Опубликовано около 3 лет назад
Суд с Эльдорадо. Не отдают ПК с ремонта.
Поделился(-ась)
Маркус.Феникс
Подробнее о скидке
1 день
Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.
42 день
Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.
53 день
Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:
- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.
Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.
После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.
54 день
Отправил жалобу в группу в ВКонтакте
57 день
Приехал в магазин писать заявление на неустойку из-за непредоставление подменного товара.
Мне был выдан официальный ответ от Эльдорадо что системник они мне не вернут. Так как у них есть акт неремонтопригодности (заменить не могли водяное охлаждение ценной в 10к). В обмене отказано так как нету аналогов, и с похожими характеристиками тоже не дадут без моей доплаты, и приглашают что бы получить деньги в магазине. На вопрос где я куплю за 237000р системник на rtx 3080, и i7 10700k они промолчали.
58 день
Нашёл адвоката показал ему все документы, заявление. Он предложил написать досудебку. В ней мы указали что бы они вернули ПК и уменьшили соизмеримую цену, и так же настояли на том что бы системник мне выдали в ближайший срок. Цена составление заявление 4900 рублей.
59 день
Передал, и заверил в двух экземплярах досудебку. Посмотрим что ответит их юридический отдел.
10 октября 2021г
Нанимаем адвоката. Составляем ещё одну претензию. Спустя пару недель подаём иск. Ждём судебное заседание.
26 марта 2022г
Ждем оценочную экспертизу
28 марта 2022
пришла экспертиза, и назначено судебное заседание. Скоро конец. О результатах отпишусь здесь.
14 июня
Присудили 227к
Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.
42 день
Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.
53 день
Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:
- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.
Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.
После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.
54 день
Отправил жалобу в группу в ВКонтакте
57 день
Приехал в магазин писать заявление на неустойку из-за непредоставление подменного товара.
Мне был выдан официальный ответ от Эльдорадо что системник они мне не вернут. Так как у них есть акт неремонтопригодности (заменить не могли водяное охлаждение ценной в 10к). В обмене отказано так как нету аналогов, и с похожими характеристиками тоже не дадут без моей доплаты, и приглашают что бы получить деньги в магазине. На вопрос где я куплю за 237000р системник на rtx 3080, и i7 10700k они промолчали.
58 день
Нашёл адвоката показал ему все документы, заявление. Он предложил написать досудебку. В ней мы указали что бы они вернули ПК и уменьшили соизмеримую цену, и так же настояли на том что бы системник мне выдали в ближайший срок. Цена составление заявление 4900 рублей.
59 день
Передал, и заверил в двух экземплярах досудебку. Посмотрим что ответит их юридический отдел.
10 октября 2021г
Нанимаем адвоката. Составляем ещё одну претензию. Спустя пару недель подаём иск. Ждём судебное заседание.
26 марта 2022г
Ждем оценочную экспертизу
28 марта 2022
пришла экспертиза, и назначено судебное заседание. Скоро конец. О результатах отпишусь здесь.
14 июня
Присудили 227к
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136121° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81622° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
В любом случае вы в плюсе и нервы окупились.
Я на большее конечно рассчитывал, но судья посчитал иначе 😬
Шикарно! Поздравляю. Рад, что выдержали это испытание и проучили ленивых работничков. Может в следующий раз о покупателях задумаются.
Сумму системника 214к и 227 сверху
Системник стоит 237к, а отсудить удалось лишь 227к. Я правильно понимаю? Или ещё и системник вам вернули вместе с суммой?
Очередной неудачник Счастливо Вам быть защитником с таким Терпилой
Забрали свой лайк Кто вам с вами будет общаться, если вы даже за лайки свои не отвечаете?
Сам написал сам себе Лайк поставил? 😁 А ты весельчак
Терпило,на месте Эльдорадо по иску,взысканию, досудебки,что не только у меня смех вызывает аннулировали(заблокировали) бы ещё у вас начисленные бонусы с покупки ПК, а там не менее 10.000 бонусов начислили, возможно был ещё кэшбэк до 25%(акция),который вы потратили, чек покупки ПК вы не предоставили. Скупой заплатит дважды, есть такая поговорка, а модераторам жаловаться у вас талант)Отпишитесь сколько убытков понесли, сейчас 3:0 не в вашу пользу , адвокату респект за 2 листа бумаги А4 5 тыс. ₽ срубить(цензура) с очень умного человека)
Отпишусь потом когда отсужу😁 побрыжешь от зависти
Красавчик иди до конца! Подписался буду держать за тебя кулочки
Видимо что-то с памятью у тебя , разница была 50-70тыс.₽, сейчас пишешь в 2 раза больше 130тыс.₽)Если бы помозговал, то можно было бы уложиться примерно в такую же стоимость,что при нынешней ситуации стоило бы сейчас дороже, если пишешь что видеокарта сейчас стоит 200тыс.₽,только новее, а не бегать в магазин верните мне б/у которому уже полгода было.Кэшбэк сервисами,картами банков и т.д. можно было бы отбить часть суммы,да даже в той же досудебки,что "гениальный" адвокат составил,требовать компенсацию,т. к. рыночная стоимость товара выше, если они не могу предоставить замену товара с схожими характеристиками и т. д., думаю пошли бы на встречу, как раз в тот момент Эльдорадо просто так раздаривал на аккаунты по 1500-2500 бонусов,да не деньги,но лишними не были бы.Ну с машиной вообще загнул
Да. Назначали оценочную экспертизу. Жду решение, и назначение нового судебного заседания.
Я купил системник за 200к сейчас только видеокарта стоит 200к так что не смеши меня выгода тут на лицо. На юлито я бы его продал за 260 минимум. Варианты купить похожий были только от 370к. МВМ отказал мне в скидках и кешбеках. Так что ты несёшь вообще? Ты перед тем как выдавить своё сообщение из одного места хотя бы в ситуации разобрался. Тоже самое если бы ты сдал в автосервис КИА К5 и тебе бы сказали что починить её невозможно хотя ты бы понимал что сломана радиатор. Тебе бы сказали мы вернём тебе деньги а машина в цене выросла в два раза.
Согласен,Эльдорадо же предложил возврат стоимости товара,да и товар был уже в пользование 6 месяцев,да и после с/ц я бы товар не забирал, хрен знает что они там с ним делали,на Юлито он бы его как б/у не продал по стоимости покупки,а тут полгода в пользовании получилось на халяву,можно было бы покумекать(запчастями,либо в сборе) где-то со схожими параметрами,либо даже лучше,выгодно например по кэшбэку,рассрочкой с досрочным погашением купить, рассмотреть все варианты.Сам пишет,полетела система охлаждения за 10тыс.₽, а адвокату за воздух (досудебку) 5тыс.₽ отдал и уже полгода без системника.
P. S. видимо у автора поста на жестком было драгоценное порево, вот и требовал возврат системника) , шутка
Он даже нашел адвоката(!!!!! хотя это обычное чепушило) который написал претензию ни о чем, от которой у меня волосы дыбом встали.
Потребительские иски это просто. Здесь же...полная хрень.
скорее всего, но попытка не пытка
Не знал про это понятие, но думаю, что судьи отказали бы в этом требовании.
А шо такого?
Продавцы ценники на уже закупленный товар переписывать не стесняются, оправдываясь инфляцией.
Поэтому это даже очень хорошо, когда потребители пытаются научить продавцов, что такая штука и в другую сторону тоже работает.
Вы в следующий раз сразу в иске просите астрент , штраф за невыполнение решения суда, 1к в день думаю заставит их шевелиться
Если в добровольном порядке отказываются выплатить, то можно самостоятельно в банк отнести или к приставам для возбуждения исполнительного производства.
Я почему то думал что штраф и пени взыскивать с приставам надо. А можно просто в магазин придти и деньги получить?
Да, сегодня звонил эльдоюрист, сказал, что они получили решение суда только 11 октября и подали заяву на отмену решения по 75 диагонали, хочет предоставить письмо от Самсунга, что модель более не производится и в продаже у них отсутствует, я говорю, так что ж вы на предыдущих заседаниях до оглашения решения суда это не сделали, на что он заявил, что во время процесса обе модели ещё были в наличии, а сейчас закончились. Также сказал, что приставы не смогут помочь в исполнении этого решения, на что я ему сказал, что телевизоры имеются в продаже у третьих лиц, также я скинул ему всю инфу по делу Дениса, которому выдали аналог 49 куледа на третий день после того, как решение суда вступило в законную силу, а через пару дней выдали штраф и моралку из кассы магазина. У меня по 65 диагонали ещё 4 октября вступило в законную силу: ни телика, ни денег я ещё пока не получил. Вообще, он говорит, что по моим решениям суда они могут продать только то, что указано в исполнительном листе и хочет обратиться в суд, а там мы должны будем прийти к мировому соглашению, в котором согласуют аналог, ещё и предложил допом за потраченное время 3000, но я сомневаюсь в этом, т.к., опять же, вспоминая Дениса, где по решению суда был 67рау, а выдали на третий день 67тау без всяких заморочек.
В магазин относил?
Да, ещё в прошлый вторник.