Телевизор Samsung 55” сдох через 1 год и 3 недели

АЛЕКСАНДР_КАЛУГИН31/01/2022 00:57

Выиграл?лотерея что ли?ты заморочился потратил время,сылы,нервы,деньги и те …Выиграл?лотерея что ли?ты заморочился потратил время,сылы,нервы,деньги и тебя это компенсировали,это не выиграл...на что потратил эти деньги?приумножил или спустил в унитаз?Показать меньшеПоказать больше

Это уж совсем не важно, на что он их потратил.

Что за дозор к словам? «Выиграл, не выиграл», именно выиграл! Потому что если бы имели представление о судебной системе, то знали бы, откуда термин идёт:
«Состязательность — принцип судопроизводства, согласно которому суд разрешает спор на основе состязания самих его сторон, доказывания самими заинтересованными сторонами оспариваемых фактов, а также обоснования, какие правовые нормы подлежат либо не подлежат применению и как их истолковать.»

Helko30/01/2022 16:15

Ну я так сдавал ботинки, купил летом зимнии, зимой они испортились, продаве …Ну я так сдавал ботинки, купил летом зимнии, зимой они испортились, продавец отказал. Сдал в независимую, в суде выиграл 50000 компенсации, при стоимости ботинок в 8000Показать меньшеПоказать больше

Выиграл?лотерея что ли?ты заморочился потратил время,сылы,нервы,деньги и тебя это компенсировали,это не выиграл...на что потратил эти деньги?приумножил или спустил в унитаз?

удалено43047530/01/2022 14:23

Ну значит зря спорим.Ну один фиг врятле выгорит.Отобьюццо.После гарантийног …Ну значит зря спорим.Ну один фиг врятле выгорит.Отобьюццо.После гарантийного года всегда отпинывюццоВот примут у нас закон о двух годах гарантии (как в порядочных странах) и тогда вот..А пока тока год или искать девайсы в которых производитель сам расширяет гарантию до двух трех лет.Показать меньшеПоказать больше

Ну я так сдавал ботинки, купил летом зимнии, зимой они испортились, продавец отказал. Сдал в независимую, в суде выиграл 50000 компенсации, при стоимости ботинок в 8000

Helko30/01/2022 14:18

Так вроде автор и не указывал, что вернуть по гарантии. Он попросил помощи, …Так вроде автор и не указывал, что вернуть по гарантии. Он попросил помощи, это единственный вариант, да и если время есть, можно попробовать, в 99% успех обеспечен.Да и за этот год гарантийный товар молча так же не возьмут, а отправят на проверку качестваПоказать меньшеПоказать больше

Ну значит зря спорим.
Ну один фиг врятле выгорит.
Отобьюццо.
После гарантийного года всегда отпинывюццо
Вот примут у нас закон о двух годах гарантии (как в порядочных странах) и тогда вот..
А пока тока год или искать девайсы в которых производитель сам расширяет гарантию до двух трех лет.

удалено43047530/01/2022 14:12

Потребитель вправе предЪвить.Т.е Вы пишите бред.гарантийный срок - по котор …Потребитель вправе предЪвить.Т.е Вы пишите бред.гарантийный срок - по которому молча возьмут товар ЭТО ГОД.А в течении двух лет потребитель вправе че то как то через суд предЪявлять.Это будет суд с экспертизами.Это не возврат по гарантиивы хоть это понимаете?разница между:Вернул по гарантииСуд+экспертиза +фиг че докажешь и производитель докажет, что поломка следствие скачка напряжения у владельца опять суд.Т.е разницу между возврат по гарантии и тот бред судебный адчто вы предлагаете улавливаете?Показать меньшеПоказать больше

Так вроде автор и не указывал, что вернуть по гарантии. Он попросил помощи, это единственный вариант, да и если время есть, можно попробовать, в 99% успех обеспечен.

Да и за этот год гарантийный товар молча так же не возьмут, а отправят на проверку качества

Helko30/01/2022 14:03

Не несите бред, статью до конца дочитайте, 19п5 В случаях, когда предусмотр …Не несите бред, статью до конца дочитайте, 19п5 В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.Другой вопрос, надо ли автору заморачиваться с экспертизамиПоказать меньшеПоказать больше

Потребитель вправе предЪвить.
Т.е Вы пишите бред.
гарантийный срок - по которому молча возьмут товар ЭТО ГОД.
А в течении двух лет потребитель вправе че то как то через суд предЪявлять.
Это будет суд с экспертизами.
Это не возврат по гарантии
вы хоть это понимаете?
разница между:
Вернул по гарантии
Суд+экспертиза +фиг че докажешь и производитель докажет, что поломка следствие скачка напряжения у владельца опять суд.
Т.е разницу между возврат по гарантии и тот бред судебный адчто вы предлагаете улавливаете?

удалено43047529/01/2022 11:16

Од Сейчас вся электроника идет по штрихокодам (даже г . талоны уже не нужны …Од Сейчас вся электроника идет по штрихокодам (даже г . талоны уже не нужны вообще) на штриходах забиты даты выпуска.Причем они коррелированны с штрихкодами внутри девайса.Задумка хороша для начала века, сейчас никак не пройдет.Мнение "якобеэкспертов" о двух годах - ерунда.Есть законодательный один год гарантии. Дальше за свой счет ремонт.Самсунг может выдать запчасти даром в рамках 2х летней поддержки.Но в России законодательная гарантия ОДИН ГОД!Это конечно плохо.Дальше (если слушать звонарей) вы можете тратить время и якобы "судиццо" с Самсунгом, государством и даже ЕСПЧ -про два года.Ваше время на суды и ваше дело.Но законодательно гарантия ГОД.Это указано везде от ваших документов на товар до законодательной базы.Когда седлают законодательно два года - будет два.На данный момент в наличии один год гарантии.Все дополнительные два года три года и сто лет - это только ЛИЧНОЕ решение компании производителя, которое он официально прописывает.Самсунг нигде официально не обещает два года.Только на некоторых дорогих моделях СМ.Показать меньшеПоказать больше

Не несите бред, статью до конца дочитайте, 19п5 В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Другой вопрос, надо ли автору заморачиваться с экспертизами

АЛЕКСАНДР_КАЛУГИН30/01/2022 00:43

Ну бежал бы я с того сервиса где подсветку на 50+ диагонали меняют за 5тыс …Ну бежал бы я с того сервиса где подсветку на 50+ диагонали меняют за 5тысяч.имхоПоказать меньшеПоказать больше

Что может быть менее трудозатратнее замены подсветки? Не скажу, что ремонт ноута равнозначен, но на нем я менял подсветку сам.
+ мы говорим про постгарантийный период. Подойдёт неавторизованный

elBurro30/01/2022 00:41

При этом замена подсветки в стороннем сервисе стоит тысяч 5, а второй год г …При этом замена подсветки в стороннем сервисе стоит тысяч 5, а второй год гарантии - тысяч 7-10?Показать меньшеПоказать больше

Ну бежал бы я с того сервиса где подсветку на 50+ диагонали меняют за 5тысяч.имхо

АЛЕКСАНДР_КАЛУГИН30/01/2022 00:39

Сталкиваюсь у себя в магазине с разными производителями,так вот в моем реги …Сталкиваюсь у себя в магазине с разными производителями,так вот в моем регионе,хуже Самсунг по гарантии никого нет,только они могут 2раза возвращать товар без обнаружения заявленного недостатка,а на третий раз его найти и устранить.Это относится прежде всего к их телефонам(особенно тем которые выпускаются последние 2года),ну и к телевизорам.Неоднократно были случаи именно поломки ТВ через год и несколько недель.А ещё и говорят такие клиенты при покупке:" нафиг нам второй год гарантии от магазина", "если год отработает, значит будет работать","Вам бы лишь бы впарить подороже что нибудь".Показать меньшеПоказать больше

При этом замена подсветки в стороннем сервисе стоит тысяч 5, а второй год гарантии - тысяч 7-10?

Сталкиваюсь у себя в магазине с разными производителями,так вот в моем регионе,хуже Самсунг по гарантии никого нет,только они могут 2раза возвращать товар без обнаружения заявленного недостатка,а на третий раз его найти и устранить.Это относится прежде всего к их телефонам(особенно тем которые выпускаются последние 2года),ну и к телевизорам.Неоднократно были случаи именно поломки ТВ через год и несколько недель.А ещё и говорят такие клиенты при покупке:" нафиг нам второй год гарантии от магазина", "если год отработает, значит будет работать","Вам бы лишь бы впарить подороже что нибудь".

Од

Zas29/01/2022 09:45

А что если купить такой же и с новым чеком отнести в сц, новый телик вернут …А что если купить такой же и с новым чеком отнести в сц, новый телик вернуть пока старый будут чинитьПоказать меньшеПоказать больше

Сейчас вся электроника идет по штрихокодам (даже г . талоны уже не нужны вообще) на штриходах забиты даты выпуска.
Причем они коррелированны с штрихкодами внутри девайса.
Задумка хороша для начала века, сейчас никак не пройдет.

Мнение "якобеэкспертов" о двух годах - ерунда.
Есть законодательный один год гарантии. Дальше за свой счет ремонт.
Самсунг может выдать запчасти даром в рамках 2х летней поддержки.
Но в России законодательная гарантия ОДИН ГОД!
Это конечно плохо.
Дальше (если слушать звонарей) вы можете тратить время и якобы "судиццо" с Самсунгом, государством и даже ЕСПЧ -про два года.
Ваше время на суды и ваше дело.
Но законодательно гарантия ГОД.
Это указано везде от ваших документов на товар до законодательной базы.
Когда седлают законодательно два года - будет два.
На данный момент в наличии один год гарантии.
Все дополнительные два года три года и сто лет - это только ЛИЧНОЕ решение компании производителя, которое он официально прописывает.
Самсунг нигде официально не обещает два года.
Только на некоторых дорогих моделях СМ.

А что если купить такой же и с новым чеком отнести в сц, новый телик вернуть пока старый будут чинить

Сколько же тут юристов, да ещё как-то грамотных!

elBurro28/01/2022 15:54

Это напоминает какую-то истерику)Ты хочешь мир перевернуть своим воззрением …Это напоминает какую-то истерику)Ты хочешь мир перевернуть своим воззрением?[Изображение] [Изображение] https://potreb-prav.livejournal.com/20194.htmlНе путай вещи!@MISHARIN да, есть надежда. Но для этого нужно, как минимум, достаточные основания и правильно составленное ЗаявлениеПоказать меньшеПоказать больше

Если подтвердится брак в течении 2х лет, возврат/обмен возможен. Или ты переписал законы?

удалено35151928/01/2022 15:39

Лишь бы чего нибудь вякнуть. На все купленное на территории рф гарантия 2 г …Лишь бы чего нибудь вякнуть. На все купленное на территории рф гарантия 2 года. Запомни!!!!!Чушь собачья. Выбить деньги можно через НЭ если не прошло 2х летПоказать меньшеПоказать больше

Это напоминает какую-то истерику)

Ты хочешь мир перевернуть своим воззрением?



potreb-prav.livejournal.com/201…tml

Не путай вещи!

@MISHARIN да, есть надежда. Но для этого нужно, как минимум, достаточные основания и правильно составленное Заявление

elBurro28/01/2022 14:35

Гарантия 12 месяцев

Лишь бы чего нибудь вякнуть. На все купленное на территории рф гарантия 2 года. Запомни!!!!!

Элитный_арбуз28/01/2022 15:16

Гарантия истекла-ремонт за ваш счёт.Обращаться можно в днс или сразу в серв …Гарантия истекла-ремонт за ваш счёт.Обращаться можно в днс или сразу в сервисный центр.Срок службы и гарантия это разные вещи.Показать меньшеПоказать больше

Чушь собачья. Выбить деньги можно через НЭ если не прошло 2х лет

Гарантия истекла-ремонт за ваш счёт.Обращаться можно в днс или сразу в сервисный центр.
Срок службы и гарантия это разные вещи.

Короче, есть статья в ЗоЗПП которая гласит о том что гарантия не может быть меньше 2-х лет. Не слушай никого кто говорит что ничего не сделать. До двух лет это вообще простая ситуация. Обратись сначала га горячую линию самсунга, опиши ситуацию - скажи что вот так и так согласно статьи такой то закона о зпп гарантия не менее 2-х лет, прошу починить. если будут говорить что-то типа везите итд, скажи нифига, приезжайте сами т.к. это крупногабаритный товар. (выше 5 кг (не уверен 5 или 15кг) по гарантии сами должны приезжать). Для начала наверное простого обращения на гл хватит. У меня так было при том что ситуация посложнее была. Если не хватит этого то тогда пиши официальную претензию и направляй именно в самсунг, ДНС будет пофиг и лишняя возня может возникнуть. Главное правильно обосновать почему ты требуешь чтобы они починили по гарантии. Как-то так....
P.S. Сам лично по истечению 2-х лет и 2-х месяцев менял выгоревший amoled экран на Galaxy Note 9 БЕСПЛАТНО!!!

удалено17704128/01/2022 15:06

сделай доки что был в командировке, дальше неси в СЦ

сделай доки что был в командировке, дальше неси в СЦ

elBurro28/01/2022 14:52

Прямого не имеет, но косвенно этим обосновывают. Никто не говорит что прира …Прямого не имеет, но косвенно этим обосновывают. Никто не говорит что приравнивается одно к другому + Минимальный срок от окончания гарантии до поломки.Может совокупность, может именно специфика какой-то запчасти...Показать меньшеПоказать больше

можно попробовать, но срок будет исчисляться с даты не приобретения, а с даты производства устройства, эта дата есть на коробке.

удалено20448128/01/2022 14:50

Срок службы не имеет никакого ровно счета к гарантийным обязательствам. Это …Срок службы не имеет никакого ровно счета к гарантийным обязательствам. Это тот срок в течении которого производитель гарантирует поставку запасных частей в сервисные центрыПоказать меньшеПоказать больше

Прямого не имеет, но косвенно этим обосновывают. Никто не говорит что приравнивается одно к другому
+
Минимальный срок от окончания гарантии до поломки.
Может совокупность, может именно специфика какой-то запчасти...

Срок службы не имеет никакого ровно счета к гарантийным обязательствам. Это тот срок в течении которого производитель гарантирует поставку запасных частей в сервисные центры

Народ, ну проявите фантазию.
Если б совсем ничего нельзя было, и вопроса бы не было. Сотрудник магазина электроники подтверждает обратное. Но нужно грамотно составить.

Илья9328/01/2022 14:41

А разве по закону не дают ещё один год?

?? Это прикол, чем подкреплено +1 год?

elBurro28/01/2022 14:35

Гарантия 12 месяцев

А разве по закону не дают ещё один год?

Ничего сделать нельзя, если проблемы с подсветкой обратитесь в платный сервис починят

удалено35151928/01/2022 14:28

Гарантия 2 года. Независимая экспертиза и с нею где купил за возвратом дене …Гарантия 2 года. Независимая экспертиза и с нею где купил за возвратом денегПоказать меньшеПоказать больше

Гарантия 12 месяцев

Гарантия 2 года. Независимая экспертиза и с нею где купил за возвратом денег

Если гарантия закончилась, то можно в ближайший сервис