Опубликовано больше 2 лет назад
Отказываются отдавать заказ на Айфон в Эльдорадо
Поделился(-ась)
tvoi_koshmar
Подробнее о скидке
Добрый день. Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с похожей ситуацией, заказал в Эльдорадо в Ярославле через Сбермегамаркет Айфон 13 мини. Заказ был подтверждён и готов к выдаче. Пришёл забирать - отказываются отдавать под нелепыми предлогами. Заказал по старой цене от 28 февраля.
Сегодня последний день хранения заказа. В эльдорадо отказываются принимать претензию по данному инциденту, ссылаясь на какие-то внутренние регламенты, говорят что им плевать на закон о защите прав потребителей.
Как максимально правильно поступить в данной ситуации?
Сегодня последний день хранения заказа. В эльдорадо отказываются принимать претензию по данному инциденту, ссылаясь на какие-то внутренние регламенты, говорят что им плевать на закон о защите прав потребителей.
Как максимально правильно поступить в данной ситуации?
Категории :
Самое горячее
![[PC] Игра Half-Life 2 бесплатно](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564712/small/header.jpg?1731746605)
Новое [PC] Игра Half-Life 2 бесплатно
100%
Новое Второй Воппер бесплатно
50%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
135846° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
334° Настал день Икс и тишина,скидок нет.
МутныйМрак
81199° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
218° Администрация, почините приложение для IOS
Matt_Lexington
322° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
А что там выдает? Называется заявление, которое потом отдается полицаям, вот в нем и фиксируйте все что случилось.
Крутая бумага от полиции) хорошо, что у вас в городе полиция такие выдает
Нормальный выход один - фиксировать факт наличия товара и заказа, получать бумагу подтверждпющую что заказ есть, оплачен (советую оплатить через лк если заказ ещё есть). Далее пугаете полицией и получаете бумагу от полиции что товпр в наличии не отдают. Претензии внутренние могут не помочь, там абсолютное большинство отмороженных. Начислят 500 бонусов и шаблонно ответят отказом. Только суд
Все один цирк какой то 🤷🏻♂️
Думаю в вашем случае кто-то захотел себе этот айфон по старой цене, но оснований для редактирования цены не было. Вот и решили они ваш заказ обнулить, чтобы потом "а типа ой" восстановить старую цену и продать его своему. Версия очень логичная, как по мне.
Если он оплачен и все подтверждающие факты и документы есть (пусть и в электронном виде) то можно вызвать ППС не стесняясь совсем прям в магазин и написать заявление, ведь по сути вас обворовали, деньги то у них, а товар не отдают вам.
я заказ оплатила сразу же, причем он 3 дня был в работе и по итогу даже пришла смс от эльдорадо, что заказ готов к выдаче (что по итогу вызвало еще больше удивления - если не можете выдавать, почему отправляете смс о готовности заказа). походу, придется писать претензию, но даже не знаю, как всё правильно оформлять...
Так заказ оплатить в ЛК и конец запретам, ну каждый раз же одно и тоже
А упыри из интернет магазина Мегафон не отдают мой заказ несколько дней. Вчера звонили и сказали, что все норм и можно забирать, а в магазине сказали, что они не могут ничего выдать и вообще все телефоны сегодня отправляют на склад. В поддержке сегодня говорят, что "технические проблемы". Написал претензию, но завтра срок резерва закончится и заказ отменят, резерв при этом продлить не могут.
Cisco свои железки с новым обновлением блокирует, а на их маршрутизаторах и коммутаторах очень многое работает.
Сказал что не отдают оплаченный заказ, сказали чем объясняют, говорю говорят что распоряжение с выше. Они мне - никаких распоряжений нет, вам перезвонят, в течение часа управляющий из мвидео позвонил говорит извини, приходи забирай. Вчера говорит распоряжение было, сегодня убрали уже , я прост не в курсе был
Сейчас никто ни в чем не уверен. Но факты видим все налицо
РосПорнНадзор?
Почта reshetin@me.com
Стим ведь заблокировали для РФ аудитории,так, что у вас все впереди.
Вы на самом деле в это верите и в этом так уверены?)
Ты айфон покупаешь, а нам тяжко будет да нам на айфон ложить большой и толстый, у меня андроид.
Если поистерить, то насыпят бонусов
Лучше в рпц