Вопрос про возврат денежных средств.

Поделился(-ась)

Johnn

Комментировать

Подробнее о скидке

Пару лет назад брал утюг, он сломался. Сдал в СЦ, получил от них акт что он не ремонтопригоден. По идее по этому акту возможна замена либо возврат денег. Посмотрев на оф сайте магаза ФИЛИПС - такого утюга нет, есть более дешёвые. В макетах утюг данный продаётся но по цене 13 - 15к. Я брал за 11.
Магазин мне должен выплатить ту сумму, за которую я его покупал или же если я хочу такой же утюг но он стоит дороже на сегодняшний день, могу ли я просит сумму большего размера? Покупал я утюг у официалов филипс

Telegram VK

24 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

gganbu

около 2 лет

pepper.ru/dis…744

Ответить

Ещё

den.allegrov

около 2 лет

Напиши, чем закончится потом

Ответить

Ещё

R_e_d_f_o_x

около 2 лет

Возврат по чеку - это добровольное решение потребителя.
Предлагаю такой алгоритм:
- пробуем договариваться по интересующей сумме (обоснованной)
- если отказ, то направляем письменную претензию с требованием возврата ранее озвученной суммы
- скорее всего будет предложено проведение экспертизы, в данном случае оценки
Проводим оценку и получаем актуальную стоимость. Организация будет обязана выплатить стоимость оценки + затраты на её проведение.

Учтите, что если упрутся, то придется взыскивать в судебном порядке.

Ответить

Ещё

Andrew67rus

около 2 лет

Вернут сумму по чеку или предложу доплатить за другую модель.
Скорей всего возвар ₽, ину или такой же дадут если не зажопют;)

Возврат ₽ и товара если он подешевел (как карты для пк)

Ответить

Ещё

Al_Pekr

около 2 лет

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.