Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/TMALL что происходит?

40°

9 1

Опубликовано почти 3 года назад

TMALL что происходит?

Поделился(-ась)

TI_ProJecT

Комментировать

Подробнее о скидке

Всем привет. Так получилось, что два заказа решил совершить через TMALL.
Первый заказ успешно оплачен, отправлен и завис на 10 дней, информация об отправлении не меняется.
Второй заказ оплачен и тут же отменен, у меня было около 5 попыток заказать товар, но первые 4 оказались неуспешны из-за Юмани, который отпиновал платеж.
В итоге по первому заказу открыт диспут, а по второму хочется получить ответы. Как вообще связаться с TMALL? Онлайн-чат чисто с ботом, который не перебрасывает на оператора. Только у меня с магазином проблемы или еще кого зацепило?

Категории :

Электроника

Telegram VK

9 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Sky_angelsk

почти 3 года

Пфф, я кабель для телефона заказала за 140 рублей и 22 балла списала, закрыли 2 раза заказ по соображениям безопасности.
Похоже акк проклят и с него не стоит больше делать заказы с купоном и пр. скидками.

Да, мелочевка за 40 рублей без скидки спокойно прошла в оплату и уже отправлена

Ответить

Ещё

удалено409954

почти 3 года

Прижать бы эту шарашкину контору за одно место

Ответить

Ещё

Кто.То

почти 3 года

2 раза заказал айбад с промокодом на 2к скидки. И 2 раза закрыли заказы. Деньги еще не вернулись =(

Ответить

Ещё

Aurora

почти 3 года

Делала 2 заказа со скидкой 1000 и 600, оба подтвердили, один уже выехал. Но заказы в небольших магазинах. Платила мастеркард.

Ответить

Ещё

nick_pogo

почти 3 года

Сергей.Селиванов28/12/2021 13:54
Как ни странно это звучит, но отменяют заказы со скидками, без скидок тот ж …Как ни странно это звучит, но отменяют заказы со скидками, без скидок тот же товар с того же аккаунта и с тем же способом оплаты, прекрасно заказывается.

Так и есть.

Ответить

Ещё

Сергей.Селиванов

почти 3 года

Как ни странно это звучит, но отменяют заказы со скидками, без скидок тот же товар с того же аккаунта и с тем же способом оплаты, прекрасно заказывается.

Ответить

Ещё

TI_ProJecT

почти 3 года

Добился аудиенции у поддержки, ждал час. Коварный чат, так и норовит закрыться в любой момент. В итоге тупо нет ничего в наличии, а на странице товара ошибка.

Ответить

Ещё

TI_ProJecT

почти 3 года

Afonasiy28/12/2021 12:23
Не волнуйтесь. Как ни странно звучит - сейчас это все "нормальная ситуация" …Не волнуйтесь. Как ни странно звучит - сейчас это все "нормальная ситуация". И заказ у вас не отменился, а его закрыли из-за соображений безопасности - бан по способу оплаты.

Я первый раз платил Юмани, до этого всегда картой.

Ответить

Ещё

Afonasiy

почти 3 года

Не волнуйтесь. Как ни странно звучит - сейчас это все "нормальная ситуация". И заказ у вас не отменился, а его закрыли из-за соображений безопасности - бан по способу оплаты.