Одежда и обувь с Asos

Дмитрий_Лыков108199513/01/2022 18:07

а если бирка отсутствует изнутри где шов с боку , на которой вся информация …а если бирка отсутствует изнутри где шов с боку , на которой вся информация размер, состав и т. д,не было такого?Показать меньшеПоказать больше

Такого не было

Vertyp07/01/2022 11:09

По браку возвращали в течении пару дней , а если замена товара или просто о …По браку возвращали в течении пару дней , а если замена товара или просто отправка обратно, то пока придёт до них , пока они там разберутся, примерно месяц и выходилПоказать меньшеПоказать больше

а если бирка отсутствует изнутри где шов с боку , на которой вся информация размер, состав и т. д,не было такого?

Jokernole07/01/2022 14:56

Все же на нашем асосе заказывали?

и на нашем и на польском заказывал. но с польским вопросов не было.

Все же на нашем асосе заказывали?

У меня частенько были косяки с ними, но всегда все решалось в мою пользу, хотя даже не рассчитывал на это.
Несколько раз было, что привозят не тот размер. Несколько раз было такое, что на упаковке товара был указан правильный размер/цвет, а внутри было другое. Как правило, всё решается отправкой обратно и купоном на 10-20%, в зависимости от косячности.
Один раз не доложили женские колготки, так они их экспресом отправили с курьером(lol)

удалено24189607/01/2022 13:50

Мне как-то пришла куртка поношенная - запах парфюма был и внутри воротников …Мне как-то пришла куртка поношенная - запах парфюма был и внутри воротниковой зоны немного грязновата была. Понравилась очень, и последняя была, и альтернатив не было. Она как-то исчезла и я даже выжидал, когда в наличии появится. Был готов постирать и оставить себе, но явно не за ту цену. Нашел в ВК девчонку, которая сталкивалась с такой же проблемой, и ей тоже просто вернули деньги. Написал АСОСу в сообщения ВК, на что мне ответили, что никакой компенсации или возврата мне не предоставят, пока я не верну ее обратно. Так что сильно губу не раскатывай Показать меньшеПоказать больше

НБ 574 заказывал, был небольшой косячок на стыке подошвы и кожи. дырочка небольшая, несквозная. В чате поддержки дали промик на след покупку 25% и пообещали компенсировать услуги мастерской по ремонту обуви, только чек им скинуть. Промиком воспользовался и забыл. Думаю, все зависит от того, как общаться с поддержкой в том числе.

удалено24189607/01/2022 13:50

Мне как-то пришла куртка поношенная - запах парфюма был и внутри воротников …Мне как-то пришла куртка поношенная - запах парфюма был и внутри воротниковой зоны немного грязновата была. Понравилась очень, и последняя была, и альтернатив не было. Она как-то исчезла и я даже выжидал, когда в наличии появится. Был готов постирать и оставить себе, но явно не за ту цену. Нашел в ВК девчонку, которая сталкивалась с такой же проблемой, и ей тоже просто вернули деньги. Написал АСОСу в сообщения ВК, на что мне ответили, что никакой компенсации или возврата мне не предоставят, пока я не верну ее обратно. Так что сильно губу не раскатывай Показать меньшеПоказать больше

У них 50/50 сейчас, могут заставить, могут просто деньги вернуть . Раньше было проще с этим всем , бывало и кроссовки по 15к не заставляли отправлять обратно

удалено35151907/01/2022 11:31

Отлично, обновлю гардероб к весне на халяву :))))

Мне как-то пришла куртка поношенная - запах парфюма был и внутри воротниковой зоны немного грязновата была. Понравилась очень, и последняя была, и альтернатив не было. Она как-то исчезла и я даже выжидал, когда в наличии появится. Был готов постирать и оставить себе, но явно не за ту цену. Нашел в ВК девчонку, которая сталкивалась с такой же проблемой, и ей тоже просто вернули деньги. Написал АСОСу в сообщения ВК, на что мне ответили, что никакой компенсации или возврата мне не предоставят, пока я не верну ее обратно. Так что сильно губу не раскатывай

Vertyp07/01/2022 11:31

Ахах, аккаунт забанят если так часто делать

Мне брак приходил, только заново отправлял, вот я мох

удалено35151907/01/2022 11:31

Отлично, обновлю гардероб к весне на халяву :))))

Ахах, аккаунт забанят если так часто делать

Vertyp07/01/2022 11:21

Я через обычный российский.По браку им писал в чат и если вещь не дороже 3к …Я через обычный российский.По браку им писал в чат и если вещь не дороже 3к то без проблем возвращали деньги, не возвращая товарПоказать меньшеПоказать больше

Отлично, обновлю гардероб к весне на халяву :))))

Jokernole07/01/2022 11:13

А заказывали через какую страну? Немного вас не понял то есть если брак при …А заказывали через какую страну? Немного вас не понял то есть если брак пришел они заранее получается в курсе что с браком отправляют поэтому такой быстрый возврат? А если просто отправить обратно будут ждать прихода посылки?А заказывали через какую версию сайта?Показать меньшеПоказать больше

Я через обычный российский.
По браку им писал в чат и если вещь не дороже 3к то без проблем возвращали деньги, не возвращая товар

Vertyp07/01/2022 11:09

По браку возвращали в течении пару дней , а если замена товара или просто о …По браку возвращали в течении пару дней , а если замена товара или просто отправка обратно, то пока придёт до них , пока они там разберутся, примерно месяц и выходилПоказать меньшеПоказать больше

А заказывали через какую страну? Немного вас не понял то есть если брак пришел они заранее получается в курсе что с браком отправляют поэтому такой быстрый возврат? А если просто отправить обратно будут ждать прихода посылки?

удалено35151907/01/2022 11:10

Деньги в случае возврата шлют 21 рабочий день. Надо просто написать на чат, …Деньги в случае возврата шлют 21 рабочий день. Надо просто написать на чат, даже если товар не доехал обратноРазмеры всегда приходят какие нужны, вот только на картинках все красиво, а в реалиях не очень. Сколько не заказываю всегда делаю возвраты, ничего особо не нравитсяПоказать меньшеПоказать больше

А заказывали через какую версию сайта?

Деньги в случае возврата шлют 21 рабочий день. Надо просто написать на чат, даже если товар не доехал обратно

Размеры всегда приходят какие нужны, вот только на картинках все красиво, а в реалиях не очень. Сколько не заказываю всегда делаю возвраты, ничего особо не нравится

По браку возвращали в течении пару дней , а если замена товара или просто отправка обратно, то пока придёт до них , пока они там разберутся, примерно месяц и выходил