Опубликовано больше 2 лет назад
Убитая оплаченная витрина мвидео, что делать.
Поделился(-ась)
капай
Подробнее о скидке
Ситуация такая, заказал саундбар в Мвидео, в интернет магазине, последний экземпляр, витринку. Написал в чат спросить о состоянии витринки, сказали залита водой и ваще уже она списана, на вопрос как так, и почему попала в интернет магазин ничего вразумительного не ответили. Приехал проверить так ли это, вынесли саундбар весь в штукатурке и точно не рабочий. Сказали что он списан уже как год и валяется на складе, как попал в инет магазин непонятно, звоните на горячую линию. По звонку на линию тоже мычкт и хз как попала в инте магазин. В наличии нигде говорят нет, пишите досудебкк на почту будем разбираться. заказ оплатил, после общения с ГЛ.
Есть ли смысл бодаться, на сайте определение витринка-это полностью рабочий экземпляр с незначительными повреждениями и на гарантии, с мелкими из янами ,а тут понятно что это не такой
Есть ли смысл бодаться, на сайте определение витринка-это полностью рабочий экземпляр с незначительными повреждениями и на гарантии, с мелкими из янами ,а тут понятно что это не такой
Самое горячее
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Новое Возврат 15% от Т-банк для магазина Aliexpress
15%
Показать все
Топ обсуждения
135799° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
321° Настал день Икс и тишина,скидок нет.
МутныйМрак
81170° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
212° Администрация, почините приложение для IOS
Matt_Lexington
322° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
А чем странный повод, выдают некондицию, коробке найн, аппарат не работает, товарного вида нет. Я так же брал холодос , сказали остался один , а там дверь проломана. Попросил аналог, говорят нет и не будет пишите что хотите. В итоге аналог предоставили и доставку сделали
и в попку поцеловали. Дело было в днс и мвидео , скидку предоставляют по согласованию по внутреннему телефону , сами созваниваются , потом подключается сис админ и все дружно смотрим на экран как там происходит магия по смене цены.Странный повод для досудебки в данной ситуации, но удачи)
В правовом поле здесь все спишется на утилизацию товара, а делать вам скидку с магазина из другого региона, где скидки нет не станут. Директора бывают разные, но вот чтобы его нагнуть при подчинённых хз)
Сам могу сказать, что в моем случае директор адекватный и нормальный
Досудебка в свободной форме , хочу товар или аналог без изменения продажной цены. Экземпляр в магазин , экземпляр себе с подписью и датой манагера, экземпляр +- того же описания в Роспотребнадзор дескать хочу договориться , а они не Але. Две недели парят мозг если директора магазина нагнуть при подчинённых ( в силу моего молодого возраста наверное) и товар у вас(+ бесплатная доставка и гарантия подарком) если директору пофиг решается за неделю
Чушь наговорил ты. Я совсем недавно устроился туда сегодня вот узнал что, да как. С переносом товара по замене из-за его плохого состояния нету никакой проблемы, кроме того случая, что если этот товар в другом регионе находится по иной цене, то уже конечно вам не будут его пересылать по цене вашего региона.
Ещё там сотрудники могут быть ленивыми, но если настоять на своем они все же пойдут на встречу.
В мэльдо постоянно между магазинами обмениваются товаром в случае интернет заявок
Возят, но скорее всего привезут тоже убитый экземпляр.
Но вчера на ГЛ для меня смотрели в ближайших городах и вообще в России, сказали что нет нигде в наличии. Можете отменять заказ.
А сегодня уже и есть в наличии, последние, но это только эти города что я проверил. Так что верить им теперь точно я не буду, об отсутствии на складе . Может у них там стоит другая партия по другой цене, а эту распродавали. Ну это конечно все мечты и хотелки мои, но пока я решил подождать ответа по обращению. А там посмотрим. Может и плюну на все эти доказательства.
они вроде из магазина в магазин не возят, даже в одном городе, даже с доставкой
Великий Новгород, тоже в наличии, всего 170км от меня. Я то конечно не поеду, а вот они могут и привезти
Там пишут последний экземпляр, а очень часто бывает как этот экземпляр стоит на складе, а не в зале. Летом так покупал у них же кондей,нигде небыло и тут появился один, последний экземпляр, оплачивать не стал, приехал посмотреть. Оказалось что пока ехал его забронировали и он не из зала , а со склада в коробке, места у них нет столько кондеев повесить. Вот он и лежал на складе.
Посмеялись да разошлись. А тратить время на разборки и т.д. вот оно того стоит? Выбери другую модель или купи в другом магазине. Нервы и время дороже китайской техники.
И витрину не бери, даже если не залитая и без царапин. Кто, что и сколько на ней только не вертел, крутил и тыкал в торговом зале. Будешь потом маяться с возвратом по скрытым дефектам.
Вы где увидели что я хочу на халяву получить товар? Халява ли 26т. Для меня нет, это вполне приличные деньги. Я хочу получить свой товар за оплаченную мной сумму. Товар готов забрать не новый, а витринку в нормальном состоянии. Не очень понял где про халяву? То что он стоит 65т, а сейчас 26т, так это модель 19 года ещё и витрина, цена ему как раз и есть около 25т( если вы про эту халяву)
Вы хоть прочитайте что я спрашиваю, перед тем как писать про халяву. И что циркового в данной ситуации? То что мне пытаются отдать в качестве последнего экземпляра непойми какой списанный бар? Если бы не был до этого обмана сетевиков, я бы спокойно согласился что глюк программы и человеческая ошибка, внесли в интернет магазин списанную еденицу, отменил заказ и все
Тоже сталкивался с тем что эта сеть не будет пересылать ничего. Проще им сказать нету товара нигде, чтобы я отменил заказ и все. Слишком трудозатратно думаю заниматься поиском одной единицы товара и пересылки тут из-за меня.
Че попало наговорил, одно враньё.
У Эльдорадо с переносом товара из региона в регион огромные проблемы, они не переносят.
Товар если есть в другом регионе, то можно попробовать что бы цену сменили на другом регионе, но пернэесылать его вам тояно никто не будет...
У мэльдо нету проблем с тем, чтобы переслать товар из региона в регион. Другое дело, что это был единичный товар и залежавшийся и видимо системно в вашем регионе на него выставили скидку. Податься с ними можно, но если в регионах, где он есть в наличии цена отличима вам придется доплачивать для получения
Т.е. ты хочешь не только на халяву товар, но и юридическое сопровождение этого цирка дармовое получить?!!!
Ну, ну....
Фото я сделал несколько шт, фото серийника тоже есть. Включать не стали, и так видно что он не в продажном виде вообще никак. Нормально претензию это как? Вот и прошу совета. Тут есть шаблон претензии общий, он пойдет? pepper.ru/discussions/obrazets-dosudebnoy-pretenzii-i-shablon-iskovogo-zayavleniya-73751?utm_source=mappshare&utm_medium=referral&utm_content=73751&utm_campaign=2022-02-18
Где-то ещё видел на этой неделе был именно в Мвидео, вроде по заказам по 1р, но найти не смог
Вы мне друг или брат, чтобы в таком тоне общаться? Ныл не ныл, я спрашиваю решение и как поступать, а не вашего мнения. Нечего сказать умного помолчать лучше
Да, оно.
Понятное дело что витринку никто по полной цене не продает. Цену за нее не я устанавливал. Меня устроила цена, за 65т он мне не нужен, а за 26, с витрины я бы и забрал.
Если бы там была витринка я бы её осмотрел и может бы и взял. Но там уже не пойми какой списанный саундбар, который год уже как залитый и списанный и как попадает в продажу непонятно. Ошибка компьютера, ну может быть. Но ещё раз повторю,проходил это убитую витринку и нет больше нигде в городе, а через неделю она появляется в продаже, заказа тогда отменил и не стал что-то доказывать. Теперь уже так не отстану от них. А то что оплата была уже после звонка в горячую линию и прихода в магазин, никак моей правоте не повредит? Претензию я создал уже после оплаты. Я выполнил все условия сделки, заказал, получил номер заказа ,оплатил в полном объеме
Ну понятно что им проще и дешевле чтобы я отвязался здесь, чем везти бар из другого города. Но может и врут .
Мвидео я больше не верю, было такое, я отменял заказ, а потом он появлялся по старой цене. Неделя или две прошло
Я думаю, что вряд ли из другого города повезут даже с досудебкой, хотя все может быть
Да им верить... Сталкивался с таким, через неделю появляется в интернет-магазине по полной цене. Может и нет в Москве и Питере, а вдругих городах есть. Хотелось бы бар, а не бонусы.