Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Акционные баллы не продлеваются покупкой на сумму от 50 рублей без бонусов.
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
если ждать автоматической отмены! то она может прийти в конце дня, а бонусы до конца дня и по факту их продление составит несколько часов. (обычно в 22 часа отмена приходит, как магазин закрывается).
и при такой отмене, останется тщательно следить за сроками и (применить на кассе со сбером не получится магазин закрыт будут)...
да кто у них разберет. в правилах одно. по факту другое.
в Мвидео так работало. только заказ должен сам отменяться.
На текущий сутки!
т.е. за эти сутки можно второй раз аналогично оформить? для продления по выше указанной схеме.
имеется 7100б + эти 500 (без продления). наловить хотелось бы 10000
Оператор:
Да, верно, изменения еще не указали на сайте. Поэтому составлю обращение по данному вопросу.
То что это публичная оферта никто не знает.
5.10.2. Если сумма Резерва не сгорела на момент отмены заказа – бонусывосстанавливаются на счёт. Доступные Бонусы со старым сроком действия. Если сгорела– то восстанавливается только на текущие сутки
если за 1-2 дня до сгорания что нибудь заказать на 1000-1500 в зависимости от уровня 30/50%, (желательно долго доставлялось) и оплаченный дольше хранится. потом отменить покупку. бонусы вернуться на день?
наличия Доступных Бонусов, срок действия таких Бонусов становится 90 дней (Статус
«Эльдорадости») или 180 дней (Статус «Эльдорадости Плюс») С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА.
В правилах все есть как раньше. Операторы у них нулевые. Им главное продать. Больше ничего они не знают.
Получается продлятся бонусы подарочные или с покупок? Так то тоже не выход, ждять когда из резерва выйдут, они зависают там на 2 недели примерно
Рано или поздно обновят. Они просто как обычно вперед паровоза
Так в правилах этого нет. Я попросил им скинуть номер пункта где это указано. Тишина. Только знают твердят "Давайте оформим заказ чтобы бонусы не сгорели"
Вчера покупал бонусы для танков. Ничего не продлилось. Даже обычные бонусы с предыдущих покупок.
Поддержка написала - Спасибо за ожидание! Срок жизни бонусов продлится, когда начислятся бонусы за саму покупку. В данный момент они у вас в резерве еще. Давайте сразу оформим заказ, чтобы использовать бонусы. Что хотите приобрести?
Как только бонусы за заказ с резервного счета становятся активные, после этого срок жизни текущих продлят.
Ну вот в это и можно их мордой тыкать, если что.
Разделить они просто не могут, тут всем все обнулять надо.
Да и правила еще не переписаны официально.
Вообще ничего, просто как были сгорающие так и остались.
Тут не понятно какие акционные, а какие за покупки, поскольку до этого продлялись и те и другие в одну общую кучу так сказать, смешивались, сроком на +90 дней, в итоге вся сумма бонусов была единой крупной суммой.
Сейчас же вся эта кучка так и осталась не продленой
За покупки которые тоже не продлились?
Так-то понятно, что эльдорасы делают то же, что и мвидео.
Но в мвидео разделили акционные и бонусы за покупки, а тут нет.
Нет два дня назад получил.
Покупка сегодня, 12.10.21?
Короче, сегодня общался с поддержкой, не знаю правда или нет, но они сказали что якобы с 12.10.2021 нельзя продлить любые подарочные бонусы, и типо нельзя продлевать покупкой электронных товаров, мол только физическими товарами можно, которые нужно забирать в магазине, и они только на бонусы с покупок распространяются, а не на подарочные.
Вот я и сегодня 12.10.2021 на двух акках попытался продлить бонусы купить электронные деньги за 66р, результат нулевой, уже часов 15 без результата, и только что выкупил товар за 99р в магазе, и тоже без результата... Вот и думаю теперь Либо меня пытаются сотрудники развести как последнего..., либо реально что-то почикали в правилах..
Пруфы переписки:
Если есть желающие проверить свои сгорающие баллы на своем акке, то напишите потом сюда результат, интересно.
Буквально пару дней назад покупал валюту для танков, спустя 20 минут сразу все продлилось, а сейчас не хочет .
P. S. Так-то у меня и многих не хилые суммы там набежали, и если все действительно так и будет слив бонусных рублей, тогда это станет последним гвоздем в крышку гроба эльдопомойки, после всяких их финальных и космических цен
P. P. S Спустя 4 часа после выкупа из магазина ничего... Облом...
Вчера через два часа продлили подарочные+чекин.
А типо "подарочные" бонусы продлеваются?
.Если кому надо пишите.Ещё есть в корпорации Центр 3800 акционных, отдам безвозмездно.
"Лавочка" в правилах бонусной программы "открыта": full.program.rules.pdf (eldorado.ru)
5.7.3. В случае совершения покупки без списания Бонусов на сумму от 50 рублей и наличия Доступных Бонусов, срок действия таких Бонусов становится 90 дней (Статус «Эльдорадости») или 180 дней (Статус «Эльдорадости Плюс») с момента получения товара. Если оформлен заказ в Интернет Магазине или в Мобильном приложении и Бонусы находятся в Резерве, срок действия Доступных Бонусов не меняется, в случае отмены такого заказа. В случае оплаты заказа – Доступные Бонусы станут с новым сроком действия – 90 дней (Статус «Эльдорадости») или 180 дней (Статус «Эльдорадости Плюс») с момента получения такого заказа.