Домашняя страница/Задать вопрос/Возврат средств на QIWI-кошелёк с AliExpress
Опубликовано больше 2 лет назад

Возврат средств на QIWI-кошелёк с AliExpress

Поделился(-ась)
amashka_26

Подробнее о скидке

Народ делитесь информацией, кому AliExpress осуществил возврат средств по отмененному заказу, спору, возврату посылки, при оплате через QIWI долларами. У меня с 13.06.22 висит возврат в статусе "Обработка возврата", судя по комментариям кому-то уже возврат приходил, но что интересно на счёт дебетовой карточки с которой осуществлялась оплата запроса от QIWI, затем конвертация, а после баксами деньги уходят на счёт Ali; по наблюдениям кому-то возврат осуществляется на долларовый счёт QIWI. Поправьте, если это не так.
275702-NkxH5.jpg
313 комментариев
отсортированы по
default-user-275702
Написать комментарий..
Новичок
egakupi
почти 2 года
У меня больше 1000$ висят с июня. На киви возврат не прошел, потому что больше 50000 рублей для текущего профиля. Профиль поднять не могу, потому что нужно идти лично в один из офисов в России.

С какого-то раза получилось по форме дописаться до людей. Общались по почте. В какой-то момент пришло письмо с необходимостью ответить за сутки, иначе цепочка сломается. Я ответил чуть позже, теперь они мне не отвечают. Снова форму заполнить по этому заказу не могу.

Написал еще в поддержку в ВК, пока молчат
Новичок
egakupi
почти 2 года
Окольными путями дошел до поддержки французской :). Там очень приятный саппортер создал заявку, хз чо с этого получится, может как-то поможет. В российской поддержке достучаться до живого человека просто невозможно.
Дороже 500 рублей лучше там ничего не заказывать))
Скаут
spards
около 2 лет
оплата по киви 780$, вернулись моментально, минут через 10 после принятия спора
Скаут
chelVtelogreike
около 2 лет
У меня около 2 недель возмещение провисело в статусе проверки и в итоге деньги на qiwi счёт вернулись. Порядка 950$
Наблюдатель
SirJoe_
около 2 лет
С конца июня не возвращают деньги. Отмазки, отговорки каждый раз при обращении подождать ещё. Собираю информацию для похода в суд. Сумма 830$. Не слезу с этих тварей пока не вернут деньги и всеми силами обеспечу им соответствующий PR. Люди должны знать их истинное лицо.
Скаут
хелена
около 2 лет
Мне все до копейки вернули.
Ура! Свершилось. 16.09.22 упали $$ на киви, за отмененный заказ 26.06.22. Почти три месяца крутили. Редиски.
Наблюдатель
what-is-love
около 2 лет
Какая сумма была в киви долларах?
Наблюдатель
Вик_Бер
около 2 лет
Ура! Вернули мне кровные))) именно в тот день,когда написала в тп в ВК о том, что направлены письма в роспотреб и прокуратуру. Совпадение? :/
Наблюдатель
Руслан_ГmHi
около 2 лет
Мне вернули второй заказ 8 баксов. Повторяю, никуда не обращался. Ждите и не паникуйте ребята.
Наблюдатель
Вик_Бер
около 2 лет
Так и не пришли мне деньги. Думаю, что пора уже распрощаться с ними. Хоть сумма и не маленькая( уже все описанные способы здесь использовала, результата ноль( и в англоязычную ТП писала ( открывают кейсы, присваивают им номера, а толку ноль), и написала в роспотреб (ответа нет пока, писала 1.09), и с нашей та в ВК общаюсь ( только отмазки,что передано в тех отдел). Не знаю, честно говоря, что ещё можно сделать((
Ученик
auril
около 2 лет
Кто-то писал, что давал ТП номер карты для перевода и деньги на нее отправляли
Наблюдатель
Руслан_ГmHi
около 2 лет
мне вернули от 26 августа. правда 1 заказ из 2. Никуда не писал, думаю что вернут и второй. 21 бакс вернули, еще по меньше перевод остался.
Наблюдатель
SirJoe_
около 2 лет
С конца июня жду, до сих пор не вернули. В июле получалось в чате поддержки написать в форме запрос с адресом своей почты, на почту отвечали. Сначала ответили что видят что-то там застряло и направили на повторный возврат и надо опять ждать 3-20 дней. На мои повторные запросы в течении этого времени отвечали что нужно просто подождать. Сроки все уже прошли, в чате нет этой формы и не могу снова достучаться никак. Буду обращаться в прокуратуру.
Ученик
auril
около 2 лет
Вернулись 176 долларов. спор закрыт 5.08. только куда сейчас потратить а то курс покупки такой себе
Наблюдатель
andrekl
около 2 лет
Думаю только ждать чтобы назад конвертировать можно было без убытков. А потом вывести через СПб
Наблюдатель
Вик_Бер
около 2 лет
Ребят, помогите, никак я не могу на англоязычную версию попасть, чтоб там в поддержке пообщаться. Есть какой-то конкретный алгоритм как это сделать?!
Наблюдатель
andrekl
около 2 лет
заходил с этого адреса. Всё получилось. Деньги вернули на второй день. через комп. customerservice.aliexpress.com/hom…ule.
Новичок
egakupi
около 2 лет
с 30 июня жду. поддержка ничего конкретного не говорит
Наблюдатель
Maksim_malaev
около 2 лет
Кому даньги на киви не воращают поставьте счет по умолчанию в долларах мне сразу вернули на след день как поменял
Ученик
auril
около 2 лет
Стоит в долларах. 3 недели жду
Наблюдатель
endless_osu
около 2 лет
Уже 2 месяца почти жду возврат, уже закрадываются некие подозрения и сомнения...
Новичок
Камиль_Сырно
около 2 лет
У вас отмена заказа или по спору возврат?
Новичок
Камиль_Сырно
около 2 лет
Как там сейчас с возвратами? Оформил в конце июля пока тишина. Я так понимаю что как и вначале лета лотерея?
7506935-KARg8.jpgдо сик пор не вернули уже более 30 дней
Наблюдатель
Clash_RoyalNTN
около 2 лет
ООО да я тут самый богатый чел получаюсь по вашем рассказам, у меня короче была покупку на али через киви оплатил 2650 баксов. 25.06.2022 оплата прошла через 5 минут заказ отменен ждите от 3-20 рабочих дней ну все стандартно, прошло уже хз сколько перестал считать дни сегодня уже 17.08.2022 денег так и нет, писал в тп российского приложения, первое время мне отвечали, через 5 сообщений перестали отвечать и я уже не знал что мне дальше делать. И тут я вспомнил что заказ делал через старое приложение где была возможность оплатить через киви, там я зашёл в тп англоязычную и тп мне сразу же отвечала то есть не нужно было ждать ответ в течении 24 часов. На что мне оператор ответил, что у них в истории они не видят мой заказ по скольку он у них не отображается, на что я им отправил номер моего заказа и оператор сказала мне не волнуйтесь я создала эксколацию по вашему заказу и отправили финансовым в руководителям по возврату денег. Дала мне номер эксколация и сказала ожидайте 3-5 рабочих дней. При повторном обращении напишите просто номер эксколации и мы сразу увидем статус по вашему возврату. Что больше мне внушило доверие это то что вся история переписки сохраняется в чате а не исчезает как в российском приложении после выхода из чата тп. Обратился в англоязычную тп 16.08.2022. Жду 3-5 рабочих дней до 23.08. Посмотрим что будет дальше. Вот такая моя история. А да забыл упомянуть пару недель назад так же написал заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, думаю лишнем не будет.
Наблюдатель
Вик_Бер
около 2 лет
Ну вы отпишитесь, пожалуйста,вернут ли)

И как в роспотреб и прокур.написали? Али ж иностранная компания, не под российской юрисдикцией
26.06 была отмена. Денег на киви до сих пор нет.
Ученик
Dicur3x
около 2 лет
Аналогично, у меня от 25 июня, 42 доллара на киви не возвращаются
Наблюдатель
Вик_Бер
около 2 лет
Есть те, кому ещё не вернули деньги? От 26.06.2022.
Сейчас в поддержке в приложении даже бот не присылает стандартный ответ, когда будет возврат по заказу. Соответственно я не могу выбрать пункт Написать специалисты. Что делать дальше?🤷🏼‍♀️
Наблюдатель
ТимуТимур
около 2 лет
От 27.06 висит 805 долларов, тишина.
Ученик
splav
больше 2 лет
К слову, по спору доллары на киви вернули за секунду ндкклю назад
Наблюдатель
Funeral69
около 2 лет
Как вы открыли спор на заказ от июня?
Наблюдатель
Вик_Бер
больше 2 лет
Есть кто-то кому за июнь ещё не вернули?! Замкнутый круг, не знаю куда ещё писать. В поддержке пишут, что у меня активная заявка и не принимают сообщения. Получается просто игнор. Понятно, что по заявке никто не работает(
Наблюдатель
Funeral69
больше 2 лет
Тоже самое. От 25.06 не вернули. В тп али одно и то же, в киви без arn кода помочь не могут. Открыл обращение в сбере, т.к. переводил в доллары через карту сбера, надеюсь, что они помогут.
Наблюдатель
Леха___Бар
больше 2 лет
Счастливые люди, кому вернули. Рад за вас. Мне с 23.06. никак не вернут, уже весь на нервах. После обращения в службу поддержке, приходит стандартный ответ на электронную почту, даже не замарачиваются что то новое написать.
Наблюдатель
Вик_Бер
больше 2 лет
Мне поддержка перестала отвечать🤦🏼‍♀️уже 2 дня пишут, что заявка есть ,ждите ответа.
Возврат жду с 26.06
Наблюдатель
Дмитрий0182
больше 2 лет
Вернули деньги на киви от13.07 120$
Пару дней назад вернули. Платил со счета qiwi. Потом Али запрашивал номер карты,на которую вернуть деньги, а вернули их только через месяц. Заказывал 22 июня. Теперь думаю куда их тратить. Может ещё раз попробовать заказать?
Наблюдатель
Andrew_Super
больше 2 лет
всем привет) в статусе заказа написано что возврат одобрен и деньги вернули, но написано что они на alipay, а он в рф теперь не доступен! Кошелек закрыт! Кто сталкивался с этим? как посмотреть/вывести деньги?
Новичок
white_whale
больше 2 лет
Было такое - тоже писали, что средства возвращены на алипэй, но в итоге они вернулись на киви в долларах.
Подождите и проверьте киви кошелек.
Вернули 500баксов
Наблюдатель
Usmaun
больше 2 лет
Вернули все деньги в $ от 22.06:) Всем терпения, peace ✌️
Наблюдатель
Pavel_Viktorovi4
больше 2 лет
Сегодня вернули за заказы от 22 июня, 644$, 649$, осталось ещё 644$. Жду.
Наблюдатель
Анна_Гнутова
больше 2 лет
мне сегодня вернулись деньги, за отмененный заказ от 23.06.22.
default-user-275702
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.