoostOrDie07/07/2021 00:44

Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected]. …Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: [email protected], [email protected], [email protected]Вот текст, кому лень писать (подставьте свои данные вместо XXXXX и свои вложения сделайте.This Letter contains message in Russian and English languages. Scroll down for english.Уважаемая компания Sony, сегодня я и многие другие люди столкнулись с вопиющим абсурдом и неподобающим отношение к клиенту со стороны Sony Store Russia на торговой площадке Aliexpress (TMALL). Магазин ID5617106 Скриншот бизнес лицензии прикреплен к письму.Я приобрел скретч карту пополнения кошелька Playstation store по акции проводимой данным магазином. Заказ №XXXXXXXXXXXXX от XX.07.2021.После 2х суток ожидания обработки моего заказа магазин соизволил ответить и потребовал меня отменить мой оплаченный заказ сославшись на какие-то свои проблемы и просчеты. Я считаю это не допустимым. Со своей стороны я как покупатель выполнил условие договора купли продажи полностью, продавец со своей стороны отказывается исполнять договор. Я требую, чтобы Sony Store Russia исполнил свой договор как положено и предоставил мне мой товар. Данная ситуация возникла не только у меня. Еще много людей из российского сообщества пользователей Playstation Store получили такие же требования на площадке Aliexpress(TMALL).Корпорация Sony это гарант и символ качества обслуживания и продукции. Знак высоких технологий и превосходства. Данный инцидент порочит имя компании, я требую чтобы магазин исполнил свою часто договора и чтобы ответственные лица за данный инцидент понесли наказание чтобы такого больше не допускалось!В приложении:- Скриншоты заказа и оплаты на русском и английском языках- Скриншот сообщения от Sony Store Russia (на русском языке)- Скриншот бизнес-лицензии на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншот ID магазина на площадке Aliexpress(TMALL)- Скриншоты таких же сообщений другим покупателям.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dear Sony company, today I and many other people are faced with the blatant absurdity and inappropriate attitude towards the customer from Sony Store Russia on the Aliexpress trading platform (TMALL). Shop ID5617106 A screenshot of the business license is attached to the letter.I purchased a scratch card for recharging my Playstation store wallet through a promotion carried out by this store. Order No. XXXXXXXXXX dated XX/04/2021.After 2 days of waiting for the processing of my order, the store deigned to answer and demanded me to cancel my paid order, citing some of its problems and miscalculations. I think this is not acceptable. For my part, as a buyer, I have fulfilled the terms of the contract of purchase and sale in full, the seller, for his part, refuses to fulfill the contract. I demand that Sony Store Russia perform its contract as expected and provide me with my product. This situation arose not only for me. Many more people from the Russian community of Playstation Store users received the same requirements on the Aliexpress platform (TMALL).Sony Corporation is the guarantor and symbol of quality service and products. A sign of high technology and excellence. This incident denigrates the name of the company, I demand that the store fulfill its often contract and that those responsible for this incident are punished so that this is no longer allowed!In the application:- Screenshots of order and payment in Russian and English- Screenshot of a message from Sony Store Russia (in Russian)- Screenshot of a business license on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshot of the store ID on the Aliexpress site (TMALL)- Screenshots of the same messages to other buyers.Показать меньшеПоказать больше

Великий труд, спасибо. В топ!

Может кто-то разобрался, как накатать жалобу в службу поддержки Али на магазин Сони, как не добросовестного "игрока"?
Может сама площадка, как-то вешается

Плевать на этот ваучер, сама ситуация когда бренд пишет "у нас тех сбой, отмените заказ" как какой-нибудь таксист, сами отменяйте раз сбой

Отправил на 3 адреса сразу что смог найти в сети: dealersupport.ru@eu.sony.com, info@sony.ru, info@sony.com

Вот текст, кому лень писать (подставьте свои данные вместо XXXXX и свои вложения сделайте.

This Letter contains message in Russian and English languages. Scroll down for english.

Уважаемая компания Sony, сегодня я и многие другие люди столкнулись с вопиющим абсурдом и неподобающим отношение к клиенту со стороны Sony Store Russia на торговой площадке Aliexpress (TMALL). Магазин ID5617106 Скриншот бизнес лицензии прикреплен к письму.

Я приобрел скретч карту пополнения кошелька Playstation store по акции проводимой данным магазином. Заказ №XXXXXXXXXXXXX от XX.07.2021.
После 2х суток ожидания обработки моего заказа магазин соизволил ответить и потребовал меня отменить мой оплаченный заказ сославшись на какие-то свои проблемы и просчеты. Я считаю это не допустимым. Со своей стороны я как покупатель выполнил условие договора купли продажи полностью, продавец со своей стороны отказывается исполнять договор. Я требую, чтобы Sony Store Russia исполнил свой договор как положено и предоставил мне мой товар. Данная ситуация возникла не только у меня. Еще много людей из российского сообщества пользователей Playstation Store получили такие же требования на площадке Aliexpress(TMALL).

Корпорация Sony это гарант и символ качества обслуживания и продукции. Знак высоких технологий и превосходства. Данный инцидент порочит имя компании, я требую чтобы магазин исполнил свою часто договора и чтобы ответственные лица за данный инцидент понесли наказание чтобы такого больше не допускалось!
В приложении:
- Скриншоты заказа и оплаты на русском и английском языках
- Скриншот сообщения от Sony Store Russia (на русском языке)
- Скриншот бизнес-лицензии на площадке Aliexpress(TMALL)
- Скриншот ID магазина на площадке Aliexpress(TMALL)
- Скриншоты таких же сообщений другим покупателям.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear Sony company, today I and many other people are faced with the blatant absurdity and inappropriate attitude towards the customer from Sony Store Russia on the Aliexpress trading platform (TMALL). Shop ID5617106 A screenshot of the business license is attached to the letter.

I purchased a scratch card for recharging my Playstation store wallet through a promotion carried out by this store. Order No. XXXXXXXXXX dated XX/04/2021.
After 2 days of waiting for the processing of my order, the store deigned to answer and demanded me to cancel my paid order, citing some of its problems and miscalculations. I think this is not acceptable. For my part, as a buyer, I have fulfilled the terms of the contract of purchase and sale in full, the seller, for his part, refuses to fulfill the contract. I demand that Sony Store Russia perform its contract as expected and provide me with my product. This situation arose not only for me. Many more people from the Russian community of Playstation Store users received the same requirements on the Aliexpress platform (TMALL).

Sony Corporation is the guarantor and symbol of quality service and products. A sign of high technology and excellence. This incident denigrates the name of the company, I demand that the store fulfill its often contract and that those responsible for this incident are punished so that this is no longer allowed!
In the application:
- Screenshots of order and payment in Russian and English
- Screenshot of a message from Sony Store Russia (in Russian)
- Screenshot of a business license on the Aliexpress site (TMALL)
- Screenshot of the store ID on the Aliexpress site (TMALL)
- Screenshots of the same messages to other buyers.

gmhoster06/07/2021 19:26

А я не стал ждать, я написал письмо с ссылками, скринами и объяснением ситу …А я не стал ждать, я написал письмо с ссылками, скринами и объяснением ситуации сразу на [email protected] В русско-язычный департамент даже соваться не собиралсяПоказать меньшеПоказать больше

А можно сюда текст обращения, тоже напишу

BoostOrDie06/07/2021 22:24

Ну охренеть, чё... [Изображение]

Добро пожаловать в клуб!

Ну охренеть, чё...

Илья9306/07/2021 17:36

Звучит как угроза и вообще они не могут отменить заказ без вашего ведома

Написал им что они петухи, и что я буду жаловаться.)))

Илья9306/07/2021 19:35

К сожалению только после отмены заказа либо его получения

Да, тоже нашёл только такую инфу. Ну если не отправляют, все равно отменять и там написать всё. Может штраф какой получат. Большего в этой ситуации наверное не получить

Senior_Sutener06/07/2021 19:28

Не могу понять, как понизить рейтинг магаза в приложении? Никогда не делал …Не могу понять, как понизить рейтинг магаза в приложении? Никогда не делал так на алиПоказать меньшеПоказать больше

К сожалению только после отмены заказа либо его получения

gmhoster06/07/2021 19:26

А я не стал ждать, я написал письмо с ссылками, скринами и объяснением ситу …А я не стал ждать, я написал письмо с ссылками, скринами и объяснением ситуации сразу на [email protected] В русско-язычный департамент даже соваться не собиралсяПоказать меньшеПоказать больше

Держите в курсе. Любые действия лучше безмолвного бездействия

Senior_Sutener06/07/2021 19:28

Не могу понять, как понизить рейтинг магаза в приложении? Никогда не делал …Не могу понять, как понизить рейтинг магаза в приложении? Никогда не делал так на алиПоказать меньшеПоказать больше

Я тоже не понял как на Али это можно сделать. Если узнаете - пишите сюда)

Не могу понять, как понизить рейтинг магаза в приложении? Никогда не делал так на али

wonder_woodpecker06/07/2021 19:18

Правильно делаете. Надо их шатать и теребить с разных сторон. Тогда у опера …Правильно делаете. Надо их шатать и теребить с разных сторон. Тогда у операторов накопится обращений на эту тему и они передадут информацию выше. Если и это не поможет - коллективные жалобы на популярных сервисах очень быстро доносят позицию комьюнити компании на счёт их поведения.Показать меньшеПоказать больше

А я не стал ждать, я написал письмо с ссылками, скринами и объяснением ситуации сразу на info@sony.com В русско-язычный департамент даже соваться не собирался

Не сдаёмся! Всё у них есть на сайте!






пусть не дурят людям мозги!
p.s. 12 штук всего

МистерМатвэ06/07/2021 19:17

Господа, я крайне возмущен сложившейся ситуацией. Я был первым из покупател …Господа, я крайне возмущен сложившейся ситуацией. Я был первым из покупателей и тоже остался с носом. Что можно сделать в такой ситуации? Какое то коллективное жалование администрации алиекспресс? Понижение рейтинга магазина? Что можно сделать чтобы правда восторжествовала и мы получили свой товар? Нужно это дело не заминать, а развивать. Такое пакостное отношение к клиентам я ещё не встречал.Показать меньшеПоказать больше

Я сторонник решения ситуаций с наименьшим ущербом для всех всегда. Я обратился к ним лично с претензией (смотрите мои сообщения в теме). Если адекватной реакции не последует - показывать своё недовольство в медиапространстве. Ребята с известных порталов крипту шатают, что мы тут со справедливой претензией не пошумим?)

ну вообще, хотел эти 2500 потратить на грейд цесимы с пс4 до пс5 , и директорс кат. как раз эта сумма вышла бы.))
а тут выходит дважды охренели

МистерМатвэ06/07/2021 19:17

Господа, я крайне возмущен сложившейся ситуацией. Я был первым из покупател …Господа, я крайне возмущен сложившейся ситуацией. Я был первым из покупателей и тоже остался с носом. Что можно сделать в такой ситуации? Какое то коллективное жалование администрации алиекспресс? Понижение рейтинга магазина? Что можно сделать чтобы правда восторжествовала и мы получили свой товар? Нужно это дело не заминать, а развивать. Такое пакостное отношение к клиентам я ещё не встречал.Показать меньшеПоказать больше

любить мозги везде им.