Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/AliExpress закрывает заказы
Опубликовано почти 3 года назад

AliExpress закрывает заказы

Поделился(-ась)
PEDRO_ALONSO

Подробнее о скидке

Ребят почему то очень часто алик начал закрывать заказы, при том что заказываю со своего основного акка, есть старые но с ним заказы давно не делаю, да и с основы к примеру 2 месяца уже ничего не заказывал, оплачиваю с карты которой оплачивал постоянно, сейчас решил заказать смартфон, применяю промокод с главной страниц алика + купон от продавца, оплачиваю, и сразу блок, заказ закрыт по соображениям безопасности, повторно заказывать не буду ,уже 50К заморозил, еще раз не собираюсь да и нет на карте больше, в тех поддержке ничего внятного сказать не смогли, сказали попробуйте оплатить другим способов, на форуме одном почитал там советуют не применять купоны мол это продавцы закрывают заказ или есть какая то планка цены через которую если зайти будет сразу же блок, в общем как решаете данную проблему?
56 комментариев
отсортированы по
default-user-240120
Написать комментарий..
Ученик
0ppa
почти 3 года
У меня такое началось когда я отменил заказ рюкзака который тут никому не отправляли 30 литров за 300 рублей. До этого не было отмен (именно из-за безопасности от алика). Т.е. алику не понравилось, что я продлял наверное уже полтора месяца, а когда устал отменил заказ. Вот эта отмена, там кстати был промо и купон, не понравилась алику. Типо я стал абузером потому что продавец не собирался отправлять товар, а я абузер не могу ждать хочу быстро получить и перепродать. Ну это мои уже догадки. Хотя аккаунт у меня старый и даже намека на абуз не было. Т.е смотрите если у вас тоже были отмены именно вами инициированные то возможно из-за этого вас блочат.
Скаут
kenny.str
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 19:51

Сброс до заводских настроек считается за новое устройство?


Нет
Новичок
mikhail3e3r
почти 3 года
Тоже было такое, на основе закрыло подряд 4 заказа на 10к, с купоном и даже БЕЗ купона.

Где то 7-10 дней дал отлежаться акку, и заказал с не-домашнего айпи. Прошло с купоном.

У меня есть подозрение, что из-за ip это было, так как пару дней ранее пров перевел за нат, наверно, там куча народу на одном внешнем ип, может даже абузеры
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
Name70010/01/2022 19:50

Новое устройство, новая карта, новый аккаунт кэшбэк сервиса. Данные доставк …Новое устройство, новая карта, новый аккаунт кэшбэк сервиса. Данные доставки необходимо тоже менять, хотя бы в имени и фамилии. Про все старое забудь, иначе бесконечно будут блочитьЭто наследство абуза новорегов


Сброс до заводских настроек считается за новое устройство?
Скаут
Name700
почти 3 года
Новое устройство, новая карта, новый аккаунт кэшбэк сервиса. Данные доставки необходимо тоже менять, хотя бы в имени и фамилии.
Про все старое забудь, иначе бесконечно будут блочить
Это наследство абуза новорегов
Ученик
Grast
почти 3 года
dimonetheone10/01/2022 15:35

Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Попробовал взять подгузники йокосан …Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Попробовал взять подгузники йокосан с купоном, заказ отменили через 4 минуты, да ещё и в статусе "Покупатель отменил заказ. Основание для отмены: Buyer do not want this order", хотя я разумеется сам ничего не отменял.Акк один, абузами не занимаюсь.



art_0110/01/2022 18:30

Это не то, товара нет фактически в наличии


Да, именно так. Иногда на али глючит отображение остатков товара - его на самом деле нет у продавца, а наличие показывает. И в таких случаях прилетают такие отмены - с формулировкой, что покупатель согласился отменить заказ.

А по сабжу
PEDRO_ALONSO10/01/2022 16:02

Щас сделал тестовый заказ на 200р, с акка где мне недавно заблочили покупку …Щас сделал тестовый заказ на 200р, с акка где мне недавно заблочили покупку смартфона, в итоге оплата прошла, все пишет продавец обрабатывает заказ


Если заказываешь в пункт выдачи - то попробуй его поменять. Или лучше на основной адрес доставку сделать. Иногда на али глючат пункты выдачи - из-за этого бывают автоклозы...
Ещё вариант заказа с купонами - заказать другой товар или у другого продавца. Т.к. иногда али палит ботов, которые десятками и сотнями делают заказы одного и того же товара у одного и того же продавца с одними и теми же купонами. И если у тебя оказывается такая же комбинация всего этого - то ИИ алишный считает тебя одним из тех ботов...
Скаут
Ololonub
почти 3 года
эксперт_из_чатика10/01/2022 15:05

Комментарий удален


У меня один акк, довольно старый, никогда никакими абузами не занимался, всё это никак не помешало, внезапно, словить 2 отмены в преддверии НГ.
Лишь один вопрос: насколько удобно жить с позицией "у меня не было, значит такого не существует"?
Скаут
удалено350195
почти 3 года
Ёжики кололись плакали, но продолжали жрать кактус.
Искатель
art_01
почти 3 года
dimonetheone10/01/2022 15:35

Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Попробовал взять подгузники йокосан …Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Попробовал взять подгузники йокосан с купоном, заказ отменили через 4 минуты, да ещё и в статусе "Покупатель отменил заказ. Основание для отмены: Buyer do not want this order", хотя я разумеется сам ничего не отменял.Акк один, абузами не занимаюсь.


Это не то, товара нет фактически в наличии
Скаут
nick_pogo
почти 3 года
эксперт_из_чатика10/01/2022 15:05

Комментарий удален


Погоди и до тебя очередь дойдет, посмотрим на твое нытье.
Скаут
kenny.str
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 16:10

Какой то тупой черный список, в итоге человек заказать без скидки не сможет …Какой то тупой черный список, в итоге человек заказать без скидки не сможет, и либо просто не будет покупать, либо сделать новый акк, с новой картой, и прочими манипуляциями


Ну это самый простой выход, новое устройство, карта, адрес и имя искаверкать, либо ждать когда отпустит
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
kenny.str10/01/2022 16:09

Естественно из за скидки, аккаунт грубо говоря в черном списке, вероятность …Естественно из за скидки, аккаунт грубо говоря в черном списке, вероятность что купон или промокод пройдет очень маленькая


Какой то тупой черный список, в итоге человек заказать без скидки не сможет, и либо просто не будет покупать, либо сделать новый акк, с новой картой, и прочими манипуляциями
Скаут
kenny.str
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 16:02

Щас сделал тестовый заказ на 200р, с акка где мне недавно заблочили покупку …Щас сделал тестовый заказ на 200р, с акка где мне недавно заблочили покупку смартфона, в итоге оплата прошла, все пишет продавец обрабатывает заказПрочти комент, который щас написал, дело не в аккаунтах, у меня подозрение что заблочили из за купона, потому что щас оплата прошла и все норм, тот же акк, иа же карта, но заказ без купона


Естественно из за скидки, аккаунт грубо говоря в черном списке, вероятность что купон или промокод пройдет очень маленькая
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
kenny.str10/01/2022 16:00

Да это с осени пошло, либо слишком много заказов с купонами, либо они стары …Да это с осени пошло, либо слишком много заказов с купонами, либо они старые акки видят, даже если ты ими несколько лет не пользовалсяВ идеале еще новое устройство можно попробовать


Щас сделал тестовый заказ на 200р, с акка где мне недавно заблочили покупку смартфона, в итоге оплата прошла, все пишет продавец обрабатывает заказ

люсенька10/01/2022 16:02

Не злорадствую, не подумайте. Просто, чем больше читаю про закрытие заказов …Не злорадствую, не подумайте. Просто, чем больше читаю про закрытие заказов, тем больше уверяюсь в мультиакковости тех, кто сетует на клозы. Али подкрутил систему безопасности в ноябре/декабре, вот аукаются людям их старые аккаунты. Эхо войны мультиакков.


Прочти комент, который щас написал, дело не в аккаунтах, у меня подозрение что заблочили из за купона, потому что щас оплата прошла и все норм, тот же акк, иа же карта, но заказ без купона
Скаут
люсенька
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:47

Рад что все прошло, проблема ж не всех касается, у меня всегда было так же …Рад что все прошло, проблема ж не всех касается, у меня всегда было так же все хорошо, вот только недавно началась вот такая хрень


Не злорадствую, не подумайте. Просто, чем больше читаю про закрытие заказов, тем больше уверяюсь в мультиакковости тех, кто сетует на клозы. Али подкрутил систему безопасности в ноябре/декабре, вот аукаются людям их старые аккаунты. Эхо войны мультиакков.
Скаут
kenny.str
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:47

Рад что все прошло, проблема ж не всех касается, у меня всегда было так же …Рад что все прошло, проблема ж не всех касается, у меня всегда было так же все хорошо, вот только недавно началась вот такая хрень


Да это с осени пошло, либо слишком много заказов с купонами, либо они старые акки видят, даже если ты ими несколько лет не пользовался

PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:38

Дак я вот собрался щас хбокс заказывать, и теперь хз как, карта есть другая …Дак я вот собрался щас хбокс заказывать, и теперь хз как, карта есть другая, но я чую опять заблочат


В идеале еще новое устройство можно попробовать
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
люсенька10/01/2022 15:45

Акк один, true-один: и купон магазина, и купон Али норм прошли[Изображение]


Рад что все прошло, проблема ж не всех касается, у меня всегда было так же все хорошо, вот только недавно началась вот такая хрень
Скаут
люсенька
почти 3 года
Акк один, true-один: и купон магазина, и купон Али норм прошли


6079832-4w8PB.jpg
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
kenny.str10/01/2022 15:30

Так ситемма же пишет почему закрыли, скорей всего по безопасности если сраз …Так ситемма же пишет почему закрыли, скорей всего по безопасности если сразу, али просто улучшили защиту, сам писал что есть другие акки, щначит вычислили какоето пересечение данных, вариант новая карта но не факт что прокатит


Дак я вот собрался щас хбокс заказывать, и теперь хз как, карта есть другая, но я чую опять заблочат
Халапеньо
dimonetheone
почти 3 года
Сегодня столкнулся с этой же проблемой.

Попробовал взять подгузники йокосан с купоном, заказ отменили через 4 минуты, да ещё и в статусе "Покупатель отменил заказ. Основание для отмены: Buyer do not want this order", хотя я разумеется сам ничего не отменял.

Акк один, абузами не занимаюсь.
Скаут
kenny.str
почти 3 года
PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:14

Я ж написал именно из за купонов, промокоды тип норм, из за купонов блочат …Я ж написал именно из за купонов, промокоды тип норм, из за купонов блочат возможно, и почему тогда не все покупки блочат? Например вот перед заказом было написано 22 шт осталось смартфонов, в момент заказа уже было 10, я заказал, потом пришло уведомление о закрытии, захожу на страницу товара, а там опять 22 шт остаток, при том что конда я заказывал было 10. Это я к тому мб такое что продавец просто отменяет.Тем более если прочесть причину блокировки там написано попробуйте позже и без применения купона.


Так ситемма же пишет почему закрыли, скорей всего по безопасности если сразу, али просто улучшили защиту, сам писал что есть другие акки, щначит вычислили какоето пересечение данных, вариант новая карта но не факт что прокатит
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
эксперт_из_чатика10/01/2022 15:11

Берём последнюю распродажу, промик 1000/2000 два заказа, промик 2000/5000 б …Берём последнюю распродажу, промик 1000/2000 два заказа, промик 2000/5000 был два раза сделал 4 заказа, ноль отмен, в темах куча слез было что отменяют проблема есть и она в тебе, называется доабузился


Я ж написал именно из за купонов, промокоды тип норм, из за купонов блочат возможно, и почему тогда не все покупки блочат? Например вот перед заказом было написано 22 шт осталось смартфонов, в момент заказа уже было 10, я заказал, потом пришло уведомление о закрытии, захожу на страницу товара, а там опять 22 шт остаток, при том что конда я заказывал было 10. Это я к тому мб такое что продавец просто отменяет.
Тем более если прочесть причину блокировки там написано попробуйте позже и без применения купона.
PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:09

Дак проблема есть, и даже в поддержке ничего сказать не могут, потому что … Дак проблема есть, и даже в поддержке ничего сказать не могут, потому что создавать новый акк я не буду, а проблему с этим решить нужно, блочат то не все покупки, а часть, и в этом должна быть какая то закономерность, например на форуме вычитал что есть предположение что блок заказа происходит именно когда купон какой нибудь применяешь, если сделать заказа без купона то все норм, и еще что продавец закрывает заказ, или есть минимальная цена за которую если выйти закрывается заказа автоматически


Берём последнюю распродажу, промик 1000/2000 два заказа, промик 2000/5000 был два раза сделал 4 заказа, ноль отмен, в темах куча слез было что отменяют проблема есть и она в тебе, называется доабузился
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
эксперт_из_чатика10/01/2022 15:07

Лучше бы не создавал очередную тему со слезами, которых тут тонна


Дак проблема есть, и даже в поддержке ничего сказать не могут, потому что создавать новый акк я не буду, а проблему с этим решить нужно, блочат то не все покупки, а часть, и в этом должна быть какая то закономерность, например на форуме вычитал что есть предположение что блок заказа происходит именно когда купон какой нибудь применяешь, если сделать заказа без купона то все норм, и еще что продавец закрывает заказ, или есть минимальная цена за которую если выйти закрывается заказа автоматически
PEDRO_ALONSO10/01/2022 15:06

Лучше бы вообще ничего не писал.


Лучше бы не создавал очередную тему со слезами, которых тут тонна
Скаут
PEDRO_ALONSO
почти 3 года
эксперт_из_чатика10/01/2022 15:05

Комментарий удален


Лучше бы вообще ничего не писал.
default-user-240120
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.