Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/гарантия на яндекс.маркете
Опубликовано около 3 лет назад

гарантия на яндекс.маркете

Поделился(-ась)
Лунният_Молец

Подробнее о скидке

возникла проблема с наушниками (адидас fwd-01, отвалились сеточки на компенсационном отверстии( или не знаю точно для чего оно)
поддержка говорит что возможности ремонта\замены нету, предлагает промокод на 1700.
что лучше сделать?
Категории :
11 комментариев
отсортированы по
default-user-215766
Написать комментарий..
Знаменитость
Lakiiza
около 3 лет
Лунният_Молец22/10/2021 12:00

так-то да, но с открытыми внутренностями они скоро сдохнут от влаги или сер …так-то да, но с открытыми внутренностями они скоро сдохнут от влаги или сера набьётся, да и звук без сетки стал г..другим (я собственно потому и заметил что она отвалилась) а новые такие сейчас 4.5 стоят..надеялся есть вариант уговорить\заставить их поменять на новые раз ремонт невозможен..


Делайте возврат. Однозначно. Зачем Вам не качественная, бракованная вещь и 1700 баллов... На которые вы уже не купите такие наушники.
Скаут
Лунният_Молец
около 3 лет
TRANET21/10/2021 22:06

Бери промокод, он будет на 1700 от 1701 а наушники останутся у тебя.


так-то да, но с открытыми внутренностями они скоро сдохнут от влаги или сера набьётся, да и звук без сетки стал г..другим (я собственно потому и заметил что она отвалилась) а новые такие сейчас 4.5 стоят..
надеялся есть вариант уговорить\заставить их поменять на новые раз ремонт невозможен..
Скаут
Лесничий
около 3 лет
удалено20448121/10/2021 20:49

В постмат сдаешь с заявлением, оттуда и забирают. Я делал так.

В моем случае продавец был не сам ЯМ, поэтому предложили только Почтой России. На Али проще, тебе возвращают стоимость продукта или половину и товар остаётся у тебя, если не техника какая дорогая или смартфон, тогда тоже почта России и возврат почтовых расходов
Ученик
TRANET
около 3 лет
Бери промокод, он будет на 1700 от 1701 а наушники останутся у тебя.
Вернуть и требовать компенсацию
Скаут
удалено204481
около 3 лет
Лесничий21/10/2021 20:40

У Нас в городе только постоматы и чужие пункты выдачи, хотя курьер практиче …У Нас в городе только постоматы и чужие пункты выдачи, хотя курьер практически каждый день приезжает


В постмат сдаешь с заявлением, оттуда и забирают. Я делал так.
Скаут
Лесничий
около 3 лет
Lakiiza21/10/2021 20:27

Да не такой и гемор,если на кону не маленькая сумма денег и бракованный тов …Да не такой и гемор,если на кону не маленькая сумма денег и бракованный товар. Я так неудачно пылесос купила на Яме. В итоге бланк, который надо заполнить они выслали на электронную почту. Я заполнила и отправила. Сам товар можно отправить через пункт выдачи (если есть такой поблизости) или по почте, при этом сохранить чек за почтовые услуги и выслать им также через электронную почту. Как только товар был получен Ям, на следующий день вернули деньги+компенсацию за почт.расходы. В моем случае это заняло 7-8 дней. Поэтому технику и тп на Яме больше не заказываю.


У Нас в городе только постоматы и чужие пункты выдачи, хотя курьер практически каждый день приезжает
Скаут
Андрей_777
около 3 лет
Отправить назад
Знаменитость
Lakiiza
около 3 лет
Лесничий21/10/2021 19:06

Там целый гемор, заполнить данные покупателя, данные оплаты, причина отказа …Там целый гемор, заполнить данные покупателя, данные оплаты, причина отказа и т. д., отправить по почте России за свой счёт и ждать возврата денег ещё после, пока дойдёт и рассмотрят. Если, что не дорогое, типа техники, дешевле и не заморачиваться


Да не такой и гемор,если на кону не маленькая сумма денег и бракованный товар. Я так неудачно пылесос купила на Яме. В итоге бланк, который надо заполнить они выслали на электронную почту. Я заполнила и отправила. Сам товар можно отправить через пункт выдачи (если есть такой поблизости) или по почте, при этом сохранить чек за почтовые услуги и выслать им также через электронную почту. Как только товар был получен Ям, на следующий день вернули деньги+компенсацию за почт.расходы. В моем случае это заняло 7-8 дней.
Поэтому технику и тп на Яме больше не заказываю.
Скаут
Лесничий
около 3 лет
удалено20448121/10/2021 17:17

Отказаться и оформить возврат бракованного товара.


Там целый гемор, заполнить данные покупателя, данные оплаты, с какой карты, причина отказа и т. д., отправить по почте России за свой счёт и ждать возврата денег ещё после, пока дойдёт и рассмотрят. Если, что не дорогое, типа жратвы, дешевле и не заморачиваться. Техника другое дело
Скаут
удалено204481
около 3 лет
Отказаться и оформить возврат бракованного товара.
default-user-215766
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.