Обман в Альфа-Банке. Кто-нибудь сталкивался?

Пиши пост на vc 

Промокод не использовал никакой, написал в техподдержку вчера, жду 5 дней

В этой акции регионы были перечислены, которые в ней участвуют, проверьте этот момент.

Наверняка использовал промокод. За такие заказы не начислят 20% - это у них в условиях сразу было указано

Сделал штук 5 покупок, каждый раз переходил из приложения по новой, промокоды не использовал, кешбэк посчитал как надо, хотя тоже думал что будут проблемы. но пронесло видимо.

Один из вариантов - вы физически сделали покупку в установленный срок, но, операция банковская по вашей покупке прошла уже вне срока действия акции, вот её и не засчитали. У меня у знакомого была такая ситуация с кредиткой, по которой в течении 30 дней рассрочка на покупки продлевалась на год. он в последний день совершил покупку, а она в бонусный период не зашла. через поддержку в течении пары недель добился своего.

в этой помойке история только за последние полгода, остальное выписки брать нужно и считать самому, а не по фильтрам)))

Альфа вообще странные, придумали какие-то ссылки через приложение, в той же Тиньке, пошел и купил, просто оплатив картой, но у Альфы нужно этим гемороем заниматся

Летом у них был кэшбэк 20% на озон, прошло уже пару месяцев,так и не зачислили мне мой кэшбэк

главное условие было: НИКАКИХ ПРОМОКОДОВ

Аналогично. Всё сделал как положено. Перешёл из приложения. Оплатил 13 ноября. 10809 ₽ - кешбэк 162 ₽. Написал в поддержку. Дали ссылку, где надо было указать дату, время, сумму покупки и что не устраивает. Обещали ответить в течение 5 дней. Прошло 5 дней. Молчат.

Тоже однажды кинула однажды альфа на повышенный кэш. Но лишь однажды, в чате завернули, естественно)

Скорее всего не соблюдены условия. Ниже кеш от покупки на Яме сумма 12 тысяч. Все четко.
Нужно было перейти из предложения на сайт и осуществить покупку.

Условия какие были по данному предложению?
Переход по ссылке?
Зачисление Кеша в какой срок было по документам?

Помойка

это не обман вы просто неправильно поняли или не соблюли условия акции.
а что именно нарушили альфа вам не скажет)))
поэтому и не имею дел с этим банком. если хотите - судитесь
условия прописаны четко - а банк просто скипает и говорит было нарушение.

Напишите в поддержку. Если не ошибаюсь то срок зачисления до 40 дней)

Старая, добрая альфа) Послушаю.А то ее тут советовали перед распродажами.